В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Бутово.ком (Butovo.Com)

Бутово.ком
Куплен провайдером Севен Скай
Город Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией Севен Скай в 2014г.
Главный офис Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией Севен Скай в 2014г.,
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
21 ноября 2014
Особо много писать не хочется. Напишу лишь о том, что скорость заявленная в тарифе значительно отличается от фактической...
Раньше частенько "падал" интернет.. но теперь (декабрь 2014) вроде бы проблему решили.
Что хорошего у провайдера
Отличная работа техподдержки. Звонил неоднократно, всегда доступно объясняли и помогали решать проблемы.
Что плохого
Скорость ниже заявленной.
Тарифы не очень бюджетные.
Аноним
05 ноября 2014
На мой взгляд стало хуже после того как бутово ком стали севен скай.
Что хорошего у провайдера
- Скорость равна заявленной
Что плохого
- Нереально дозвониться в тех поддержку
- Давольно частые аварии на линии
- Иногда хамят
EkaterinaBo
09 сентября 2014
Добрый день! Ни с того ни с сего пропал интернет, деньги на счету есть, в чем причина не поймём. Звоним и вызываем мастера, а нам сообщают, что мастер будет только через неделю!!! За что я плачу деньги?? Мне даже не предложили на этот период заблокировать интернет, поскольку доступ в сеть я не получаю, а денежки мирно капают на счёт Бутово.ком) Не суть! Мастера соизволили появиться раньше, всего через три дня) Причём просто позвонили и сказали, что СЕЙЧАС придут. Ну бог с вами, ждём. Пришли, нашли поломку, оказалось двумя этажами выше кто-то обрезал кабель и т.к. к такой поломке они не были готовы, нам было сказано, что завтра они нам с утра позвонят и мы договоримся об УДОБНОМ времени их прибытия. Наступило завтра) На часах почти 4 часа дня, от Бутово.ком ни слуху ни духу. Звоним. Как обычно полное безобразие, еле дозвонились. Объясняем девушке всю ситуацию и мол, что нам делать то?? А она:"Я вам нечем помочь не могу, соединяю вас с тех поддержкой" и снова музыка в телефоне))) наверно минут 15 мы это потерпели и плюнули на это дело. И тут, минут через 10 раздаётся настойчивой звонок в дверь! Открываю, стоит красавчик. И вместо здравствуйте, сходу мне:"Интернет есть??" Я просто выпала в осадок. Во-первых я только уложила ребёнка спать, а во-вторых, за день до этого с ними разговаривал мой муж и мы как бы вообще не знакомы даже мельком. Вообщем отвратительный сервис. Бутово.ком не дорожит своими клиентами, а я не располагаю достаточным времени чтобы за ними бегать. Очень жаль, но нам придётся распрощаться и всем знакомым настоятельно НЕ буду рекомендовать этого провайдера. Пока Бутово.ком!)

PS и это я только разовый случай описала.

Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
02 сентября 2014
на протяжении трёх лет работает без перебоев скорость отличная хватает и на книги и на музыку с кино
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Evoldem
27 августа 2014
Отличный провайдер, стабильное соединение, тарифная скорость.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость и соединение. За 2 года провайдер не подвел ни разу, подключение по ул. Скобелевская
Что плохого
Трудно дозвониться в хелпдеск.
Аноним
16 июля 2014
Техподдержка или как вас там,проснитесь плиз и возьмите трубочку!))Отвратительная работа инета,за что платим денежки не понятно,но и деваться некуда в области и ничего не подключишь,так что,друзья,возьмитее труббкууу!!!!
Что хорошего у провайдера
Вежливые люди
Что плохого
Не дозвонишься!!
Vadim199
15 июля 2014
Не могу добиться работы интернета уже месяц. Техподдержка вроде есть, но отвечают все разное. Пол года назад предложили поменять старый тариф Вода, на новый с той же скоростью но дешевле - 350 руб в месяц, я согласился, платил, интернет работал. Вчера положил деньги на счёт, интернета нет, звоню в техподдержку, там обрадовали, что я до сих пор на тарифе Вода и оплата 500 руб в месяц. Я обалдел немного) сказали ок, это наверное сбой в программе, пообещали перевести на тариф 350 рублей и что инет появится после 24.00. Сегодня проверил, инета нет. Звоню в техподдержку, обрадовали очередной раз, заявив, что меня перевели на тариф 700 руб в месяц, а тарифа за 350 нет и никогда не было) Хорошо, пусть нет за 350, прошу перевести на другой за 500 и ответ меня окончательно добил) оказывается, если я хочу поменять тариф, я её высочеству должен позвонить с телефона, который я указал в договоре с Бутово ком, который я заключал 15 лет назад)! Наверное я должен был всю жизнь хранить этот номер в банковской ячейке специально для этого случая. В итоге на счету лежит 350 рублей, но интернет не включат пока я не добавлю до 700, а поменять не могут, т.к. у меня нет старого телефона. Дурдом а не оператор. И это в 21 веке.
Что хорошего у провайдера
Можно дозвониться до теххподдержки
Что плохого
Полный бардак в организации работы
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • Телевидение
  • Ethernet
  • Wi-Fi

3 дня обычно

минимум 1 день

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Плановые профилактические работы 07.06.2013

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ в ночь с 10.06.2013 г. - на 11.06.2013г. с 22.00 до 6.00 возможны прерывания услуг телевидения.  
Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее →

Новый телеканал ПЯТНИЦА! 03.06.2013

Уважаемые абоненты!
С 1 июня 2013 г. телеканал MTV-Russia заканчивает свое вещание. А вместо него будет вещать развлекательный канал "Пятница"!

Подробнее →

Обновлён дистрибутив IPTV Player 23.05.2013

История версий :
0.28.1.8831 - исправлена работа ключей командной строки, расширены настройки в упрощённом виде, исправлена ошибка отображения телепрограммы после автонастройки
0.28.1.8829 - система сбора логов (аналогично статистике), передача адресов скриптов для сбора статистики и логов через спискок каналов, настройки вида списка каналов во вкладке "Дополнительно""Auto".

Подробнее →

Ограничение предоставления сервисов 27.04.2013

Уважаемые абоненты!  
29.04.2013 г. в период с 07:00 до 10:00 в связи с работами по расширению магистрального канала возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг на участке Бутово.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее →

Новые телеканалы для абонентов Seven Skу 25.04.2013

Уважаемые абоненты!   
Компания Seven Sky запускает в тестовое вещание телеканалы

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера