|
Отзывы
|
moonseed
08 января 2012 | Я ушёл к провайдеру Starnet (кстати, в официальных реквизитах его название НЕ пишется по-русски) от Акадо, о чём уже лет 5 благодарю высшие силы за подсказку. С отключением от Акадо из моей жизни ушли и проблемы с интернетом. Сейчас я подключен (из-за особенностей проживания) сразу к двоим провайдерам похожего принципа действия: Starnet и NetByNet. Поэтому могу иметь более-менее "объективное" субъективное суждение о предмете обсуждения. | Наталья Ник
26 декабря 2011 | Техподдержки нет! (не дозвониться ни днем, ни ночью, только через call- принимают какие-то заявки, на которые никто и никогда не отвечает)Скорости нет!(плачу за 8 М\бит, получаю менее 1 М\бита)Правы, кто пишет, что это жулики! Только бабло гребут и ля-ля разводят! Так что, даже и не думайте! | алех
01 декабря 2011 | Нормальный провадер.Чесно много было их у всех проблемы так или иначе выскакивают то что меня интересует описал ниже,меня лично все устраевает | Sleeper
28 октября 2011 | Решил подключится к Старнету, понравились тарифы. Позвонил в отдел продаж заказал подключение.Монтажники пришли на 2 часа раньше обговоренного времени и что происходило при подключении я не видел, дома не было.Пришел смотрю стоит ПК с кабелем и настроенным интернетом, ну думаю сейчас посмотрим, по началу все было вроде бы ничего, но потом наступил вечер и все стало грустно.Сайты открываются медленно за счет наличия потерь до рунета порядка 15%, с зарубежными сайтами все совсем плохо. При этом внутри локальной сети все работает нормально и потерь не наблюдается. Поэтому посмотрел на эту унылую картину и решил, что данный провайдер мне не подходит. | Morgi
01 октября 2011 | Starnet – отвратительный провайдер.
Если у вас возникла какая-нибудь проблема, то, поверьте моему опыту, дозвониться (особенно в техподдержку) НЕВОЗМОЖНО. Это займет у вас от пары-тройки часов до пары суток. В нерабочее время – можете даже не пытаться (у меня не получилось ни разу за 4 года), хотя заявлена круглосуточная работа техподдержки. Если же вы, о ужас, забыли вовремя пополнить счет, то у вас есть, конечно, номинальная возможность сделать обещанный платеж, позвонив в отдел расчетов (интернет же уже отключен). Но ведь он тоже НЕ ОТВЕЧАЕТ. Так что срочно берите свои денюжки и бегите (Высокая температура? Кого это волнует!) оплачивать (прийти они могу, однако, когда им заблагорассудиться). Я уж не говорю о регулярных сбоях в работе интернета, которых за последний год хоть и стало меньше, но регулярными они остались. Также стоит отметить «смену правил игры» без предупреждения.
Если вам дорого свое время – не советую выбирать этого провайдера (Starnet). Абсолютно невозможно больше терпеть такое отношение к клиентам. Меняю провайдера, желаю поскорее обанкротиться и не мучить больше пользователей своим сервисом!
| alicess
25 сентября 2011 | Установщики-монтажники умеют, но не имеют права настраивать роутеры, для этого нужно вызывать специалиста и отдельно ждать его, конечно же рекомендуют свои роутер, который вместе с услугами по установке стоит больше 3 тр. Половину этой стоимости как раз стоит настройка роутера))) За то, чтобы ввести 5 строк??? Или же предлагают сделать это самостоятельно в техподдержке, до которой невозможно дозвониться и которая "сама перезванивает в течение 1,5 часов" а по факту уже пятый час жду звонка, операторши быдло тупое, техподдержка говорит, что они только дают данные и не помогают в установке роутера - вымогают вызывать специалиста, которого практически невозможно вызвать на ближайшие дни. В общем 3 дня с ними на проводном интернете и нафиг таких уродов. | ginfair
09 сентября 2011 | Уже неделю не могут исправить свои косяки по заявкам формально отзваниваются спрашивают как подключен( роутер или на прямую) говорят мы передадим вашу заявку в другую службу. каждый день звоню и пишу им через сайт НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. |
|
-80