В избранное

Войти

Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

НетБайНет (NetByNet)

НетБайНет


Город Москва
Главный офис 127287, Москва, 2-ая Хуторская, д.38а стр. 17 , 8 (495) 980 24 00 , support@netbynet.ru, info@netbynet.ru
Юридическое наименование ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Жаркий+ТВ
Жаркий+ТВ
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 107 + 5HD 107 + 5HD               -
Turbo
Turbo
1499 Р/мес
подключение бесплатно
1499 Р/мес
подключение бесплатно
400 Мбит/с
400 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 49 + 4HD 49 + 4HD           -
Эксклюзивный
Эксклюзивный
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Для своих
Для своих
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Резидент
Резидент
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       Каждый месяц скорость на этом тарифе увеличивается на 5 Мб/сек без роста абонентской платы, пока не достигнет 100 Мб/сек. Далее скорость навсегда останется 100 Мбит/с.
Жаркий
Жаркий
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Летний
после 01.09.2015
Летний
до 01.09.2015
650 Р/мес *
подключение бесплатно
300 Р/мес *
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
FreeДом 25
FreeДом 25
470 Р/мес
подключение бесплатно
470 Р/мес
подключение бесплатно
45 Мбит/с
45 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 80
FreeДом 80
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 100
FreeДом 100
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Жаркий+ТВ
Жаркий+ТВ
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 107 + 5HD 107 + 5HD               -
Turbo
Turbo
1499 Р/мес
подключение бесплатно
1499 Р/мес
подключение бесплатно
400 Мбит/с
400 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 49 + 4HD 49 + 4HD           -
Эксклюзивный
Эксклюзивный
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Для своих
Для своих
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Резидент
Резидент
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       Каждый месяц скорость на этом тарифе увеличивается на 5 Мб/сек без роста абонентской платы, пока не достигнет 100 Мб/сек. Далее скорость навсегда останется 100 Мбит/с.
Жаркий
Жаркий
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Летний
после 01.09.2015
Летний
до 01.09.2015
650 Р/мес *
подключение бесплатно
300 Р/мес *
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
FreeДом 30
FreeДом 30
420 Р/мес
подключение бесплатно
420 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 80
FreeДом 80
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 100
FreeДом 100
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер Бесплатно 720 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройтсвах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер TP-LINK TL-WR740N поддерживает скорости до 54 Мбит/c.

ТВ приставка 99 Р/мес

Это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 160 Р/мес

Ваш внешний IP адрес всегда один и тот же. Это полезно лишь при особых потребностях: для установки сервера с возможностью подключения извне и прочих редких нужд. Если сейчас Вы не видите преимуществ статического IP адреса – значит он 100% Вам не понадобится.
Антивирус 89 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. Вобщем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

 

Компания предложит Вашему вниманию установку анитивирусного ПО на 2 ПК. Доступны разные варианты продукта от 89 до 183 руб/мес.

Добровольная блокировка 90 Р/мес

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Локальная сеть Бесплатно

Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.

Мультирум 50 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться как за один телевизор + небольшая плата за саму услугу Мультирум. Правда Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду  ТВ-приставки (декодеры) на каждый подключаемый телевизор. Плата за аренду декодеров невелика - Вы можете посмотреть её в соседней закладке "Дополнительное оборудование".

Родительский контроль 99 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
30 июля 2015
Пользуюсь давно в Люберцах. Отключения частные. Об отключении не предупреждают, но есть обещанный платеж. Это некорректно, т.к. всегда плачу авансом и более, чем на месяц. Скорость бесспорно ниже заявленной. СИМ-ка мобильного инета Wifire не работает уэже две недели. Пустые обещания службы технической поддержки никак не выполняются. 4 (Четыре) беседы со специалистами имели 4 (четыре) разных рекомендаций и действий по активации СИМ и настройке планшетника. Мобильный инте - твердая двойка! Не только за технику, но и за сервис.
nblnbn
29 июля 2015
К нейбайнету я скорее привык, чем пользуюсь им по причине хорошего качества услуг. Давным давно это был один из удобнейших провайдеров, лет сто назад, я тогда жил еще в Орехово. Никаких лишних модемов, драйверов, программ на компьютере, все работает как бы "само". В Орехово было короткое время адсл по телефону и кверти, обе темы вообще дно. Появился я здесь потому что в осередной раз отвалился интернет. Это происходит не часто, но стабильно. Раз в 2 недели, наверное. В прошлый раз на час, могут отрубить и в выходные и вечером, когда все дома или возвращаются домой. А я так вообще работаю на дому и в инете 24ч онлайн. Сейчас я в Измайлово и пишу сей отзыв подключив ноут через яблоко к инету, потому что не могу без инета по работе. Приходится всегда держать запасной вариант. Я и пришел на этот сайт через яндекс по поиску надежного провайдера. Первый в поиске. Сейчас попробую найти что-нибудь для Измайлово. Если кто знает стабильного провайдера здесь, дайте, пожалуйста знать, буду благодарен. А еще прикол, одно время во время обрыва можно было зайти в личный кабинет на их сайте и там высвечивалось сообщение, что мол инета нет, ведутся работы или что-нть типа этого. И кнопка, запрос на пересчет денюжек. Они возвращали копеечку на время не предоставления услуги. Но не автоматиески, а только тем, кто успел зайти и кликнуть. Прикол. Но не самый смешной. Сейчас же уже второй раз нет инета, но ничего в личном кабинете не анонсируется и никакой кнопочки на возврат средств нет. Видимо, ее так часто кликали, что они были сами в шоке сколько приходится возвращать и эту благородную практику пришлось зарубить. Жадность как всегда взяла вверх. Ну так и всякому терпению приходит конец. Прощайте!
Vikusik
29 июля 2015
Я подключена к этому провайдеру уже более 10 лет!! Он тогда еще не был нетбайнет). И все было прекрасно. Года два был отличный интернет! Потом его поглотила еще какая-то компания, и потом нетбайнет. И это 8 лет из 10, я нормально не могу пользоваться интернетом! Из-за постоянной занятости сыном и работой, не могу сменить провайдера! Все чаще и чаще обрывы линии, то ремонтные работы. То бывало позвонишь и говорят сейчас мы подключится к вам и проверим что и как(когда звонила операторам и выясняли в чем причина) проходило время и мне отвечали, это у вас обрыв кабеля дома придеться заплатить за обжатие кабеля 500₽! Потом приезжал мастер и все оказывалось ок!!!!!! Потом когда сново интернета не было примерно неделю у меня, тоже по телефону девушка сказала у вас сетевая карта полетела! Пришлем мастера. Пришел мастер и все ок! За обжатие кабеля только взял! Сейчас сново не работает интернет! Но в личном кабинете впервые увидела сообщение что по вашему адресу ведутся работы. Первый раз , честный ответ!!! Что делать не знаю.. Сейчас слышала что нетбайнет скоро будет мегафоном. Что там творится не понятно! И как быть пользователям которые мучаются несколько часов без интернета, а то и дней и недель ( в моем случае) а есть люди и работающие в интернете. Когда сделают так как было 8,9 лет назад??? Когда все будет работать без сбоев? И обвинений пользователей что у них что-то с оборудованием, а не у самой компании??? Сколько можно?
Аноним
28 июля 2015
У нас дома интернет NetByNet всего полгода. Сейчас пользуемся тарифным планом Жаркий+ТВ. полностью устраивает и абонплата, и скорость интернета, и количество каналов. Платим 750 рублей за 110 каналов и 80 мегабит. Единственное неудобство для перехода с предыдущего тарифного плана пришлось ехать в офис и писать заявление, нет возможности поменять тарифный план в личном кабинете. В остальном качество услуг довольно высокое. Скорости интернета хватает, чтобы скачать фильм быстро или посмотреть его онлайн без торможения
Аноним
28 июля 2015
Была подключена к данному провайдеру на двух адресах, своем и родительском. По одному адресу устанавливали подключение к другому провайдеру, поэтому встала необходимость прекращения договора №73786291. При положительном балансе - 800 руб - через личный кабинет сделала отключение услуг и позвонила в службу поддержки на эту тему В АВГУСТЕ. Оператор сообщил, что заявление о прекращении договора можно сделать через него, а получение остатка средств - только в офисе. Через месяц пришло смс о списании средств, я снова позвонила и написала письмо с жалобой [Ticket#2014122910003206]. Опуская детали, почему не удалось доехать в офис и пр., в итоге: сотрудница Нетбайнета созвонилась со мной в ЯНВАРЕ следующего года и сообщила, что договор №73786291 расторгнут, все сотрудники давали мне свои консультации корректно, а списание средств правомерно! Специально проверила, в личном кабинете этот счет сейчас имеет отрицательный баланс, так что Нетбайнет считает присовение моих 800 рублей нормальным и законным.
Аноним
27 июля 2015
Мастера из техподдержки не приходят по вызову вообще или приходят с задержкой на 4-5 часов после ругни по телефону с их диспетчерами, которые преключают вас с одного телефона на другой, но у них нет постоянно ключей от чего-то, причем отсутствие доступа к Интернету - их вина (что-то с кабелем). Вам никто не перезвонит, чтобы предупредить о том, что мастер задерживается или вообще не стоит его ждать. Их совершенно не волнует, что приходится по нескольку раз отпрашиваться с работы.
Аноним
27 июля 2015
NetByNet уже давно мой провайдер. Могу отметить, что мастера в случаи проблемы, можно и не вызывать, я пару раз сам все делал благодаря вашим инструкциям, понятным и доступным. Спасибо за это и высокую скорость сети, которую вы с каждым месяцем повышаете.  

Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • VPN
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

4 дня обычно

минимум 2 дня

Нет
Дополнительно
О компании

Провайдер о себе

Миссия компании • Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг; • Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было; • Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания. Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Мы стремимся делать жизнь своих абонентов ярче и интереснее. NETBYNET — молодая, динамично развивающаяся и близкая своим клиентам компания. Мы понимаем желания и потребности наших Абонентов, стараемся максимально полно им соответствовать. Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме. Клиенты компании особенно ценят: возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. Интернет — это технология будущего, и наша компания готова помочь каждому использовать все возможности сети. Терпение, открытость, добросердечное и дружеское отношение к Абоненту всегда отличают сотрудников нашей компании.
Центр обработки вызовов (call-центр) Часы работы: круглосуточно. По вопросам технической поддержки абонентов «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: support@netbynet.ru (обработка писем производится в течение 3-х рабочих дней) Отдел продаж Часы работы: круглосуточно По вопросам подключения к «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-25-00 Почта: new@netbynet.ru Клиентский отдел по работе с физическими лицами Часы работы: 10:00 до 18:45 понедельник — пятница Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: client@nbn-holding.ru (только по вопросам перерасчета, тарифным планам, биллинговой системы)
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» Юридический адрес: 109451, г. Москва, ул. Верхние Поля, д.36, корп. 2, этаж 1, помещение ХХХ. ИНН 7723565630 КПП 772301001 р/с 40702810000000004036 в ГПБ (ОАО) г. Москва к/с 30101810200000000823 БИК 044525823
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 24 (10 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 28 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом 1 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

NETBYNET начинает трансляцию канала «Москва Доверие» 17.07.2015

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что NETBYNET начинает трансляцию канала «Москва Доверие».

Подробнее →

Профилактические работы на ТВ 14.07.2015

Уважаемые абоненты, 15 июля 2015 года в период с 00:00 до 12:00 будут проводиться профилактические работы на нескольких спутниках.

Подробнее →

Вниманию абонентов 02.07.2015

2 июля 2015 г. офисы обслуживания компании NETBYNET по адресу: г. Клин, ул. Ленина, д.12 (зд-е Мосэнергосбыт) и г. Солнечногорск (Московская область) , ул. Красноармейская, д.8 будут работать по следующему расписанию: 02 июля - выходной. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Подробнее →

Прямая линия NETBYNET 30.06.2015

Уважаемые клиенты, если у вас есть какие-то вопросы или предложения по услугам или сервису компании, то вы можете задать их сегодня и завтра в официальном сообществе компании Вконтакте Алексею Назарову, директору по развитию бизнеса на массовом рынке компании NETBYNET. 

Подробнее →

Технические работы 24.06.2015

Уважаемые абоненты!
С 25 по 30 июня 2015 года проводятся технические работы по обновлению сервиса подписки на программное обеспечение, в связи с чем будет временно приостановлена работа раздела «Антивирусы» в Личном кабинете.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Месяц в подарок в День города

НетБайНет предлагает акцию - при подключении к интернету в День города Вы получаете месяц в подарок.
Подробнее →

Купи приставку или роутер и получи месяц в подарок с 01.04.2015 по 16.08.2015

При приобретении оборудования в магазине провайдера, либо в интернет магазине предоставляется бесплатный месяц доступа к интернету  на всех открытых тарифных планах.

Подробнее →

«NETBYNET.Бонус»

Участвуйте в программе «NETBYNET.Бонус». Пользуйтесь услугами NETBYNET как и раньше и получайте за это дополнительные бонусы, за которые можно приобретать скидки на услуги компании и другие приятные призы!

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера