Добавить в избранное

Войти

Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

НетБайНет (NetByNet)

НетБайНет


Город Москва
Главный офис 117105, Москва, Варшавское шоссе, 9, стр.1Б, (495) 980-24-00, (495) 980-25-00
Тарифы
Наименование Скорость скачивания Скорость отправки Вкюченный трафик Абонентская плата Дополнительно
Like 20 20 Мб/c 20 Мб/c Безлимитный 450 руб/мес.
Like 35 35 Мб/c 35 Мб/c Безлимитный 650 руб/мес.
Like 50 50 Мб/c 50 Мб/c Безлимитный 850 руб/мес.
Like 70 70 Мб/c 70 Мб/c Безлимитный 950 руб/мес.
SMILE 10 Мб/c 10 Мб/c Безлимитный 450 руб/мес.
SMILE + 15 Мб/c 15 Мб/c Безлимитный 550 руб/мес.
SMILE + + 20 Мб/c 20 Мб/c Безлимитный 700 руб/мес.
Flash Light 0.13 Мб/c 0.13 Мб/c Безлимитный 400 руб/мес. Бонус: первые 5 ГБ трафика будут скачаны на скорости 100 Мбит/сек.
Flash Fun 2 Мб/c 2 Мб/c Безлимитный 650 руб/мес. Бонус: первые 22 ГБ трафика будут скачаны на скорости 100 Мбит/сек.
Flash Style 3.5 Мб/c 3.5 Мб/c Безлимитный 850 руб/мес. Бонус: первые 40 ГБ трафика будут скачаны на скорости 100 Мбит/сек.
Flash Deluxe 7 Мб/c 7 Мб/c Безлимитный 1300 руб/мес. Бонус: первые 80 ГБ трафика будут скачаны на скорости 100 Мбит/сек.
Наименование Абонентская плата Каналы
Телемикс 330 руб/мес. 124

ТВ-пакеты

Наименование Абонентская плата Каналы
Чемпион 199 руб/мес. 4
НТВ+ Наш футбол 299 руб/мес. 1
Наименование Абонентская плата Подключение
Внутренняя сеть
Игровые серверы
IP телефония
Статический IP адрес 150 руб.
Пиринг
IP телевидение
Антивирус
Отзывы
Автор Отзыв
Tanccik
13 мая 2012
Деньги получают ежемесячно, но услуги не предоставляют!!!
В прошлом месяце 2 недели не работал тв, звонила каждый день!!! Через 2 нед. пришел мастер, позвонил, и и все включили. На это нужно было затратить 2 недели времени, а сколько нервов, да еще и телефонные счета оплатить ( минимум 25-30 мин. ожидания!)В этом месяце началось все то же самое! 2ой день не предоставляют услугу!!!!
pont313
12 мая 2012
Ужасный интернет подключили в общем , он не работал , монтажник сказал что авария на соседней улице , скоро все норм будет . Ушел ... Целый день не работает , были попытки присоединиться буквально 5 мин поработал и все ... опять 2 дня ... думаю оплачивать или нет этот обещанный платеж . и как то странно в личном кабинете - 450 рублей !!! ЗА ЧТО ?! позвонил, сказали обещанный платеж внесете и все норм типа , потом смотрю 900 р мин платеж вообще какая то неразбериха... В тех поддержке ничего объяснить не могут все по разному говорят ничего не понятно ... думаю не буду платить тем более такой бред жаль нет ОН-ЛАЙМА в р-не Кожухово ... как появитсся сразу к нему за 3 года никаких проблем !!!!
Strig
08 мая 2012
Подключился к данному провайлеру 5 лет назад. До прошлого года никаких проблем не знал. Но как только он перешел в собственность Мегафлну резко поменялось в худшую сторону.
Дальше по тексту.
Ищу нового провайдера, чтобы поскорее уйти от этих низкосортных товарищей.
Moscowfinest
07 мая 2012
Подключал еще в незапамятные времена, лет 5-6 назад. Тогда вариантов почти не было.
По факту:
1. Связь - ок, пока был кабель, установил роутер - перезагружаю 1-2 раза в месяц.
2. Тех поддержка - ок, но с серьезными проблемами не сталкивался. Пару раз просто шокировали своими ответами, но это человеческий фактор, так что ок.
3. Локальные ресурсы - собственно причина, почему я выбрал именно такого провайдера. НО с недавнего времени ресурсов, как таковых больше нет. Я говорю о фильмах, софте...
4. Тарифы - нормальные, но % на 20 выше чем везде. Поскольку речь идет о 500-600 рэ в месяц, не принципиально.
5. Доп. услуги и оборудование. Отдельная больная тема. Компания пытается заработать на всем - оборудование в их интернет магазине по 2Х ценникам, подклчение и настройка - такой же грабеж. Самим настроить тот же роутер практически невозможно, компанией что-то блокируется и параметры настроек техподдержка, как истинные партизаны не выдают, только платное подключение.
Выпиющий случай - роутер как то отказался работать и я обратился в тех. поддержку. Вместо помощи услышал - вызывайте мастера, минимальная стоимость комсультации мастера - 500 рублей. В итоге устранил все сам после получаса ковыряний в настройках.

Итог.
Жду еще месяц, если не появляются обратно локальные ресурсы и скоростные торрент ресурсы, перехожу на другого провайдера.
01917
22 апреля 2012
Согласен со всеми негативными отзывами, прозвучавшими ранее. Каааак мне всё это знакомо!
Пока был Пров.ру всё шло норррмально, но как только вывеска сменилась на NBN..
!!!....
С того момента меня кормят завтраками про ремонты на линии, модернизацию оборудования, улучшения связи и прочеее, прочее.
Почти год!..
Недели не проходит, без косяков. А дальше дозвоны.. Общение по несколько кругов со "специалистами"(хотя один раз общался с действительно спецом своего дела, дай бог ему здоровья, но он обитает в глубокой техподдержке, так что это была воля случая),вызов ремонтника на дом и т.д.
У меня совет Гендиректору (или кто он там), включая всех замов и подзамов.
Господа! Займитесь другим делом!Своим! Разводите рыбок,откройте сеть шаурмешных палаток или завод по производству наконечников для шнурков. Откройте, наконец, бордель для хомячков.Не занимайте чужое место! Это не ваш бизнес!
100% каждый день вы с серьёзным и умным видом "работаете" не покладая рук, на благо компании. Но результата 0.
Вы не можете организовать вашу КОНТОРУ на повышение качества услуг, а не только на количество отжимаемого кэша.
Да сколько-ж можно-то!!! ДОКОЛЕ!!!
С огрооооомным удовольствием я отказываюсь от ваших услуг. И другим не советую.
Ни в коем разе.
Идите полем, с карамелькой за щекою!
Adios.
маша
14 апреля 2012
Может быть у будущего и есть свой интернет, но это только не нетбайнет. хуже провайдера нет - скорость проседает, обрывы часто, а если у вас возникает проблема, вы будете днями по полтора часа висеть на их телефоне и слушать ужасную музыку с короткими перерывами на хамство сотрудников, потому что вас будут постоянно переключать из отдела в отдел и вешать на уши новую лапшу о том, что у вас сломано то одно, то другое, через неделю вам возможно направят мастера, но он тоже попытается не прийти к вам в назначенный день. по их вине произошел сброс всех настроек и неделю пришлось выбивать мастера, ущерб связанный с отсутствием интернета они возмещать не собираются, работники тех поддержки неквалифицированные, а отдела продаж просто хамки, с руководством даже технического отдела не соединяют, сделать ничего не могут, хотя сбой был пустячный, я уж молчу, что с маками они вообще не знают как работать. Скорости обещанной ни разу не было, даже глубокой ночью. никому не советую, только нервотрепку получите за свои же деньги.
cornei
13 апреля 2012
Подключились к Нетбайнет через Москва-Онлайн,13.03.2012.до подключения уверяли все что 1месяц бесплатно!!!звонил переспрашивал по несколько раз,даже мастер ткнул пальцем в рекламку мол без оплаты,подключились нам говорят нужно положить на счет денежку-а как же бесплатный месяц!!!говорят не беспокойтесь у вас будет не первый месяц бесплатно а второй!!ладно Поверили!!положили на счет мани списались,...12.04 звоним на всякий случай наступает ведь 13число-операторы говорят ДА у вас должен месяц безплатно!!!если отключится звоните мы вам поставим отложенный платеж!!! пойдет бесплатный месяц а отложенный платеж уберем,13 в 00-15отключается инет,звоним ставят отложенный платеж пишут какую то заявку-мол вам перезвонят!!!днем 13 звонок от них-=НЕ ВЫ ЧТО на месяц бесплатно и не надейтесь!!!НЕ БУДЕТ НЕ ПОЛОЖЕНО!!!вот так вот ДУРЮТ нашего брата ой как дурют!!!так что будем отключатся от них,дело не в этой с экономленной пятисоткой,А ТО ЧТО ОБМАН!!!ну сказали бы честно до подключения что не будет безплатного месяца!!!поначалу хотел подключатся к другому провайдеру,повелся так сказать на месяц халявный!!!и вот тебе НА!!!верь теперь людям!!!такая большая компания что вам жалко дать месяц безплатно-раз обещали!!!
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

3 дня обычно

минимум 1 день

Нет
Дополнительно
О компании

Провайдер о себе

Миссия компании • Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг; • Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было; • Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания. Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Мы стремимся делать жизнь своих абонентов ярче и интереснее. NETBYNET — молодая, динамично развивающаяся и близкая своим клиентам компания. Мы понимаем желания и потребности наших Абонентов, стараемся максимально полно им соответствовать. Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме. Клиенты компании особенно ценят: возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. Интернет — это технология будущего, и наша компания готова помочь каждому использовать все возможности сети. Терпение, открытость, добросердечное и дружеское отношение к Абоненту всегда отличают сотрудников нашей компании.
Центр обработки вызовов (call-центр) Часы работы: круглосуточно. По вопросам технической поддержки абонентов «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: support@netbynet.ru (обработка писем производится в течение 3-х рабочих дней) Отдел продаж Часы работы: круглосуточно По вопросам подключения к «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-25-00 Почта: new@netbynet.ru Клиентский отдел по работе с физическими лицами Часы работы: 10:00 до 18:45 понедельник — пятница Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: client@nbn-holding.ru (только по вопросам перерасчета, тарифным планам, биллинговой системы)
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» Юридический адрес: 109451, г. Москва, ул. Верхние Поля, д.36, корп. 2, этаж 1, помещение ХХХ. ИНН 7723565630 КПП 772301001 р/с 40702810000000004036 в ГПБ (ОАО) г. Москва к/с 30101810200000000823 БИК 044525823
Рейтинг

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Народный рейтинг:

+108

Читать отзывы | Оставить отзыв

 

Главный офис
117105, Москва, Варшавское шоссе, 9, стр.1Б
Метро: Тульская
Тел.: (495) 980-24-00, (495) 980-25-00
E-mail: support@netbynet.ru
На карте | Карта метро

Новости

NETBYNET запускает телеканалы ДОЖДЬ, Sony Entertainment Television, AXN Sci-Fi 11.05.2012

Рады сообщить Вам, что с 1 мая 2012 мы добавили новые телеканалы: ДОЖДЬ, Sony Entertainment Television, AXN Sci-Fi в пакет телеканалов «Телемикс». Подробнее →

Временное прекращение вещания каналов 19.03.2012

C 23:00 20.03.2012 до 06:00 21.03.2012 в связи с профилактикой будут временно отсутствовать следующие телеканалы: Подробнее →

NETBYNET запускает новый телеканал Russian Travel Guide 14.03.2012

12 марта 2012 мы добавили новый телеканал «Russian Travel Guide» в пакет телеканалов «Телемиск». Подробнее →

Нравится скорость? Ставь LIKE! 01.03.2012

С 1 марта 2012 NETBYNET запускает новые высокоскоростные тарифные планы, в которых мы учли все ваши пожелания по ценам и скорости доступа. Подробнее →

Изменение стандарта вещания телеканала Travel Chanel 28.02.2012

С 01 матра 2012 в связи с изменением стандарта вещания телеканала Travel Chanel на mpeg4, данный канал не будет показываться на приставках amino 110 Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Меняйся к лучшему вместе с NETBYNET!

Переподключайся к NETBYNET и получай месяц бесплатного интернета в подарок! Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера