В избранное

Войти

Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

НетБайНет (NetByNet)

НетБайНет


Город Москва
Главный офис 127287, Москва, 2-ая Хуторская, д.38а стр. 17 , 8 (495) 980 24 00 , support@netbynet.ru, info@netbynet.ru
Юридическое наименование ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»
Тарифы

В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Жаркий+ТВ
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 5HD 109 + 5HD               -
Turbo
1499 Р/мес
подключение бесплатно
1499 Р/мес
подключение бесплатно
400 Мбит/с
400 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 49 + 4HD 49 + 4HD           -
Эксклюзивный
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Для своих
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Жаркий
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Резидент
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       Каждый месяц скорость на этом тарифе увеличивается на 5 Мб/сек без роста абонентской платы, пока не достигнет 100 Мб/сек. Далее скорость навсегда останется 100 Мбит/с.
FreeДом 25
470 Р/мес
подключение бесплатно
470 Р/мес
подключение бесплатно
45 Мбит/с
45 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 80
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 100
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -

В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Жаркий+ТВ
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 5HD 109 + 5HD               -
Turbo
1499 Р/мес
подключение бесплатно
1499 Р/мес
подключение бесплатно
400 Мбит/с
400 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 49 + 4HD 49 + 4HD           -
Эксклюзивный
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Для своих
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Жаркий
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Резидент
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       Каждый месяц скорость на этом тарифе увеличивается на 5 Мб/сек без роста абонентской платы, пока не достигнет 100 Мб/сек. Далее скорость навсегда останется 100 Мбит/с.
FreeДом 30
420 Р/мес
подключение бесплатно
420 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 80
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
FreeДом 100
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер Бесплатно 720 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройтсвах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер TP-LINK TL-WR740N поддерживает скорости до 54 Мбит/c.

ТВ приставка 99 Р/мес

Это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 160 Р/мес

Ваш внешний IP адрес всегда один и тот же. Это полезно лишь при особых потребностях: для установки сервера с возможностью подключения извне и прочих редких нужд. Если сейчас Вы не видите преимуществ статического IP адреса – значит он 100% Вам не понадобится.
Антивирус 89 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. Вобщем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

 

Компания предложит Вашему вниманию установку анитивирусного ПО на 2 ПК. Доступны разные варианты продукта от 89 до 183 руб/мес.

Добровольная блокировка 90 Р/мес

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Локальная сеть Бесплатно

Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.

Мультирум 50 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться как за один телевизор + небольшая плата за саму услугу Мультирум. Правда Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду  ТВ-приставки (декодеры) на каждый подключаемый телевизор. Плата за аренду декодеров невелика - Вы можете посмотреть её в соседней закладке "Дополнительное оборудование".

Родительский контроль 99 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Экспресс подключение
1500 Р

Подключение выбранных услуг в ускоренном режиме.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
17 апреля 2015
Решила в Нетбайнет взять новый роутер Вайфаер, так как скорость последнее время у Нетбайнет крайне низкая, несмотря на то, что у меня был тариф со скоростью 70 Мбит за 650 р., немалые деньги за такое отвратительное качество. Заявку обрабатывали 2 месяца, после чего пришел человек, поставил роутер, интернет работал сутки, потом отключился, хотя необходимые средства на счету были. Аккаунт заблокировали, решив взять с меня доп плату за роутер, причем не предупредив об этом. Со мной никто так и не связался, а когда я звоню, переводят на других операторов или бросают трубку. Итог - я заплатила деньги провайдеру за услуги, в результате мало того что мне эти услуги не предоставили, еще и заблокировали, в тех поддержке игнорируют, телефон офиса не сообщают. Это мошеннические действия, о которых я сообщила в Роскомнадзор. Привызываю всех абонентов обращаться с жалобами на подобные действия, тогда возможно мы будем получать иное качество обслуживания. Подключилась к МГТС, с Нетбайнет расторгла договор.
glo0m
16 апреля 2015
Добрый вечер!
Хотел бы выразить свое огромное неудовлетворение тем во что превратился данный провайдер!
Я являюсь Вашим абонентом на протяжении долгого времени, еще до момента покупки Вас компанией Мегафон, раньше я по праву мог назвать NetByNet лучшим провайдером, но сейчас это просто какой-то ужас.
Аноним
16 апреля 2015
Переехала на новую квартиру. Раньше лет десять пользовалсь услугами другого провайдера и не ощущала никаких проблем, только исправно платила за интернет. На новой квартире пришлось подключить NetByNet, так как выбор был ограничен. Выбрала самый дорогой тариф 100МбИт/с их роутером, что выше, чем я платила ранее. С 28 февраля начала пользоваться и начались проблемы СРАЗУ:
1) скорость абсолютно не та, к которой я привыкла (страницы загружаются с задержкой как во времна модема);
2) постоянно (каждый день)теряется сеть и Iphone по полчаса не находит wifi и выдаёт "неверный пароль".
Я обратилась в службу поддержки. Мне позвонили и дистанционно изменили какие-то настройки. Сказали, что если проблемы будут снова, то - проблемы в самом роутере. А ещё научили "вытыкать" роутер из розетки, если теряется сеть. После этого я стала каждый вечер "вытыкать" понескольку раз роутер из розетки, чтобы посмотреть фильм, например.
За такие деньги и в сравнении с предыдущим провайдером, согласитесь, это бесит!
Я позвонила в службу поддержки и попросила поменять мне их роутер. Там мне сказали, что я должна быть дома, чтобы они могли ещё раз что-то проверить дистанционно. Я сообщила, что я работаю и могу быть возле оборудования вечером. Мне звонят в будний день в 9-00, 13-00 и 16-30. И каждый раз я не могу получить помощь, потому что я не у оборудования, а на работе.
Причём менеджеры издеваются и говорят, что вечером они могут позвонить и в "три часа ночи". Что за идевательство?
Установили интернет невероятно быстро и удобно - в считанные дни! А наладить или решить проблему - занимает уже больше 1,5 месяцев.
В общем, я уже ищу другого провайдера. Этот просто издевается. У меня есть, с чем сравнивать.
AlinaNikiforova
15 апреля 2015
После 10 мбит, которые предоставлял мой прошлый провайдер (и даже для работы хватало))), 300 от нетбайнета казалось каким то сюрреализмом. Но, учитывая, что я хотела подключить также телевидение Вайфайр, консультант сказал, что чем быстрее интернет, тем лучше для ТВ-потока. В общем, подключила WiFire Home 300 и WiFire TV (91 канал). В этом месяце добавлю еще WiFire мобиль. Все вместе получается, конечно не дешево, но зато чувствуешь себя полностью «в цифровой эре»)) Скорость спид-тестами не проверяла, но и интернет и ТВ работают как часы. Все грузится, ничего не тормозит. Рекомендую
Аноним
15 апреля 2015
Отвратительно работает интерне , я даже вот отзыв нормально написать не могу. Скажу одно что когда было своё то все было на 5+ как только они стали нет бай нет все пошло по [полю], Желаю им что б они пили [всякие гадости]...
Аноним
14 апреля 2015
В декабре 2014 хотел перейти на другой тариф, чтобы увеличить скорость, но диспетчер уговорила перейти на wifire-150+tv,с этого и началось. Через пару дней после подключения картинка ТВ стала зависать, несколько раз обращался в поддержку, в итоге с 18.12 тв просто не работало. Написал в январе претензию на сайт, получил ответ с №обращения. Ждал долго, в январе вызвал мастера, оказалось, что не исправна приставка. Поставили на замену, о чем получил от провайдера 4 письма.И ни слова о перерасчете. 18.02.15 заменили приставку. Перерасчета все нет, оказалось, что его нет, т.к. приставку еще не поменяли! Связи между внутренними службами нет!Кто в это поверит? По телефону обещают перезвонить в ближайшее время,якобы стою в очереди. Сегодня уже 14 апреля, о перерасчете - ни звонка, ни письма. Но регулярно - напоминания об оплате.
В свое время долго выбирался провайдер,остановился на этом. Претензий по работе интернета практически не было. Ребята из техподдержки всегда попадались нормальные и вежливые, но из-за этого ТВ (кстати, и после замены приставки картинка регулярно зависает) и перерасчета придется уходить к другому провайдеру, т.к. более хамского отношения- без извинений и элементарного внимания к клиенту - еще не встречал! И постараюсь это довести до сведения других.
MarinaM.
13 апреля 2015
Интернет работает без проблем. Телевидение – в целом – отлично, но есть несколько каналов, где качество хуже. Очень удобно организована оплата за услуги, большое кол-во разных форм оплат – выбирай любую.. Понравилась и тех.поддержка – максимально решают все проблемы по телефону, объясняют/что-то делают на своем конце/помогают. Фактически все проблемы, что возникали, решались в телефонном режиме, а это очень удобно.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • VPN
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

4 дня обычно

минимум 2 дня

Нет
Дополнительно
О компании

Провайдер о себе

Миссия компании • Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг; • Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было; • Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания. Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Мы стремимся делать жизнь своих абонентов ярче и интереснее. NETBYNET — молодая, динамично развивающаяся и близкая своим клиентам компания. Мы понимаем желания и потребности наших Абонентов, стараемся максимально полно им соответствовать. Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме. Клиенты компании особенно ценят: возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. Интернет — это технология будущего, и наша компания готова помочь каждому использовать все возможности сети. Терпение, открытость, добросердечное и дружеское отношение к Абоненту всегда отличают сотрудников нашей компании.
Центр обработки вызовов (call-центр) Часы работы: круглосуточно. По вопросам технической поддержки абонентов «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: support@netbynet.ru (обработка писем производится в течение 3-х рабочих дней) Отдел продаж Часы работы: круглосуточно По вопросам подключения к «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-25-00 Почта: new@netbynet.ru Клиентский отдел по работе с физическими лицами Часы работы: 10:00 до 18:45 понедельник — пятница Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: client@nbn-holding.ru (только по вопросам перерасчета, тарифным планам, биллинговой системы)
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» Юридический адрес: 109451, г. Москва, ул. Верхние Поля, д.36, корп. 2, этаж 1, помещение ХХХ. ИНН 7723565630 КПП 772301001 р/с 40702810000000004036 в ГПБ (ОАО) г. Москва к/с 30101810200000000823 БИК 044525823
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 21 (10 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 15 (0 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом 1 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

NETBYNET приготовил подарок для всех поклонников сериала «Игра престолов» 13.04.2015

Всем абонентам IPTV будут доступны новые серии 5-го сезона на следующий день после премьеры в США.

Подробнее →

Конкурс «Игра льда и пламени» 13.04.2015

Подключись к дополнительному пакету «Amedia Premium HD», «Amedia Premium HD + Amedia HIT HD» или «AmediaPremiumHD+Наш футболHD» ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», поделись новостью из нашей официальной группы в социальной сети Вконтакте или Facebook и получи шанс выиграть одну из десяти брендированных футболок или одну из пяти книг по мотивам любимого сериала – «Игра престолов». 

Подробнее →

NETBYNET запускает пять дополнительных премиальных пакетов каналов 06.04.2015

Уважаемые абоненты, NETBYNET запускает в своей сети сразу пять

Подробнее →

Акция «Наш Футбол – Хет-трик» 06.04.2015

Хочешь выиграть 2 билета на Премьер-лигу Чемпионата России по футболу и болеть за любимую команду на стадионе в Москве?

Подробнее →

NETBYNET запускает в своей сети канал Amedia HIT 01.04.2015

С 01 апреля NETBYNET запускает в своей сети канал Amedia HIT в пакете, доступном по подписке a la carte. AMEDIA HIT Лучшие сериалы HBO, Showtime, CBS, FOX, Warner, SONY, Disney, Starz на одном телеканале! Изображение в формате HD, звук Dolby 5.1.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Купи приставку или роутер и получи месяц в подарок с 01.04.2015 по 16.08.2015

При приобретении оборудования в магазине провайдера, либо в интернет магазине предоставляется бесплатный месяц доступа к интернету  на всех открытых тарифных планах.

Подробнее →

«NETBYNET.Бонус»

Участвуйте в программе «NETBYNET.Бонус». Пользуйтесь услугами NETBYNET как и раньше и получайте за это дополнительные бонусы, за которые можно приобретать скидки на услуги компании и другие приятные призы!

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера