|
Отзывы
|
ЙошкинаКошка
15 мая 2012 | Успели попользоваться интернетом всего два дня. О качестве интернета пока судить рано, но вот о работе сотрудников уже хочется высказаться.
Выбрав провайдера Хоум Нет Телеком, позвонили по указанному номеру и оставили заявку на подключение, милая девушка заполнила договор, его оставалось только подписать, все шло хорошо, назначили дату и время прихода монтажника. В день подключения позвонила оператор и сказала, что монтажник заболел и прийти не сможет. Ну с кем не бывает? Видимо, он у них один на весь район или вообще один. Пообещали, что монтажник придет на следующий день. Ждали мы его ждали всю первую половину дня, как и договаривались с оператором, а он так и не пришел. После нашего звонка оператору, монтажник нам перезвонил и заявил, что у его машины сгорел генератор. Просто поставил перед фактом и всё, никаких вариантов решения проблемы подключения он не предложил, извинений не принёс. Мол, сломался генератор и ниипёт! После некоторых разъяснений монтажнику о том, что мы уже два дня СПЕЦИАЛЬНО в определенное время ждем подключения, что у нас тоже есть свои дела и работа, он заявил, что машина сломалась, и это не его проблема. Очевидно, это проблема потенциального абонента! После еще более доходчивого объяснения, что у других провайдеров, скорее всего, на автомобилях стоят более надежные генераторы, монтажник сказал, что все-таки сможет приехать через час. Часа через два он объявился и, слава Богу, всё подключил.
Прошло два дня, всё было без нареканий. На третий день пришел какой-то ещё один «монтажник», попросился якобы к щитку, в подъезд его пустили, этот неизвестный злодей взял и отрезал нахрен нам кабель интернета! Перерезал где-то на вышерасположенных этажах, смотал оставшийся кусок кабеля, положил в подъезде и скрылся! Мы сообщили об этом провайдеру, оператор принял заявку и сообщил, что к семи вечера того же дня они придут и все отремонтируют. К восьми вечера мы поняли, что никто ничего чинить не собирается, позвонили провайдеру, но там уже сообщили, что заявка составлена на следующий день, что налаживать сегодня они и не собирались!
| Vikuser
20 сентября 2011 | 4,5 года пользовалась услугами этого провайдера, довольна всем - и качеством связи (за весь период помню только 2 обрыва, устаняли за несколько часов), и стоимостью (у меня был R-50, 50 Гб/100 Мб/с / 550 руб. Этого лимита вполне хватает, а остаток накапливается и переходит на след. периоды! Кроме того куча террабайт локалки со всем и на любой вкус - десятки тысяч фильмов, музыки, игр, полезные програмки и даже аудиокниги и спектакли. Если бы в измайлово провели HNT - ни за что не перешла бы к другому!!! | primier
18 ноября 2009 | Супер надежный и самый быстрый | maks_z
10 ноября 2009 | Прекрасный интернет. пользовался их услугами где-то полгода. косяков практически замечено не было, если что-то и было, то решали все быстро. в общем, так и был бы с ними, если бы не пришлось переехать на другую квартиу, где, к сожалению, этого прова нет :) | вики
07 июля 2009 | хороший инет, хорошие внутренние ресурсы, абсолютно все устраивает | crws
18 мая 2009 | Всё устраивает. Рад что подключился |
|
+42