|
Отзывы
|
dyx2112
10 февраля 2012 | в целом неплохо,но цены завышены,поскольку наверно.пока кроме него в новые дома ещё никто попасть не может. | kildeath
26 января 2012 | Из за то, чно нет ни чего другого, пришлось подключить именно его. Пришли подключили быстро. | разгневанная Чебурашка
08 января 2012 | сначала мой провайдер назывался так svao.net, пользовалась с 2004г.Была очень довольна,раз в месяц была всегда маленькая проблема с отключением интернета,улаживали проблемы оперативно,бывало помогали по телефону самой налаживать какие-то сбои (чаще было с компьютером проблемы).но увы,в прошлом году их как бы объединили с поганым ЮНИОНЛАЙНОМ и начались проблемы.интернет стал хуже работать,срывы,но вроде при звонке в тех.поддержку все улаживалось,просили выключать роутер,перезагружать,и да,действительно помогало.
но 30 декабря 2011г. интернет вырубился конкретно.также сказали перезагрузить роутер,сделали раза 3,не поленились.но проблема как потом оказалось,так сказали,в доме.что там за проблема и куда там им доступ нужен-не понятно.какое-то поверхностные ответы давали.на сегодняшний день интернет не работает.
догадалась воспользоваться usb-модемом Билайн.более-менее как временный вариант устраивает.
каждодневные звонки и обещание прислать мастера на следующий день н увенчались успехом.либо они просто на нас уже забили,либо там работают криворучки.что уж там за проблема в моем доме возникла и почему так долго ремонтируют-не ясно.я не знаю уже как с ними разговаривать,пригрозила расторжением договора,на что спокойным тоном мне ответили-это ваше право,приезжайте в наш офис (а где он собственно?даже на их офиц.сайте адреса нет).да и ехать куда-то на кудыкину гору совершенно не хочется.
жутко злая от такого пофигистического отношения и не вразумительных ответов,кормящих "завтраками".раньше хотя бы я могла сходить в офис (svao.net,но теперь их нет),так все же проще лицом к лицу выяснить все проблемы.но уже не горю желанием,противно,обидно,что так не дорожат своими клиентами.рассказываю всем о поганом ЮНИОНЛАЙНЕ.и ищу нов.провайдера | Товарищ-4151
10 августа 2011 | Пользуемся услугами данного провайдера 2,5 года. Сначала были довольны, но в последние полгода мнение поменялось. Участились разрывы связи, каждый раз требуется перезагрузка роутера, а иногда и звонок в техподдержку. Сбои также происходят практически каждый раз в первый день оплаченного периода, а если по какой-то причине оплата услуг произведена позже и интернет уже отключили, то без звонка 100% не обойтись. И если раньше разговор с сотрудниками техподдержки негатива не оставлял, то сейчас они откровенно хамят. При последнем обращении, выслушав мои претензии, заявили, что если не нравится качество услуг, можно поменять провайдера, что я с удовольствием и сделаю. | Товарищ-4140
08 августа 2011 | Все было хорошо, до покупки роутера asus 520, при звонке в тех поддержку сказали мы не помогаем настраивать роутеры, можем за 1000 руб мастера к вам отправить. Роутер настроил сам благодаря форуму дегунино.нет, инет есть но перестала работать локалка, даже сайт провайдера не доступен, даже в личный кабинет доступа нету, в тех поддержке говорят надо в настройках роутера прописать маршруты и сделать это могут только их спецы и только за 1000 руб. скорость на компе который питается кабелем от роутера максимум 6 мб/с, а по вайфайу ноутбуку выдает максимум 2 мб/с и это при том что провайдетр говорит что у меня 30 мб/с за 500 руб. У соседа тоже роутер Делинк ДИР 300 и та же история у него. Из минусов ещё то что сайт бедновато оформлен нет никакой инфо как настраивать роутер, форум провайдера так и не удалось найти. Решил перейти на ОНЛАЙМ, за 500 руб 30 мб/с обещают. В ЮЛ сами виноваты что абоненты от них уходят. Почему то в билайне и в онлайме по телефону помогают настраивать роутеры и настройки гораздо проще чем у ЮЛ. Неужели трудно посмотреть какой сервис предоставляют конкуренты и тоже самое делать и абоненты не уходили от них, самому не охота менять провайдера но придется. | peps
04 июля 2011 | Хорошие ресурсы,отличная скорость и приятная цена.В тех-поддержку не обращася так-как небыло причины.Пользуюсь уже 5 лет и всем доволен. | Геркулес
11 апреля 2011 | Разрывов не бывает. 1 раз отключили на всю ночь, 2 раза днем на 2-3 часа. А так - гуд. |
|
+41