В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Мастер.ком (Master.com)

Мастер.ком

Город ВНИМАНИЕ! По последней информации провайдер «Мастер.ком» прекратил своё существование
Главный офис ВНИМАНИЕ! По последней информации провайдер «Мастер.ком» прекратил своё существование,
Юридическое наименование ООО «Виртон Новые Технологии Сервиса»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
12 января 2017
Всем доброго время суток! Народ если хотите хороший интернет, то ищите других провайдеров. А если хотите выкинуть деньги за оборудование и на установку интернета то подключайтесь к Mастер.ком и не получать интернет то можете обращаться именно сюда. Тут людей [обманывают], продают оборудование и через некоторое время перестают обслуживать и избегают общения. Посмотрите на сайте даже номера телефона нет. Интернет работает то хорошо то вообще его нет. Хотя интернет оплачивался всегда вовремя. А теперь и вовсе перестали работать и деньги отказываются возвращать. Прячутся [наверно]…… Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться. Работают без лицензии.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Аноним
01 октября 2014
Оставлял отзыв ранее. Но провайдеру похоже глубоко "фиолетово" до своих клиентов. Во время прайм-тайма (19:00-23:00 МСК) пинг - 500 Мс,входящая скорость 0,5 Мб/с
Заявлено было 6 Мб/с
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
14 сентября 2014
Подключился к данному провайдеру 3 года назад, т.к. альтернативы нет. Не понимаю , почему они себя так спокойно чувствуют. Во время прайм тайма пинг/скорость не более 15-20% от заявленной. Техподержка всегда отвечает , только регистрируют заявку и обещают , что инженер перезвонит (через день,два). Инженера , которые выезжают на дом - низкоквалифицированные , мало чего понимают (много слов , мало дела).
Что хорошего у провайдера
В техподдержке работают профи , умеют "сгладить" ситуацию , успокоют клиента.
Что плохого
Если есть выбор , то лучше не этот провайдер
Аноним
11 августа 2014
подключилась к интернету года 1,5 назад, изначально все и хорошо работало, и приехали-подключили все быстро. с этого года у них стабильно 2-3 дня в месяц интернет не работает, звонить разоришься, бесплатного телефона нет, сами они перезванивают через раз, с самостоятельной оплатой одни минусы: все равно нужно звонить по платному номеру, оставлять заявку, и, если повезет, вам перезвонят. в выходные вообще проблемы что-либо исправить. в прошлом месяце проводила платеж, так меня даже на страницу с оплатой не перевели, просто плюнула и начала искать другого провайдера, в этом месяце решила дать еще один шанс компании, так и тут возникли проблемы - так вообще платеж не прошел и я оплаченную неделю услуг от компании не получила, и весь выходной им звонила - ругалась, никто ни с кем не соединяет, проблему решить не хотят....
Что хорошего у провайдера
быстрое подключение, в поддержке все вежливые, только помочь ничем не могут
Что плохого
вечером и на выходных скорость все ниже падает, техподдержка практически бесполезна - лучше бы роботов поставили, решение проблемы через день или более
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • ADSL
  • RadioEthernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют