В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Интернет-Космос (Spacenet)

Интернет-Космос

Город Москва
Главный офис Москва, Переведеновский пер., д. 13, стр 4., оф. 508 , (800) 100-93-60, (495) 641-64-01, (495) 640-79-39, (495) 641-64-00 , abonent@spacenet.ru, support@spacenet.ru
Юридическое наименование ООО "Интернет-Космос"
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Интернет-30
Интернет-30
300 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
300 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Интернет-50
Интернет-50
450 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
450 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Интернет-65
Интернет-65
500 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
500 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Интернет-80
Интернет-80
650 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
650 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Интернет-100
Интернет-100
850 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
850 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 1500 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер
3500 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер + ТВ приставка
9000 Р

Wi-Fi роутер и ТВ приставка предоставляются провайдером вместе на особых условиях. 

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов.

ТВ приставка - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер".

ТВ приставка
5500 Р

Это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) Бесплатно

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна  – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

IP телевидение Бесплатно

Этот сервис позволит Вам просматривать на мониторе своего компьютера большое количество каналов телевидения в цифровом качестве. В принципе, то же самое можно смотреть и просто скачав из интернета специальную программу, но тут провайдер сделал это за Вас.

Антивирус Бесплатно

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Добровольная блокировка
0 Р

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Минимальный срок блокировки - 3 дня.

Отзывы
Автор Отзыв
Сергей
23 августа 2017
Подключился недавно. Как уже было сказано, отвратительно нестабильная скорость соединения. В техподдержку не дозвониться. Оператор ТП заявил что у них большая нагрузка на сеть и попросил перезвонить через сутки.
Телевидение работает сносно. Но для меня важен интернет, а качество его хуже некуда. Оставил заявку для подключения к другому провайдеру.
Аноним
17 апреля 2017
Пользуюсь провайдером интернет космос более 10 лет. Поначалу были проблемы, но сейчас качество интернета настолько полно меня устраивает что я готов платить чуть больше чем в тот же мгтс, зато при любых проблемах на связи сразу Мастер, а не девочки блондинки, как в большинстве крупных провайдерах. К слову проблемы бывают крайне редко. За год звонил в тп три раза, два из которых были по поводу кончившихся денег.

По профессии, а так же часто оказывая помощь при поиске и подключении в иных районах гор. Москвы, сталкиваюсь с различными провайдерами. Так вот - была бы возможность всех бы посадил на космос.
Сейчас конкуренция достаточно сильна, и худо бедно все провайдеры оказывают сносные услуги.
Но если возникает проблема, в том же мгтс вам никогда не скажут в чем проблема, а первая линия "девочек" будет упорно предлагать перезагрузить компьютер.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые


Что плохого
жаль что работают не по всей москве.
Аноним
30 апреля 2016
Длительное время пользовался услугами SpaceNet. Редкие проблемы (не чаще раза в год) решались достаточно оперативно, компания извинялась за неполадки. Если кончались деньги на счёте, без проблем подключали по просьбе интернет, чтобы можно было оплатить с сайта картой.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Аноним
05 ноября 2015
Не знаю кто пишет положительные отзывы этому оператору, видимо вместо того что бы вкладываться в покупку качественного оборудования - они проплачивают положительные отзывы.

Сеть все время плавает, аки моряк дальнего плавания.. Скорость ниже заявленной на 80% (а иногда и на 90%). В техподдержке все как попугаи отвечают, что скорость по роутеру не обязана быть как в тарифном плане (100Мбит), на просьбу заменить роутер - говорят что в наличии ничего другого нет. Но какой смысл ставить клиентам оборудование, которое режет скорость на 80%?

Никому не посоветую оператора с таким ужасным оборудованием. И еще, впарили родителям тв-приставку, при продаже сказали, что если не понравиться - можно будет вернуть деньги. Когда пришли возвращать в офис - сказали что быть такого не могло и что ничего они не вернут. 7000 рублей вынь да положи..

В общем ужасный оператор с ценами выше средних по рынку с УЖАСНЫМ оборудованием и службой поддержки. К сожалению не могу сменить, так как дом больше никто не обслуживает.

Кстати, на другой квартире пользуюсь услугами другого оператора, скорость по воздуху как по тарифному плану (потери минимальные)... Что ж у них там какие-то волшебные роутеры стоят?
Что хорошего у провайдера
единственный оператор к которому подключен мой дом..
Что плохого
скорость ниже заявленной на 80% !!!
постоянные обрывы соединения при больших нагрузках на сеть (2 подключенных устройства - уже большая нагрузка..)
техническая поддержка - попугаи с заученным текстом
втюхивают дорогущее оборудование под предлогом возможности возврата если не понравится
Аноним
24 октября 2015
Хуже чем провайдер Космос я не видел!!! Я по катался по Москве переезжая с одной квартиры на другую вместе с моей женой и естественно меняли разный провайдеров. Да бывали случаи обрыва интернета или какой другой случай и написав в тех поддержку всегда отвечали и давали советы или же сами приходили исправляли возникшие проблемы по нашей или их вине. Переехав на Бауманскую и не имея выбора провайдеров пришлось подключиться к Космосу. Хуже этого мы не видели. Скоро не выдержим и точно лучше с мобильного контента будем сидеть
Что хорошего у провайдера
Какие плюсы вы о чем ребята?!?!?!
Что плохого
Ужасный интернет!!! Происходят постоянные обрывы связи, в тех поддержке мы никому не нужны. Пишешь в онлайн чат и там тоже на тебя плюют. Если бы была возможность подключиться к другому провайдеру более ответственному то давно бы не раздумывая подключился даже если бы у них было в два раза дороже!!!
Аноним
07 октября 2015
единственный плюс этого "космоса" телек работает даже если не оплачивать интернет и то желание вызывает подключить домашнюю антену и смотреть с помехами т.к. постоянно заикается, картинка и звук зависают (бывает секунд на 5, а бывает и минуту) и естественно все это происходит в самый интересный момент ((( про сам интернет: подключили мы 50 мбит/сек, думали [абалдеть] нормальная скорость, но [жучка] телефон грузит быстрее. в общем подключила я на своем смартфоне побольше интернет-пакет раздаю через wi-fi и радуюсь жизни, а ночью так вообще безлимит и летает все ))))))
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Три_В
12 сентября 2015
Первый мой провайдер услугами которого пользовался с 2007 по 2015 год. Потом переехал, сменил, соответственно, поставщика услуг. Теперь могу оценить "Интернет-Космос" по качеству услуг которые они предоставляли мне за данный период.
В среднем замена оборудования данным провайдером составляла 4-5 лет. При мне, это было, кажется, в 2008 и 2012-2013 году. Естественно данное обновление существенным образом сказывалось как на стоимости, так и на качестве предоставляемых услуг. Поэтому бессмысленно сравнивать стоимость услуг с другими провайдерами в разные моменты времени. Случались проблемы на этапах внедрения, иногда происходили конфликты оборудования, но все это удавалось решить путем переговоров с более чем адекватной техподдержкой, представленной молодежью лет так до 25-30.
Да, случались разрывы, но в основном они были связаны с повреждением кабеля или обесточиванием отдельным узловых точек, причем техподдержка всегда соообщала в разговоре о текущей ситуации и примерных сроках устранения неисправности.
Кроме того техподдержка, в отличии от того провайдера которым я сейчас пользуюсь, способна влиять на доступ к сети клиентов.
Вот описание некоторых ситуации в которых я оказывался:
"Интернет заблокирован. Баланс отрицательный. Включаю услугу "СРОЧНЫЙ КРЕДИТ", но про пополнение счета онлайн не произвел (не помню причин уже, отвлекли, завертелся и пр.). Через 3 дня интернет заблокировали. Прихожу домой, хватаюсь за голову, СРОЧНЫЙ КРЕДИТ уже не включить, а за окном уже скоро полночь. Звоню в техподдержку, говорю мол, так и так, накосячил, не оплатил, включите на часок, я оплату произведу. Нет проблем и в течение 15 минут интернет заработал. Естественно про оплату я уже не забывал и сразу же вносил сумму платежа" (так происходило раза 2-3)
или другая история
"Поехал в отпуск на месяц, но не позвонил в техподдержку, чтобы они заблокировали на месяц интернет (они тогда кнопку временной блокировки еще не ввели). Приезжаю с отпуска, пошел в офис платить (год то ли 2007, то ли 2008 был). Вот деньги - включайте и-нет. Девушка на прийме спрашивает: "А вы интернетом разве пользовались в этом месяце?". Говорю, что не пользовался, отдыхал. Так мне деньги за тот месяц сразу на счет вернули."
и последняя -
"какой-то [чудак] решил на этаже дверцу щитка закрыть завинтив до упора шурупы, в результате мой кабель пережат оказался, но это потом выяснилось. Короче, интернета нет дома. Звоню в ТП, они говорят, что меня в сети не видят и нужен мастер. А дело в субботу было. Поинтересовались, буду ли я дома еще часа два, а через час ко мне уже пришел паренёк-студент-мастер. Через полчаса работы все было сделано в лучшем виде, я ему "чаевых" дал, так как работы проводились бесплатно - ведь за пределами квартиры разрыв."





Что хорошего у провайдера
- отношение к клиенту - БОЛЬШОЙ ПЛЮС
- техподдержка влияет на доступ - и помогает клиентам
- быстрый ремонт и устранение неисправностей
- в целом стабильная связь
- СРОЧНЫЙ КРЕДИТ можно задействовать несколько раз за расчетный период, главное выводить баланс в + после использования услуги
Что плохого
- в час пик "вечером или при аварии" звонок в ТП до 5-10 минут проходит
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Дата-центр
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)

3 дня обычно

минимум 1 день

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Плановые работы 14.10.2017 года 13.10.2017

Уважаемые клиенты! В связи с модернизацией центрального узла передачи данных, 14.10.2017 с 9:00 до 18:00, возможны перебои в работе сети интернет, общей продолжительностью до 10 минут.  

Подробнее →

Плановые работы по модернизации сети 30.09.2017 г. 28.09.2017

Уважаемые клиенты! В связи с модернизацией сети передачи данных, 30.09.2017 г., возможны перебои в работе сети интернет интервалом до 90 минут. 

Подробнее →

День рождения компании и поздравление с Днем космонавтики 12.04.2017

Дорогие друзья! Поздравляем  вас всех  с днем космонавтики! Великих свершений, подвигов и открытий!
Подробнее →

Изменение реквизитов 07.06.2016

Уважаемые клиенты, уведомляем Вас об изменение платежных (банковских) реквизитов.

Подробнее →

График работы в праздничные дни 22.12.2015

Компания "ИНТЕРНЕТ-КОСМОС" поздравляет Вас с наступающим Новым Годом, и благодарит за пользование нашими услугами.
 
Желаем Вам в Новом году отличного настроения, творческого вдохновения и достижения поставленных целей!
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера