С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Альтегро Скай (Altegro Sky) в Москве

Проверить доступность Альтегро Скай по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Альтегро Скай.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о Альтегро Скай, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Альтегро Скай перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

      1️⃣ Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице;

      2️⃣ Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет, и такие отзывы помечаются как "Подлинный отзыв".

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

      1. Локальные особенности:
      2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

      3. Субъективность отзывов:
      4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным.

      5. Индивидуальные предпочтения:
      6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нормальный интеренет для загороного дома. Возможно даже сможет конкурировать с аналогичными провайдерами. Обещанную скорость держит. Днем все стабильно. Бывает под вечер проседает. Но в целом все устраивает.
      Отзыв засчитан
      696653
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом астра или альтегро, одно и тоже, купил два оборудования один на базу, второй домой, 7 лет назад, на базе тарелка поменьше, пользовался ей три года, при этом постоянно звонил в тех поддержку и просил добавить скорость, поначалу реагировали, добавят на месяц, потом опять звонок, опять добавят, вскоре перестали что то делать, пришлось не пользоваться. Вот уже 4 года просто висит. Дома тарелка большая, скорость изначально была быстрее чем на маленькой, но вскоре таже ситуация, и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      684269
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Нет интернета
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      К сожалению поддержу неготив об этой компании , пользуемся их услугами больше года , сначала все было нормально , даже скорость приближалась к заявленной ,но последнее время связь совсем никокая постоянно прикрывается , писали , звонили в поддержку , делали тесты , отсылали фото с результатами но ничего вразумительного они не ответили , последнии результаты теста, download 0.74 mbit/s upload 0.29 mbit/s ping 1044,90 , стоит задуматься прежде чем обращаться к этому провайдеру
      Отзыв засчитан
      662549
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Москве
      Цена: от 449
      1469
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      550
      275
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Минимум
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      11
      гб
      800
      мин
      30
      SMS
      700
      350
      Р/мес
      200
      Мбит/c
      -
      -
      449
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии развлечения. Хит сезона М
      (Богородское, Ивановское, Внуково, Каменка, Лужки)
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      660
      455
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии доступа 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      8
      Дорогой и не совсем...хороший
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ничего хорошего,деньги стоит немалые,и оборудование и услуги.пробовал разные тарифы,скорость не устраивала.да и есче,заблокировал тариф,через месяц-смс пополни счет.в общем деньги слизали ни за что.а дозвониться нереально.в общем-кто знает,как отключить нафиг всю эту лабуду,подскажите!
      Отзыв засчитан
      644764
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      жульё
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключился 17 числа.сразу списали половину говорят так положено.получается оплатил пол месяца ни за что.просто за ноль!не плохо воруют! Никаких согласен с предыдущими коментами
      Отзыв не засчитан
      624305
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.05.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      62691
      reviewReplySmile
      Альтегро Скай
      19.10.2017
      Уважаемый user - 624305!
      
      Вы не совсем корректно описали ситуацию. Все верно в плане списания 50% суммы. Т.е. Вы положили, например 3400 рублей, которые включают в себя 8Гб, с Вас списали 1700 рублей за пол месяца (соответственно и трафик в Вашей корзине так же будет соответствовать 50% от месячной корзины), оставшаяся сумма 1700 рублей переходит на следующий месяц.
      Что здесь нелогичного? В чем воровство? 
      
      65375
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы и хамство
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом уже шесть лет, ничего хорошего нет, то есть интернет то нет, но больше нет, заявленная скорость не соответствует действительности, деньги берут большые а скорость дают маленькую. На такой скорости картинки тяжело смотреть. И чем прикол это в тарифах, сперва платил 1400 так себе скорость, затем 3000 ничего не изменилось, потом 5000 и опять ничего не изменилось, поменял, поставил 3000 и интернет вообще плохой стал. Работают так, за1400 слабый интернет, начинаешь платить больше...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620381
      reviewReplySmile
      Альтегро Скай
      16.05.2017
      Уважаемый, абонент!
      Уточните, пожалуйста, Ваш сайт ID на адрес opfl@altegrosky.ru , чтобы специалисты могли разобраться с возникшей проблемой. Наша техподдержка проверит уровни по Вашим станциям.
      
      
      62618
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Альтегро ужасен
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь 2 месяца , три раза писал претензии , обещали все наладится , но толку нет . Скорость 1/4 от заявленной , я понимаю что обещанной скорости не будет , но хоть половину дайте . Скайп не пашет -шоу заик, ватсаб такое же фу. Играть не возможно , нафига за такие деньги мне такое счастье ? Это контора безответственности , не подключайтесь , выкиньте из головы эту затею . Нет низкая скорость , не круглосуточная поддержка , дальний восток должен ждать пока москва проснется .техподдержка говори...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      599832
      reviewReplySmile
      Альтегро Скай
      07.04.2017
      Добрый день, Андрей!
      
      Укажите, пожалуйста Ваш site ID, проверим с чем могла возникнуть проблема.
      Вы можете позвонить на бесплатный номер или отправить данные на адрес opfl@altegrosky.ru
      В спутниковом интернете скорости указываются именно со словом "до", но часто бывает, что и верхняя планка скорости (и более) бывает видна нашим абонентам. 
      61702
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительно, воры
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С альтегрой года 3. По первости все хорошо. 1400руб- 400мб днем, безлимит ночной неплохой. Получалось гига по 3 выкачивать. Через пол года началось. Безлимит по сути работает часов с 3ночи с более менее скоростью (я молчу про заявленую скорость) на жалобы говрят замерьте скорость. Да только нет впринципе инета до 3 ночи. Теперь: я плачу 3000руб за 300 мб, ночной безлимит- за час скачивается 20мб. За то сосед за тоже самое платит 1500руб. Поддержка говрит другое оборудование у него. Ребята, я сво...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      592337
      reviewReplySmile
      Альтегро Скай
      07.04.2017
      добрый день! 
      чтобы понять с чем связано снижение скорости просим Вас указать Ваш site ID (вы можете отправить данные на адрес opfl@altegrosky.ru) или же позвонить на бесплатный номер.
      Что касается другого оборудования у соседа - скорее всего речь идет о том, что у него оборудование под Ка-диапазон. Действительно интернет в данном диапазоне более быстрый нежели в Кu. 
      вы скорее всего сможете перейти на данный диапазон, если находитесь в зоне покрытия данного спутника, (необходимо уточнить у менеджеров) на льготных условиях.
      До конца апреля 2017 еще действует акция  - при подключении в Ка-диапазон под ИСЗ "Экспресс-Ам6" и  ИСЗ "Экспресс-Ам5", дарим 20 000 рублей на счет.
      61700
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Услуги на уровне совка - Моего Экзотического Института.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      8 лет опыта работы с ними. Самое плохое - господа совсем не хотят улучшаться. Пытаются максимально получить денег, при этом оставаясь на не отлаженной работе, не имея нормальной поддержки, на пародии на сайт, где нет четкой структурированной информации, никакой четкой статистики ни в открытых разделах ни в лк абонента. Зато куча разночтений и ущемлений пользователей (кб пишут, как кбиты потом говорят - вы нас не верно поняли), повышение цен, изменение времени ночного доступа, принудительное откл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      591043
      reviewReplySmile
      Альтегро Скай
      07.04.2017
      Добрый день!
      Скорости в спутниковом сегменте всегда указываются "до", т.к. на реальную скорость в канале влияет большое количество факторов.
      Но часто бывает так, что наши абоненты видя скорости и больше верхней указанной границы.
      Укажите пожалуйста Ваш Site ID (на адрес opfl@altegrosky.ru) будем разбираться 
      61701
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамство
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обратилась с вопросом по закрывающим документам от рэйс телеком. Спросила очень вежливо, а в ответ на меня наорали!!! Не хочется больше иметь дело с данной организацией и некомпетентными сотрудниками.
      Отзыв не засчитан
      299305
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.10.2016
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57742
      Ваш комментарий