С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Астэйс-Телеком (Asteis-Telecom) в Москве

Проверить доступность Астэйс-Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Астэйс-Телеком.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о Астэйс-Телеком, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Астэйс-Телеком перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

      1️⃣ Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице;

      2️⃣ Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет, и такие отзывы помечаются как "Подлинный отзыв".

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

      1. Локальные особенности:
      2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

      3. Субъективность отзывов:
      4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным.

      5. Индивидуальные предпочтения:
      6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Во всех интернет тарифах указана скорость до какого-то значения. Приобретенный мной тариф называется 50мб/с, в условиях указано до 50мб/с. Скорость интернета иногда даже не превышает 1мб/c, хотя по условиям тарифа, такая скорость входит в эти до 50 мб/c, так что какой бы тариф вы не брали, если скорость будет хоть нулевая, они как бы выполнили требования тарифа, и помогать вам никто не станет.
      Отзыв засчитан
      709858
      reviewReplySmile
      Андрей
      15.11.2022
      Уже все пофиксили и со мной связались, я не нашел как удалить отзыв
      102455
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Постоянные сбои в работе
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался услугами провайдера с 2008 года. До 2014 года работали идеально, сейчас практически каждый день нет интернета, в любое время: утром, днем и вечером, от часа и до дней. До техподдержки не дозвониться, сроки решения проблемы - неизвестны никому. Скорость по тарифам не выдерживают, завышают вдвое. В своем подъезде до вчерашнего дня был последний, кто их терпел... Давай до свидания, ацтоис!
      Отзыв засчитан
      664555
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не могут ответить на почту.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      9 числа отправил запрос на почту info@asteis.net запрос о подключении. Ответить никто не смог. Позвонил по телефону, попросил перевести на человека кто отвечает на письма, вместо этого перевели на техническую поддержку. Ответил не очень приятный голос с наглым вопросом что мене надо. На вопрос почты сказал что ничего не знает, и как перевезти звонок на секретаря то же не знает. Прошу обучить ваших сотрудников умению пользования почтой и телефоном.
      Отзыв засчитан
      659932
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Москве

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      200
      Мбит/c
      -
      -
      449
      Р/мес
      Тариф №1 500
      500
      Мбит/c
      233
      канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      750
      0
      Р/мес
      100
      Мбит/c
      -
      -
      890
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      Технологии общения 100 Семейный
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1050
      525
      Р/мес
      Технологии развлечения 100
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      700
      Р/мес
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Раньше был хороший провайдер, теперь это не понятно что..
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь этим провайдером очень давно, 10 лет. Сначала они очень быстро реагировали на разрывы и подвисания своего оборудования, находятся рядом через перекресток. До этого постоянно в субботу - воскресенье подвисало оборудование, его постоянно чинили, но терпели. После 2015-2016 года монтажники не исправляют подвисания своего оборудования в доме по несколько суток. Я наверное последний остался из клиентов нашего дома, кто терпел ихние выходки с частым отключением интернета с вечера пятницы на ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647678
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные сбои в работе
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не самый стабильный интернет. В техподдержку дозвониться сложно, не снимают трубку.
      Отзыв не засчитан
      624391
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.05.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      62761
      Ваш комментарий
      2
      Общая оценка
      Плюсов мало, одни минусы. Не советую.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сначала были не частые разрывы интернета, падения скорости, но все терпели. Недавно в пятницу с 30 марта 2017 до понедельника сломался у них общий роутер в доме на чердаке на ул. Клары цеткин 29 к.1. 4 дня нет интернета, зачем предоставлять услугу , если нет желания работать. Если обрыв связи, то никто не подходит и играет музыка в телефоне. Странная контора, к клиентам, плохое отношение, нет желания работать. 4 дня ! Нет интернета, в субботу и воскресенье никого нет, падает скорость
      Отзыв засчитан
      608957
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хороший интернет, быстро обслужили стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку
      Отзыв не засчитан
      544664
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58901
      Ваш комментарий
      2
      Общая оценка
      Абсолютно не клиентоориентированный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень частые перебои в работе интернета. Недели не проходит, чтобы днем на час-два не пропадал коннект. Последняя капля — вот, с четверга (сегодня понедельник) нет интернета, техподдержка кормит завтраками, монтажники в выходные не работают, а за четверг, пятницу и уже полпонедельника с проблемой еще так и не разобрались. При этом оплата за дни, в которые интернета не было, списывается в полном объеме! Очень частые перебои в работе интернета монтажники работают только в будние дни, если что-то с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      269977
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      тихий ужас и монополисты....
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Аструс телеком - ужасная компания! Хамское обслуживание, ужасный сервис, бросают трубки, не перезванивают, подключить через них интернет целая проблема!! (подключают только с 11 до 7 по будням... В выходные не работают - надо отпрашиваться с работы ради такого дела!!!). Если бы была возможность работать с другим провайдером, то с удовольствием бы не связывалась с этой конторкой!! Но в татьянином парке у аструса монополия ((( - хамское обслуживание - ооочень медленно - не заинтересованы в клиента...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      257723
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень неудобный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      - оплачивать неудобно! Ни в одном терминале нет этого провайдера, банковской картой тоже, в итоге реально удобно лишь физически принести деньги в офис. Но время работы офиса совпадает с временем работы людей - вот как хотите так и успевайте. - техподдержки толком нет, то есть она есть, но ограниченное время днём! Согласитесь, дома исправный интернет чаще нужен вечером и позже... - оборудование не качественное. За два года сменили два роутера, и вот уже пора очередной покупать! Может это и не они...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      244975
      Ваш комментарий