Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве

Постоянные проблемы с соединением и качеством.

Всё сказано моей оценкой!

Елена Чуркина

Администратор сайта

неприятный сюрприз

Пользовался билайн несколько лет,всегда нравилась тех.поддержка, особых причин менять провайдера не было, хотя были не очень приятные сюрпризы - такие как подарочное увеличение скорости, по сути попытка развести на более дорогой тариф. Также периодическое падение скорости порою до 1-2 мбит/с. Но, к сожалению, последние несколько дней интернет отсутствует полностью. После 4-х попыток выяснить в чем дело разродились, что идет смена оборудования и ин-та не будет месяц и только после этого предложил...

Показать весь отзыв

Домашний «Билайн» - благодарность

Здравствуйте! Хочу оставить благодарность этому провайдеру интернета, тв, телефонии. Подключена к нему вся наша семья - мы все пользуемся сотовой связью аж с 2005 года. А сегодня исполнился ровно год, как мы пользуемся комплексом домашних услуг. Всё работает замечательно. Спасибо! Интернет великолепен! За год ни одного сбоя, скорость выше всяких похвал - хватает на все устр-ва. Телевидение качественное, очень понравился пакет «микс». Умная телеприставка с арендой 0,00 руб. Домашний телефон работ...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Уровень обслуживания и предоставления услуг упал.

Являюсь клиентом со времен корбины. Про переодические падения и прочие прелести со время слияния с билайном рассказывать не буду, уже не раз в отзывах сказано. Опишу совсем свежее: 28.08 упал интернет, позвонили из дома. Сказал роутер перезапустить, если не поможет ждать пока с работы приеду. Спустя пять часов уже дома и интернета нет, делаю звонок в техподдержку и там заявляют что оборудование неисправно в доме, ждите завтра. 29.08 интернет появился на час, потом пропал, лезут в админку роутера...

Показать весь отзыв

Постоянный происходит сбой !!!

Обращаешься с проблемой, в ответ слышишь что с нашей стороны работает все исправно, это у вас проблемы с роутером!!! Покупайте наш роутер или заказывайте ремонтника за деньги для устранения проблемы!! Получается что вся функция данного провайдера это подключить и все, дальше они не могут не в чем помочь!!

Провайдер хорош. Со своим роутером.

Удобно оплачивать с банковской карточки. программных проблем за время эксплуатации не было. железную проблему (залило свитч на чердаке) устранили за сутки. Привязка к логину-паролю, что отвязывает от адреса в принципе. В любой части москвы можно подключаться.(переезжал с медведково на янгеля, затем в новогиреево). Единственно, надо иметь свой роутер, который мог бы тянуть 100 мегабит. Иначе нет смысла переплачивать по тарифам. А предоставляемые самим билайном роутеры не тянут. Что. В общем то, и...

Показать весь отзыв

Замечательный провайдер!

Несколько лет являюсь клиентом билайна. Очень доволен! Работает четко, без сбоев. Поддержка работает толковая, пару раз звонил, когда устанавливал роутер. Помогли от и до, молодцы. Живу в районе метро университет. До билайна был proc, это лет 10 назад было, тогда этот провайдер не блистал, не знаю как он сейчас. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые все подходит, подтверждаю чтоб я о них никогда не узнал

отвратительный

Доброе время суток уже 5 лет пользуюсь этим домашним интернетом все было бы ничего но постоянно возникают какие то проблемы то роутер не тот то ихний роутер устарел... То вашь роутер мы не поддерживаем и так постоянно! Хотите что бы все работало берите у нас смарт бокс.... Или даже 31.08.2014 дошло до того что я внятно обьяснял что провод короткий а они ну вы напрямую подключите это что я должен взять в одну руку системник во вторую монитор) и в этот момен начала звонить мне сестра которая тоже ...

Показать весь отзыв

Навариваются на роутерах!!!

Как только вношу абонентскую плату за интернет он перестает работать в течении недели. После все настраивается самостоятельно и работает до следующей абонентской платы. Постоянно требуют чтобы я установила новый роутер, т.к. С тем поставщиком они больше не работают. А если они будут каждый месяц менять поставщиков??? Я должна буду каждый месяц устанавливать новое оборудование. Роутер нам устанавливали за деньги работники билайна, оплачен роутер, оплачена работа. Моя в чем вина? Прошу перерасчет,...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Пользовался билайном 3 года (ул м бирюзова,3), вполне норм интернет, сбои бывают, конечно, но в техподдержку звонил за это время 3-4 раза. Исправляли всё быстро, по т/фону. Скорость норм для обычного юзера. Переехал недалеко, почитал отзывы, по другим провайдерам.... Снова пойду к полосатым. Проверено временем. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, проблема решалась по телефону вроде не замечено