С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-56-82
Техподдержка
+7 (499) 400-04-00
Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность Цифра Один по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Цифра Один.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о Цифра Один, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Цифра Один перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

      1️⃣ Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице;

      2️⃣ Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет, и такие отзывы помечаются как "Подлинный отзыв".

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

      1. Локальные особенности:
      2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

      3. Субъективность отзывов:
      4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным.

      5. Индивидуальные предпочтения:
      6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      К сожалению, снова связалась с этим провайдером. Уже один раз меняла его по той же причине — исчез интернет в выходные дни, восстанавливали более суток. Та же проблема сейчас, восстановить не смогли за сутки!!!! Это качество услуг! Снова придется менять.
      Отзыв засчитан
      722184
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В последние время интернет стал ужасно работать, половина сайтов в зоне ru не открывается с первого раза. Да и других сбоев хватает, за которые оператор автоматически не пересчитывает плату. Раньше терпел, так как IP покупал статический. НО оператор без предупреждения сменил его и на просьбу вернуть, не вернул мне прежний IP. Я потерял связь со многими устройствами и мне пришлось перенастраивать связь на них... теперь мне не обязательно мириться с ужасным качеством связи и в это моменты переходи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721953
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользуюсь услугой интернет + ТВ уже больше 7 лет, в целом всё нормально, хотя и проблемы иногда бывают - интернет подтормаживает и телевидение подвисает. Но некритично. После того, как перешли на приложение для телевидения Смотрешка, пришлось взять приставку в аренду. И вот тут сразу могу посоветовать - покупайте лучше свою, арендные все бушные, а моя вообще оказалась проблемной.
      Отзыв засчитан
      720954
      reviewReplySmile
      Алмател
      Официальный представитель провайдера
      01.02.2024
      Спасибо за Ваш отзыв!
      108267
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Цифра Один в Москве
      Цена: от 700
      886
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Цифра Один
      Интернет 700
      700
      Мбит/c
      -
      -
      700
      400
      Р/мес
      Цифра Один
      Сказка 100
      100
      Мбит/c
      162 + 118HD
      Каналов
      -
      790
      395
      Р/мес
      Цифра Один
      Сказка 700
      700
      Мбит/c
      162 + 118HD
      Каналов
      -
      990
      495
      Р/мес
      reviewType
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В феврале пропала связь. Востановили только через две недели. В первых числах августа пропала связь. Интренета нет уже 2 недели. Оказалось, что в доме осталось мало абонентов цифры один и им просто не выгодно что-то делать. Вот и думайте сами нужен вам такой провайдер.
      Отзыв засчитан
      717242
      reviewReplySmile
      Алмател
      Официальный представитель провайдера
      18.01.2024
      Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете проблемы в работе интернета, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
      108105
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      плохой провайдер. Очень часто происходят сбои и повезет, если проблему устранят в кратчайшие сроки. По вечерам может падать скорость интернета.
      Отзыв не засчитан
      714351
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      18.05.2023
      Уважаемый Владислав! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      105857
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Уверяли, что в общежитие не проводят интернет быстрее 100мб/с, но моим двум друзьям подключили в этом же здании на 700мб/с и дали в аренду гигабитный роутер. Я хотел перейти со 100мб/с на 500мб/с, аргументируя, что у друзей же провели. Оператор сказал, что ничем не может помочь. Я не знаю, из-за чего такая дискиминация, у каждого оператора своя информация, будто нужно каждый раз пробовать дозвониться, пока не попадется нормальный, который соблаговолит подключить мне более быстрый интернет....
      Отзыв засчитан
      712779
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Заявленной скорости нет даже близко, стабильно раз в месяц поломки оборудования! Самый плохой провайдер из всех которыми пользовался
      Отзыв засчитан
      712399
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный интернет ,нельзя смотреть видео и играть одновремено и отключали в новый год на все праздник
      Отзыв засчитан
      711958
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В цифре 1 работают бездарные работники, компания не в состоянии обеспечить достойный уровень предоставляемой услуги, хотя деньги за свои недоуслуги берёт. Не советую связываться с этой компанией.
      Отзыв не засчитан
      710974
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.12.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      103315
      reviewReplySmile
      Алмател
      24.12.2022
      Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию и передать информацию руководству. Спасибо
      
      103368
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Последнее время у цифра 1 интернет совсем никакой. У этой компании явно какие-то проблемы, раньше такого не было. Если даже дозвониться до тех поддержки, то они нагло врут, что с их стороны - полный порядок. Сегодня у них ни сайт не открывается, ни дозвониться невозможно. На прошлой неделе тоже был общий сбой. ужасная компания с бесполезными врунами из техподдержки.
      Отзыв засчитан
      710646
      Ваш комментарий