В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

Сытно и не дорого.

 

Отзыв

По сравнению с другими пров-ми района, этот самый дешёвый и качественный...
Знакомые жалуются на другие провайдеры.. про этот ничего плохого не слышал.
Пользуюсь уже около 4 лет. Бывают Технические перерывы в работе но это как правило связано с отключением электричества на смежных домах или обновление ПО у оператора... За всё время интернет не работал наверно дня 3-4, и то 2 из них из-за того что мой кабель как сказали специалисты компании, использовала другая компания для протяжки своего и повредили, кабель проходящий по стояку перекладывали по новой... вот так.... спасибо.

Что хорошего у провайдера

- тарифы
- доп. услуги
- реагирование техподдержки на неисправности
- отношение к клиентам
- возможность оплаты услуг через терминалы и через интернет
- на моём тарифе 10 мбтс выдаёт с запасом 10.5 на www.speedtest.net
- и т.д.

Что плохого

нет тех. поддержки 247
не работают по выходным
более нареканий нет
на этом минусы кончились.

20.08.2009 10:33 Этот отзыв понравился   0 пользователям Комментировать (1)

Ответ провайдера

20.08.2009 12:11
Спасибо за положительный отзыв и за оценку скоростных качеств работы!

О плохом, позволю себе еще раз повторится:

1. Круглосуточная телефонная поддержка себя не оправдывает, ничтожно мало обращений.

Скорее всего в ближайшее время будет сформированна активная группа, которая сможет оперативно отвечать на вопросы пользователей по средствам ICQ, Email, Chat.

Так же, будет создан большой интерактивный справочник, с помощью которого пользователь сможет решить большинство сложностей.

2. Если про работу по выходным, вы имеете ввиду подключения, то это у нас уже в планах есть. В скором времени, потенциальному пользователю будет предлагаться выбор времени подключения, в которое будет включена и суббота.

Комментарии

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Домашний интернет Интернет в офис