С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Установили андроид приставку, постоянные задержки картинки, дозвониться до оператора сложно-ожидание долгое, к тому же могут сбросить звонок и вновь приходится набирать и ждать ответа. Дозвонились, приехали переустановили программу, вроде стало лучше, хватило на 2 недели, опять зависает картинка и вновь звоним и не дозвониться. Когда уже решите проблему с оператором и телевидением???
Отзыв засчитан
721020
МГТС
Представитель провайдера
31.01.2024
Нам жаль, что у вас возникли сложности с услугами. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
108237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительно! Нет ничего хуже МГТС, если вы хотите шатнуть свою нервную систему, то конечно берите, если нет, то есть уйма других провайдеров, которыми можно воспользоваться только во благо!
Жалею, что не сделала это раньше.
Чат поддержки у них одно название, никогда не дозвониться. В общем 0/10
Отзыв засчитан
720863
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2024
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. С нами всегда можно связаться в социальных сетях VK и OK, также через почту blogs@mgts.ru.
108152
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2024
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта и ФИО.
108154
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2024
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта и ФИО.
108155
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянно отрубается телевидение(по кабелю),не знаю как по ви фи.ну сделайте вы нормальные 360 например
Отзыв засчитан
720731
МГТС
Представитель провайдера
11.01.2024
Нам жаль, что возникли сложности с телевидением. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и описание ситуации, мы проведем диагностику и постараемся помочь.
108031
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Низкая скорость, загрузка страницы либо занимает несколько минут либо не удаётся получить доступ к сайту
Отзыв засчитан
720629
МГТС
Представитель провайдера
04.01.2024
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора и опишите, какие сложности возникли в работе интернета. Проверим, что случилось, и постараемся все исправить.
107984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Добрый день. Не рекомендую, оставили без услуги телевидение, на экране только надпись загрузка(4 дня нет) на 5 день только выезд мастера, видимо еще и оплатить нужно отсутствующую услугу, задумалась об отказе услуг мгтс. Интернет постоянно слетает.
Отзыв засчитан
720585
МГТС
Представитель провайдера
30.12.2023
Нам жаль, что возникли сложности с нашими услугами. Если ситуация ещё актуальна, то напишите нам через почту blogs@mgts.ru, постараемся во всем разобраться и помочь.
107944
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Оплачиваю тариф 500 мбит + тв скорость вечером падает до 30 мбит. Стабильно звоню в техподдержку они разводят руками. Решил отказаться от тв, сегодня позвонил дама из техподдержки и начала меня буквально агитировать что это делать не надо. Когда я твердо заявил что тв не нужен она сообщила что тариф будет дороже чем с тв и для расторжения мне надо будет ехать в офис в центре москвы. Выводы о клиентоцентричности компании делайте сами. Почитал отзывы с оценкой 10 мне не верится что это так . В наш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720429
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2023
Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы могли все проверить и помочь вам пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
107862
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги предоставляются хорошие, но работа техподдержки просто отвратительная. На примере заявки e10748372: 1. Истории обращений и комментариев от предыдущих операторов либо нет, либо ей никто не пользуется. Каждый день звонили по этой заявке и спрашивали одно и тоже, по кругу. Начинали и заканчивали тем-же самым передам заявку дальше старшим коллегам. 2. Постоянно пинали меня к поддержке хостинга, который выдал ip адрес сервера, к которому возникли проблемы с доступом. Хотя из трассировок явно в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720398
МГТС
Представитель провайдера
17.12.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер договора, прикрепите трассировку до ресурса и ссылку на ваш отзыв. Постараемся вам помочь.
107853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Вылетает постоянно, максимум нормальной сети было часов 10. В выходные невозможно ничего делать, сети постоянно нет. Звонили в тп, там развели руками, сказали ваша проблема. плохой провайдер, буду менять.
Отзыв засчитан
720259
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2023
Здравствуйте. Такая работа услуги неприемлема и мы готовы все исправить. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер договора и прикрепите ссылку на отзыв.
107740
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, скорость +- держит. Подключен к нему более 5 лет, в целом все ок. Пару лет назад пытались в наглую сделать пользование их роутером платным - пришлось ругаться. Интерент в целом стабилен, 1-3 раза в неделю пропадает минут на 5-10, вероятно ребуты чердачного оборудования. Очевидный минус - отсутствие полного доступа к роутеру (рутовый пароль они прячут)
Отзыв засчитан
720073
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2023
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, если у вас появятся вопросы или нужна будет наша помощь.
107612
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сначала было всё хорошо, но после года пользования стало качество низким. Частые сбои - слоган!
Отзыв засчитан
720028
Администратор
Модератор отзывов
20.11.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107592
МГТС
Представитель провайдера
20.11.2023
Здравствуйте. Нам важно разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
107602
Ваш комментарий
Мобильная связь