С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-87-57
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы связи на роутере
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сидели до этого на онлайне, показалась завышенной стоимость услуг. Через портал москва онлайн вбил адрес и наткнулся на интересное предложение 273 рубля до 50 м/бит + приставка в пользование сделал заявку, приехал специалист от горсвязи, пошёл в подвал и потом перенастроил роутер и воткнул приставку (wifire одна и таже контора что и netbynet).договор 75984759. Танцы с бубном начались после окончания услуги обещанный платеж. Т.к. Я кинул на лицевой счет 273 рубля, инет отрубли из-за отсутствия до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      541526
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59023
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже быть не может
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключили интернет и телевидение.в первый же день оборудование не работало,подключали целый день.за 18 дней я 8 раз звонила в техподдержку т.к. Пропадает сеть.когда звоню в эту техподдержку нужно вводить номер лицевого счета-ввожу и мне говорят ошибка.однажды вечером приезжаем домой (гас небыло 2 дня),нету ни интернета,ни телевидезвия(ну как обычно).звоню....мне говорят,что сутки назад мы перешлы на другой тариф и сняли абонплату за эти же сутки.т.к.сутки закончились денег на счету,естественно,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      541414
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59024
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное отношение к абонентам !!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Дважды являлся абонентом этой компании , при заявленной скорости в договоре 150мб/с ее просто нет, каждый раз нелепые отмазки от тех поддержки, теперь никак не могу вернуть свои денежные средства с остатка! И да ребята отзыв не заказной как мне объяснили когда пытались 3 раз меня уговорить подключиться плюсы только в начале первые 2 недели все на уроне, далее одни проблемы скорость ниже заявленной, ужасная тех поддержка которая даже не представляе что телефон марки apple может принимать более 10...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      540837
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59025
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
      Цена: от 450
      5115
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      НетБайНет
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      550
      275
      Р/мес
      НетБайНет
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      -
      -
      550
      275
      Р/мес
      НетБайНет
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Замечательный провайдер, я много лет являюсь клиентом. Бонусы для тех, кто долго подключен. Отличная техподдержка. Редко бывают обрывы связи, стабильная скорость. Стабильная скорость, вежливая техподдержка, редкие обрывы связи не все дома москвы подключены
      Отзыв засчитан
      540657
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Спасибо за отзыв.
      59026
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ужасная фирма
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Netbynet - отвратительная компания. И люди глупые. Делают что хотят. Перенастраиваю удаленно оборудование без ведома владельца!отключают провод просто так. Занижают скорость. Абонентов подключают с помощью изоленты на один провод 2-3 квартиры! Нету их
      Отзыв засчитан
      540474
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59027
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вся политика провайдера направлена на взимание платы без кслуг
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если прочитать договоры и правила предоставления услуг, то можно заметить, что один пункт противоречит другому, некоторые пункты противоречат закону рф. Всем этим они и пользуются, тыкая каждый раз в нужный им пункт. Sim карту для мобильного интернета зарегистрировать нельзя, т.к. Эта часть сайта у них не работает по жизни, а сообщения на модем не приходят, повторить их нельзя. Как хочешь, так и регистрируй, операторы ничего не понимают. Приложение wifire tv зарегистрировать нельзя, т.к. После у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      540405
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59028
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обзвон ночами
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Звонят в субботу в 21-40! Предлагают антивирус и новый тариф.. Коллекторы в такое время не звонят, что то там с головой у руководства коллцентра, отключаюсь от этого провайдера, благо желающих его заменить по тем же ценам море.. Стабильный интернет. Обалдевший коллцентр, по 5 звонков в неделю с выгодным предложением, а в субботу бонусом звонок в 21-40 с пробуждением)
      Отзыв засчитан
      540070
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59029
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер отстойный (но из за того что больше нет никого)
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Данный провайдер постоянно нарушает условия предоставления интернета постоянно понижает скорость. Но так как по адресу где живем нет другого провайдера приходиться с этим мирится. Как только появиться другой тотчас уйду. Постоянно понижают скорость заявляют 50 мб. Дают максимум 10
      Отзыв засчитан
      539802
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59030
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянное повышение тарифов без предупреждения не заплатишь отключим
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Плохое впечатление о компании. Досталось по наследству от мегафона, конкурентов не было, выбора соответственно тоже, пришлось брать. Интернет стоит 550 не увеличивают. Навязали тв, нет договора, не хотел брать, но отключают интернет. Теперь повысили тв в 2 раза, не хватило на счёте 30 руб, отключили интернет. Попросил отключить тв, отказались. (не оплатил тв и отключайте его - нэт!) по вопросу повышения тарифа - имеем право в одностороннем порядке (услуга навязана, договора нет не придерёшься) в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      539051
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59031
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "Турбо кнопка" или "дайте еще денег, а то будет Вам плохо совсем".
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Год назад позвонила какая-то девица. Поблагодарила меня за то, что уже совсем много лет вы наш абонент. И предложила мне за 500 рублей увеличить скорость. Я согласился. Никаких изменений не ощутил. Сегодня, 01.12.16 на домашний телефон позвонила какая-то новая девица и прокуренным, неприятным голосом предложила то же самое, а то у вас турбо кнопка закончилась. Я обещал подумать. Она удивилась. Я объяснил, что не почувствовал разницы между турбо режимом и тем, что было до этого. Она угрожающе обе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      538556
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      14.12.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      59032
      Ваш комментарий