С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь старшим по району жк царицино сам пользуюсь нетбайнет и очень сильно об этом пожалел постоянно не работает то работает по 30 минут потом отключаться ужас дерут деньги как не кто не берет а качество связи ужасное решил агетировать за другую компанию завтра же не поленюсь развешу объявления по всему району 6-я радиальная подскажу к кому лучше подключиться без перебоев и переплаты обращайтесь плохо во всем ужасный провайдер
Отзыв засчитан
236525
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не было!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Гадость,смарт не тянет,аппаратура(вайфай) изначально брак,забрали.мастер раз в месяц стабильно,телефон оператора в быстром дозвоне,хотя и так заучили. Вымагалово(типа ускорение за 499р) вообще ни как. Бонусы,так и не разобралась,слава богу переезжаем,уже подключили 21век.до этого был ростелеком и спарк,проблемы были,особенно с последним,зависал по полной в посл.месяцы,но и смарта тогда не было терпеливые и снисходительные операторы скорость низкая,интернета больше нет чем есть....
Отзыв засчитан
236513
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас!! Пользуюсь нетбаянет уже полгода. Плачу за скорость 80-90 мг а реально больше 35 никогда не было, часто зависает по несколько часов!! И не верьте тем отзывам которые пишут что все хорошо!!! Это худший провайдер и всех которых я встречал, а их было не меньше 8!!!! Постоянно советуют прислать мастера( платного), короче люди мой совет забудьте про нетбаянет подмосковье!!! Как в москве не знаю я с королева нет много
Отзыв засчитан
235495
НетБайНет
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55830
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
10
Общая оценка
Любимый провайдер на протяжении 7 лет
Тип услуг:
домашний интернет
Обожаю его, жаль в новом доме, куда переехали его нет, дает плюшки старым абонентам, единственное, что испортилось за последнее время - служба поддержки. Тут как попадешь. Печаль, что монтажники у них теперь нанятые. Все проблемы, которые возникали со связью были по причине обрубки кабеля - нечистоплотные провайдеры так делают частенько. Стабильная скорость. Бонусы постоянным абонентам. Все хорошо. Тех поддержка как попадешь, в основном все нормально как-то не выявлено, был период с плохой техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235169
НетБайНет
Представитель провайдера
20.07.2016
Благодарим за отзыв.
55829
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь нетбайнетом на протяжении нескольких лет, всегда радовало качество связи и стабильность канала, скорость соответствует заявленной. Цена тоже радует. Всем советую. Стабильное соединение. Приветливая техподдержка. Быстрые мастера на выезде. Таковых нет.
Отзыв не засчитан
234684
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55767
НетБайНет
Представитель провайдера
19.07.2016
Благодарим Вас за отзыв.
55769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никакая служба поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Ждал 7 минут, никто так и не удосужился ответить
Отзыв не засчитан
231237
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55658
НетБайНет
Представитель провайдера
19.07.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании услугами нашей компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО, адрес подключения и суть обращения. Проведем диагностику оборудования и разберемся в причинах возникновения неполадки. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55768
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас] а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянный обрывы качество связи ужасное, интернет постоянно пропадает приходится раз 500 в день выключать и включать модем, в договоре написана одна скорость а по факту предоставляют скорость гараздо ниже обман клиента !!! Скорость в сто раз ниже заявленной, техподдержки ноль , клиентам врут ужас !!!
Отзыв засчитан
230051
НетБайНет
Представитель провайдера
12.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55689
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное соотношение цена/качество
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, цена/качество - все в балансе. Бывают аварии, как всегда в самый неподходящий момент - но всегда все устраняли быстро и оперативно. Доволен как слон wifire tv, шустро работает и на мобильных устройствах где угодно в любом провайдере. С тех поддержкой общаться не приходилось, частенько зависает да - же хваленый cisco роутер, его перезагрузка решает проблему. Скорость тв вайфаер оптимальные тарифы мобильный личный кабинет цена
Отзыв засчитан
227737
НетБайНет
Представитель провайдера
05.07.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, служба поддержки NETBYNET
55560
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер не хочет решать проблемы клиентов. Раз в 2-3 месяца происходят обрывы на линии, после чего интернет в течение нескольких дней недоступен. Скорость интернета стабильно ниже заявленной. Нет скорость интернета ниже заявленной, интернет стабильно не работает раз в пару месяцев, проблемы решаются очень долго.
Отзыв засчитан
227674
НетБайНет
Представитель провайдера
05.07.2016
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах возникновения неполадки, напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио, адрес подключения и результат измерения скорости на www.speedtest.net. Проведем диагностику оборудования и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худшее, что было
Тип услуг:
домашний интернет
Отключаюсь! Не могут уже 3 месяца починить постоянные запросы от гугл, о подтверждении того, что я не робот. И это по всему зданию. Нету пренебрежительное отношение к клиентам
Отзыв засчитан
227632
НетБайНет
Представитель провайдера
05.07.2016
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к администрации Google, со стороны провайдера нет проблемы на сети. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55558
Alex Sanders
05.07.2016
Ну вот как люди которые пользуются интернетом могут отнести проблемы гугла к проблемам провайдера )) Ну как вы это делаете??????
55554
Ваш комментарий
Мобильная связь