С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-87-57
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Были некоторые неприятные моменты по качеству интернета, но сейчас их нет, все работает отлично. В тех поддержке помогают и оперативно решают все проблемы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696233
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет в целом хороший, иногда звук в ютубе подлагивает, но достаточно перезагрузить компьютер или роутер и все работает отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696227
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      4
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я с этим провайдером был с 2011 года, но в том году прекратил сотрудничество из-за безразличия компании к абонентам. Все началось с того, что у меня перетерся кабель, я кое как дозвонился в поддержку (это отдельная история), описал ситуацию, мне сказали, что могут прислать мастера, он замени кабель. В назначенный день никто не пришел, более того, при повотрном обращении выяснилось, что моей заявки вообще нет. В этот момент было принято волевое решение о смене провайдера на нормального. Однако на...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696209
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      28.01.2021
      Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации в личные сообщения одного из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся! 
      93682
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
      Цена: от 450
      5115
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      НетБайНет
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      550
      275
      Р/мес
      НетБайНет
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      -
      -
      550
      275
      Р/мес
      НетБайНет
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Да никаких вообще претензий нет, работает все четко, соединение качественно. Вот только монтажник с первого раза не правильно провел кабель, пришлось вызывать повторно, переукладывать.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696187
      Ваш комментарий
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет не плохой, больших проблем не возникало, в тех поддержку обращаться не приходилось. Роутер хороший. В целом к провайдеру претензий нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696182
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Были расхождения в оплате, денег перевел, а приходит смс, что необходимо оплатить, но когда обратился в тех поддержку эту проблему быстро решили. В остальном все нормально.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696181
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Заявленная скорость передачи данных не соответствует, качество связи очень плохое. Не довольны мы очень качеством интернетом. Также при звонке тех поддержку, сказали, что оборудование не соответствует требованием, но это оборудование от провайдера. Зачем мне поставили оборудование, которое не подходит? Потом мастер меня убедил, что мне надо покупать новое оборудование за свои средства, а он помочь не сможет. По итогу я звонил уже 3 раза и мне до сих пор не помогли решить этот вопрос. Наверное бу...
      Показать весь отзыв
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696178
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      26.01.2021
      Здравствуйте! Просим не спешить принимать решение о смене провайдера. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire)  или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы в сообщении продублируете свой вопрос.
      93629
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета соответствует где-то процентов на семьдесят, и иногда бывают просадки, но в целом нормально. В техподдержку не обращался.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696175
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      26.01.2021
      Здравствуйте! Если понадобится помощь, то напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения наших аккаунтов Vkontakte, Facebook или Twitter. Обязательно во всём разберёмся!
      93626
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вообще никаких проблем, все работает отлично, скорость хорошая. А монтажнику отдельная благодарность, были проблемы с проведением кабеля в подъезде, но он все сделал отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696114
      Ваш комментарий
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет нормальный, никаких проблем серьезных не было, даже обращаться в тех поддержку не приходилось. Есть не большие сбои как и у всех конечно, но в целом хорошо. Парень который подключал, сделал все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      696112
      Ваш комментарий