С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка нулевая !
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провела кабель до ремонта что бы не штробить потом стену. Потом когда все зашпаклевали и поклеили обои понадобилось подключить роутер, который у меня был с другой квартиры (хороший и рабочий ) конечно там надо было переделывать настройки , консультант по телефону ничем помочь не смог ( хотя в билайне у меня когда сбивались настройки все мне говорили по телефону) прислал техника на следующий день. Техник подключил кабель в свой тестовый компьютер , сказал работает , пожаловался на строгое начал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216879
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.06.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы проанализировали данную информацию. Заранее спасибо!
      55222
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      онлайм-помойка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Аждую пятницу у меня проблемы, сегодня пинк-7мс, прием- 0,78мб!!! Отдача-1мб. Все, на что хватает мозгов в службе поддержки-это уповать на роутер, который они сами мне и продали в рассрочку. У меня мак, даже входа для сети нету. Вдобавок у сотрудников совершенно кривые руки и косые глаза, потому что мое имя они написали неправильно, хотя сотрудник приходил домой и договор увез с собой, и соответственно, они не могут найти меня, у них не совпадает мое имя с указанным их сотрудником. У вас бывало ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216869
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.06.2016
      Добрый день! Если неполадка до сих пор актуальна, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      55226
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Национальный провайдер - Number One
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Меня удивляют отзывы о некачественной работе домашнего интернета и о плохой поддержке. Видимо писавшие не имели опыта с акадо и билайном, а так же с так называемым пон у мтс. Вот на них - да, есть на что жаловаться в форумы и на публичные сайты отзывов, так как абсолютно глухи и немы по отношению к своим абонентам, и общее правило у их маркетинга - лишь бы подключить! За год активного пользования интернетом, в пакете с цтв, не было ни одного случая сбоя. Скорость интернета даже в вечерние часы н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216845
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.06.2016
      Добрый день! Спасибо за отзыв :)
      55227
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Онлайм в Москве
      Цена: от 800
      6123
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Онлайм
      Технологии выгоды +. Подключайся с выгодой
      500
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      1290
      0
      Р/мес
      Онлайм
      Технологии выгоды+ Первый месяц бесплатно
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      1260
      0
      Р/мес
      Онлайм
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      (Богородское, Ивановское, Внуково, Каменка, Лужки)
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные обрывы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Когда подключалась (до слияния с ростелекомом) был лучший провайдер, проблем не возникало, если и были какие то моменты, то их моментально решали. Когда их поглотил ростелеком прозвенел первый звоночек. Испортился роутер, который я у них арендую... Его приезжали несколько раз менять, и меняли старый на еще более старый и, есессно, тоже нерабочий. Меня это достало и я решила купить свой роутер, хороший, новый и дорогой. Далее проблем не возникало больше года...до недавнего времени. Начались посто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216821
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключили интернет (проводной) с установкой роутера и tv в конце ноября 2015г. Первые два-три месяца все работало исправно. Затем началось отключение интернета при работе с каким-либо сайтом. Обращался за помощью, тестировали, ответ - по нашим линиям все в порядке. Но интернета-то нет! Приходится по нескольку раз за день отключать и заново включать компьютер, перезагрузка не помогает. Думаю кое как дотянуть лямку по договору до ноября и забыть об онлайме навсегда. Прежний провайдер - билайн, ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216811
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.06.2016
      Добрый день! Это не дело, давайте разбираться. Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      55214
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Добротный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Быстро подключили, целый год работал почти без нареканий. Были разрывы в будни днем раз 15 за год, но т.к. Обычно все на работе - было не особо заметно. - хорошая скорость - оперативная поддержка - быстрое подключение
      Отзыв засчитан
      216695
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.06.2016
      Добрый день! Спасибо за отзыв :)
      55083
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      +
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень доволен после всяких там билайнов, мтсов, акадов... Пользуюсь третий год. С момента установки оборудования не было ни одного отключения, ни разу не подвисало оборудование, в тех.поддержку звонил последний раз при подключении оборудования (т.е. Более двух лет назад). Оборудование выдается в рассрочку а не в аренду как у билайна. На падение скорости ни разу не жаловался, что не скажешь о билайне.
      Отзыв засчитан
      216693
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.06.2016
      Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
      55084
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Что имеем не храним, потерявши плачем.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Попытался сменить интернет от онлайм на интернет от билайн и теперь плачу дважды - за билайн потому что есть договор и за онлайм потому что интернет все таки нужен. В онлайне всегда все работало, вспоминаю это время как добрый сон. Личный кабинет - работает всегда гарантированная скорость быстрый дозвон в техподдержку долго подключают, никогда нет монтажников
      Отзыв засчитан
      216664
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.06.2016
      Добрый день! Спасибо за развернутый отзыв :)
      55085
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Не стабильный
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      2-3 года полностью устраивал онлайм, но за последний год слишком часто стали возникать проблемы со стабильностью интернета. Порой даже фильм онлайн нельзя посмотреть. Антивирус стоит, роутер норм. Итог - далеко не самый плохой выбор, но хочется большего.
      Отзыв засчитан
      216656
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.06.2016
      Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Подскажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию. Заранее спасибо!
      55086
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тариф тв + инет. За несколько лет серьёзных проблем не было. Скорость инета всегда стабильна. Не могу понять, почему у многих всё так плохо. Стабильная скорость инета. Хороший приём цифры. Грубый модератор на форуме. Я бы его уволил.
      Отзыв засчитан
      216637
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.06.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите, о каком модераторе идёт речь? Нам необходимо понять и разобраться в данной проблеме. Заранее спасибо!
      55087
      Ваш комментарий