Отзыв

в целом неплохо,но цены завышены,поскольку наверно.пока кроме него в новые дома ещё никто попасть не может.

Что хорошего у провайдера

стабильно

Что плохого

дорого

Отзыв

Из за то, чно нет ни чего другого, пришлось подключить именно его. Пришли подключили быстро.

Что хорошего у провайдера

То что за 1000 получаешь 4 месяца интернета при первом подключение.
Довольнотаки быстро подключили.

Что плохого

Обещенная скорость не соответствует реальной. Проверял через множество программ. Нет на сайте как настроить роутер. А настройка осуществляется за 1000 рублей.

Отзыв

сначала мой провайдер назывался так svao.net, пользовалась с 2004г.Была очень довольна,раз в месяц была всегда маленькая проблема с отключением интернета,улаживали проблемы оперативно,бывало помогали по телефону самой налаживать какие-то сбои (чаще было с компьютером проблемы).но увы,в прошлом году их как бы объединили с поганым ЮНИОНЛАЙНОМ и начались проблемы.интернет стал хуже работать,срывы,но вроде при звонке в тех.поддержку все улаживалось,просили выключать роутер,перезагружать,и да,действительно помогало.
но 30 декабря 2011г. интернет вырубился конкретно.также сказали перезагрузить роутер,сделали раза 3,не поленились.но проблема как потом оказалось,так сказали,в доме.что там за проблема и куда там им доступ нужен-не понятно.какое-то поверхностные ответы давали.на сегодняшний день интернет не работает.
догадалась воспользоваться usb-модемом Билайн.более-менее как временный вариант устраивает.
каждодневные звонки и обещание прислать мастера на следующий день н увенчались успехом.либо они просто на нас уже забили,либо там работают криворучки.что уж там за проблема в моем доме возникла и почему так долго ремонтируют-не ясно.я не знаю уже как с ними разговаривать,пригрозила расторжением договора,на что спокойным тоном мне ответили-это ваше право,приезжайте в наш офис (а где он собственно?даже на их офиц.сайте адреса нет).да и ехать куда-то на кудыкину гору совершенно не хочется.
жутко злая от такого пофигистического отношения и не вразумительных ответов,кормящих "завтраками".раньше хотя бы я могла сходить в офис (svao.net,но теперь их нет),так все же проще лицом к лицу выяснить все проблемы.но уже не горю желанием,противно,обидно,что так не дорожат своими клиентами.рассказываю всем о поганом ЮНИОНЛАЙНЕ.и ищу нов.провайдера

Что хорошего у провайдера

хороший был мой предыдущий провайдер svao.net до появления этих поганок
касаемо ЮНИОНЛАЙНА-1 (кол)

Что плохого

неуважение,пофигизм,поверхностные ответы,когда уже починят мне интернет?!!!!!все-таки за явнварь я заплатила своевременно
я в полном расстройстве

Отзыв

Пользуемся услугами данного провайдера 2,5 года. Сначала были довольны, но в последние полгода мнение поменялось. Участились разрывы связи, каждый раз требуется перезагрузка роутера, а иногда и звонок в техподдержку. Сбои также происходят практически каждый раз в первый день оплаченного периода, а если по какой-то причине оплата услуг произведена позже и интернет уже отключили, то без звонка 100% не обойтись. И если раньше разговор с сотрудниками техподдержки негатива не оставлял, то сейчас они откровенно хамят. При последнем обращении, выслушав мои претензии, заявили, что если не нравится качество услуг, можно поменять провайдера, что я с удовольствием и сделаю.

Что хорошего у провайдера

Ничего

Что плохого

Неудобный период оплаты услуг (30 дней), т.е. каждый месяц меняется дата оплаты. Хамство сотрудников техподдержки, иногда сложно дозвониться. Частые разрывы связи.

Отзыв

Все было хорошо, до покупки роутера asus 520, при звонке в тех поддержку сказали мы не помогаем настраивать роутеры, можем за 1000 руб мастера к вам отправить. Роутер настроил сам благодаря форуму дегунино.нет, инет есть но перестала работать локалка, даже сайт провайдера не доступен, даже в личный кабинет доступа нету, в тех поддержке говорят надо в настройках роутера прописать маршруты и сделать это могут только их спецы и только за 1000 руб. скорость на компе который питается кабелем от роутера максимум 6 мб/с, а по вайфайу ноутбуку выдает максимум 2 мб/с и это при том что провайдетр говорит что у меня 30 мб/с за 500 руб. У соседа тоже роутер Делинк ДИР 300 и та же история у него. Из минусов ещё то что сайт бедновато оформлен нет никакой инфо как настраивать роутер, форум провайдера так и не удалось найти. Решил перейти на ОНЛАЙМ, за 500 руб 30 мб/с обещают. В ЮЛ сами виноваты что абоненты от них уходят. Почему то в билайне и в онлайме по телефону помогают настраивать роутеры и настройки гораздо проще чем у ЮЛ. Неужели трудно посмотреть какой сервис предоставляют конкуренты и тоже самое делать и абоненты не уходили от них, самому не охота менять провайдера но придется.

Что хорошего у провайдера

Разрывов почти нет, славу богу не было такого что бы сидел без интернета сутки максимум на пару часов и то редко, есть локальная сеть хорошая, но к сожалению сейчас не работает

Что плохого

Тариф 500 хит +, как говорит провайдер за 500 руб скорость у меня 30мб/с при проверке больше 6 мб/с не когда не показывает, а если ноутбуком через вайфай то максимум 2 мб/с кажись даже стрим больше выдает. и реально чувствую все медленнее и медленнее, роутер по телефону не настраивают, только за 1000 руб мастера вызывать. Сказали вы можете самостоятельно настроить посмотрев на нашем форуме!!!! где форум то?? ссылки которые ведут на форум почему то введут на главную страницу компании, так и не удалось найти форум компании юнионлайн, есть он вообще? а сами настройки даже на компе без роутера - черт голову сломит, кучу маршрутизации очень хитромудрая система vpn соединение.

Отзыв

Хорошие ресурсы,отличная скорость и приятная цена.В тех-поддержку не обращася так-как небыло причины.Пользуюсь уже 5 лет и всем доволен.

Что хорошего у провайдера

Все приятно!

Что плохого

Пока ничего не заметил

Отзыв

Разрывов не бывает. 1 раз отключили на всю ночь, 2 раза днем на 2-3 часа. А так - гуд.

Что хорошего у провайдера

Все устраивает.

Что плохого

Оплачиваемый период в 30 дней.

Отзыв

частые разрывы связи, хамская сл поддержки, внятного ответа от них не дождешься

Что хорошего у провайдера

ни чего

Что плохого

все

Отзыв

В целом - неплохо. Однако несколько раз связь пропадала, причем надолго и в самое интересное время, типа выходных.

Что хорошего у провайдера

Большая фильмотека.

Что плохого

Крайне неудобный период оплаты: не месяц, не квартал, а 30 дней.

Отзыв

Отвратительное качество связи, работает поддержка из рук вон плохо и хамит

Что хорошего у провайдера

Ничего

Что плохого

Все, отстой