Добавить в избранное

Войти

Домашний интернет Интернет в офис

РейтингОтзывы о провайдере: Геликон → Сытно и не дорого.

Сытно и не дорого.  
 
(+1)

Отзыв

По сравнению с другими пров-ми района, этот самый дешёвый и качественный... Знакомые жалуются на другие провайдеры.. про этот ничего плохого не слышал. Пользуюсь уже около 4 лет. Бывают Технические перерывы в работе но это как правило связано с отключением электричества на смежных домах или обновление ПО у оператора... За всё время интернет не работал наверно дня 3-4, и то 2 из них из-за того что мой кабель как сказали специалисты компании, использовала другая компания для протяжки своего и повредили, кабель проходящий по стояку перекладывали по новой... вот так.... спасибо.

Что хорошего у провайдера

- тарифы - доп. услуги - реагирование техподдержки на неисправности - отношение к клиентам - возможность оплаты услуг через терминалы и через интернет - на моём тарифе 10 мбтс выдаёт с запасом 10.5 на www.speedtest.net - и т.д.

Что плохого

нет тех. поддержки 247 не работают по выходным более нареканий нет на этом минусы кончились.

Dmitriy 20.08.2009 10:33 Этот отзыв понравился   0 пользователям Комментировать (1)

Торопов Сергей Сергеевич

20.08.2009 12:11
Спасибо за положительный отзыв и за оценку скоростных качеств работы! О плохом, позволю себе еще раз повторится: 1. Круглосуточная телефонная поддержка себя не оправдывает, ничтожно мало обращений. Скорее всего в ближайшее время будет сформированна активная группа, которая сможет оперативно отвечать на вопросы пользователей по средствам ICQ, Email, Chat. Так же, будет создан большой интерактивный справочник, с помощью которого пользователь сможет решить большинство сложностей. 2. Если про работу по выходным, вы имеете ввиду подключения, то это у нас уже в планах есть. В скором времени, потенциальному пользователю будет предлагаться выбор времени подключения, в которое будет включена и суббота.

Комментарии

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.