В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Смайл

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 15 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
12
 
2
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Очень даже ничегошный провайдер

Оценка:

Отзыв

Год назад подключила интернет от смайла, т.к. у нас в квартале Щитниково выбирать особо не приходится. Везде йота или модемы.
Подключили как и обещали по срокам, менеджер у нас была Мария, по всем вопросам, если вдруг не работает интернет, звоним ей, ни разу ещё ни в чем не отказала.
Подключили нас антенками, скорость пока соответствует.
В общем не разочаровались:)
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная
Что плохого
Хотелось бы немного подешевле тарифный план))

27.07.2016 20:53
0
35 Комментировать
Принят, оценка засчитана

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Оценка:

Отзыв

Самое хамское отношение к клиентам!
Общалась с какой-то Юлией, которая, видимо, совсем не знает политику и условия работы компании. Хамила.
Технический мастер- такое ощущение, что человек всю жизнь сидел в подвале и мозг его такой же как и подвал- темнота. Он приходил 3 раза и постоянно ему что-то мешало провести интернет.Представители другого провайдера провели и настроили мне интернет за 10 минут. И не надо было подстраиваться под чей-то график.
Теперь еще и деньги не могу вернуть.
Что хорошего у провайдера
Никаких
Что плохого
Все ужасно,как страшный сон

21.05.2015 15:25
0
34 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Очень хороший интернет

Оценка:

Отзыв

Всё устраивает
Что хорошего у провайдера
Скорость как и заявлено
Что плохого
Нет

11.03.2015 15:09
0
70 Комментировать (1)

Ответ администратора

12.03.2015 09:44
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

очень неприятное впечетление

Оценка:

Отзыв

Во время общения по поводу подключения сплошное хамство даже не принято решение с ними связываться.
Обычно провайдер заинтересован в клиентах здесь изначально этого нет. Как можно дальше с ними иметь дела?
Что хорошего у провайдера
не нашла
Что плохого
хамят

26.02.2015 17:36
0
32 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Надоело, что интернет через день обрубается. Толку от того , что пишу в тех поддержк нету ответ всегда один: проблемы с вашей стороны.
Делать с этим ничего не хотят! К сожалению алтьернативы нет:(
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость интернета.
Что плохого
Как я и написал выше, в тех поддержк ответ один проблемы с вашей стороны, а если и с их стороны то можно ожидать починки в течении недели.

09.09.2014 06:30
0
34 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отстойный провайдер!!!!

Оценка:

Отзыв

Просят выполнять свою работу,просят заполнить форму,на кой хрен мне это нужно,прошу связать с руководством ответ,они только по мылу только.Никому не советую этого провайдера!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленой

30.10.2013 01:40
0
32 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Кидалы

Оценка:

Отзыв

Работали в этой компании в начале июня, прокладывали кабель ВОЛС по колодцам в Городе Ступино, и до сих пор нам не заплатили, все кормят завтраками, и не хотят отдавать денег.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.09.2013 11:19
0
34 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Кошмар а не интернет

Оценка:

Отзыв

Ужасный интернет, опять ни чего не работает!! Ни сайт, ни телефон, ни интернет!! И как всегда смайл не виноват!! А то, что по 10 раз на дню его вырубает постоянно, это тоже смайл не виноват!!! Это наихудший провайдер. Уже сменил на другой.
Что хорошего у провайдера
Нет вообще
Что плохого
Минус сам смайл огромный.

07.08.2013 16:33
0
33 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже не придумаешь

Оценка:

Отзыв

Хуже провайдера я не встречал!
В том месяце 10.07. 2013 у них была авария, пришлось мегафон оплатить, теперь в этом месяце. Причем ни один телефон не отвечает, ни каких уведомлений! Как до них достучаться, история об этом умалчивает.
О скорости я вообще молчу!
Жаль, что вчера за месяц оплату произвел. Со следующего месяца подключаюсь к другому провайдеру.
Пусть учатся работать!
А то как денежный лимит подходит к 0, так за 2*-а дня предупреждают.
А тут даже дозвониться невозможно!
И кстати, никаких перерасчетов они не делают!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Плюсов нет
Одни минусы

07.08.2013 12:43
0
33 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
      
899 Р Скидка 449 Р/мес
450 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
500 Мб/сек Интернет
  
1200 Р Скидка 312 Р/мес
888 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
70 Мб/сек Интернет
93 + 8HD ТВ каналов
      
559 Р Скидка 110 Р/мес
Wi-Fi роутер предоставляются в бесплатное пользование
449 Р/мес
Принят, оценка засчитана

[ужас] самый худший интернет!!!

Оценка:

Отзыв

У моего провайдера отключили интернет за неуплату кажись!)))
[Врут] - какой разрыв кабеля??? Если вы этомесяль арендуйте и за кабель отвечает другая компания
За 6 месяцев пользования ихним интернетом я сидел дома без него неделю и второй раз 3 дня + каждый день стабильно разрывы связи да и главное [не] докажешь что их вина и [фиг] мастера дождешься
Что хорошего у провайдера
Его можно сменить)))
Этим и займусь!!!
Что плохого
Фигня а не интернет

07.08.2013 11:36
0
36 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отличный провайдер!)

Оценка:

Отзыв

прекрасный интернет,за год ни одного сбоя,просто летает,выражаю благодарность фирме за такое качетво!)
Что хорошего у провайдера
постоянная хорошая скорость,к операору только пару раз звонил,оперативно решили проблему,за что плачу,то и получаю в полной мере...)
Что плохого
нет таких..)

02.07.2013 15:32
0
39 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже нет!!

Оценка:

Отзыв

Это смайл наверно взорвали толпы не довольных людей за косяки!! Если так, то правильно зделали
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Одни минусы

26.06.2013 18:42
0
35 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вы гдеееееее?????????

Оценка:

Отзыв

Че за фигня? не инета, ни сайта, ни тех поддержки...Как страусы...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.06.2013 17:25
0
36 Комментировать
Принят, оценка засчитана

стабильно работали до 26/06/2013...

Оценка:

Отзыв

а тут како-то глобальный сбой((( Смайл...ай ай яй! оживай давай быстрее
Что хорошего у провайдера
высокая стабильная скорость
отсутствие необходимости звонить в тп
Что плохого
в загородный дом установили коммутатор многопортовый... электричества много жрет наверное

26.06.2013 17:22
0
34 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Быстро и дешево

Оценка:

Отзыв

Первый мой серьезный провайдер, с очень привлекательными тарифами. После одного крупного и известного провайдера по всей нашей стране, который свои услуги предоставляет восновном посредствам ADSL (не будет называть его имени;) ) и одного местячкового, смайл был как глоток свежего воздуха! Скорость и смешная цена за нее, на уровне остальных. Никаких "серых" IP и ната со стороны провайдера, никакого russian pptp\l2tp\pppoe и проблем с их настройкой и нагрузкой на оборудование от них, просто самое обычно pppoe подключение с белым IP снаружи, который к тому же, либо вообще не меняется, либо меняется очень редко, что несомненно очень хорошо.
Что хорошего у провайдера
Скорость и смешные цены за нее. А на лето (2013г.) еще за те же деньги до 100 мбит повысили.
Что плохого
За те пол года, которые я лично могу наблюдать как работает интернет от данного провайдера, был немного огорчен периодическими обрывами по разным причинам, со стороны провайдера. Не могу сказать что часто, а точнее даже редко, но все же случаются у "смайла" разные беды, что конечно неприятно (при этом правда делается перерасчет, но все же осадок остается). Ну и судя по скорости отдачи торрентов, аплоуд все же видимо подрезают, в моем случае где то до 40-50 мбит при 100 мбитном тарифе.

26.06.2013 17:10
0
33 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Никогда не заморачивался по поводу интернета, а тем более по поводу скорости его, но время идет, дети растут и просят скачать тот или иной мультик или фильм. Провел себе Мкс балашиха, нормально интернет есть почту посмотреть можно и слава богу. Но вот что то скачать надо ждать полгода и это не айс, да тут еще интернет начал пропадать на сутки, а то и больше, в службу поддержки не дозвониться, даже не знаю зачем нужна эта служба. Вот попробовал этот СМАЙЛ, и в принципе мне оченнь понравилось, что по включению скорость составляла 60 мбит/с, после МКС 12 мбит/с и это самая высокая в будни утром. Сейчас скорость интернета стабильно держиться на 30 мбит/с, конечно же я другого и не ожидал, но все же лучше МКС.За 8 лет честног использования МКС, эта контора не сделала ничего для повышения своего уровня, по предоставлению качественных услуг. Так вот пока в моем доме Смайл рулит, самое главное чтобы время их не испортило.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.06.2013 18:16
0
30 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нехватка операторов.

Оценка:

Отзыв

Здравствуйте.На скорость жаловаться не стану.Плавает,отключается но терпимо.Проблема в службе поддержки он-лайн.Приходится ждать ответа от оператора службы по 5-15 минут а то иногда они и вообще про тебя забывают.Мой логин 7944656.Мытищи
Что хорошего у провайдера

Что плохого

05.06.2013 13:11
0
31 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Раньше было лучше

Оценка:

Отзыв

Давно подключил интернет от этого провайдера. После акадо и онлайма разница была очень заметна. Все очень нравилось. Скорость 50 мегабит за 650 р. + роутер делинк дир-300 .Потом увидел на сайте провайдера такую же скорость за 450 и решил сменить. И началось...
Если на компе качаю торренты,то лазить с телефона или другого устройства просто невозможно! Страницы не загружаются. При чем раньше(до смены тарифа) такого не было . Звоню в службу поддержки и говорю о своих наблюдениях по поводу изменений, а там говорят, что проблемы не у них, а у меня. Одним словом признавать проблему не хотят и предлагают сменить тариф на более быстрый и само слабой более дорогой.Вернуть мой старый тариф возможности нет . Неудачно сэкономил.Думаю пора менять провайдера. Логин 2746442.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.04.2013 04:20
0
32 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис