Провайдеры домашнего интернета на ул Лескова, Бибирево

Ростелеком

Никому не советую данного провайдера. Каждый месяц вызывала мастера, чтобы интернет работал. Чуть ли ни каждое утро слышала от алисы фразу "нет подключения к интернету". Когда решила поменять провайдера, написала в тех.поддержку чтобы остановили действие договора и сделали перерасчет денежных средств (на тот момент я только заплатила за следующий месяц), мне сообщили что деньги не перерасчитывают. Ну хорошо, проходит почти месяц, мне приходит сообщение, что приближается блокировка услуг, рекомендуется пополнить счет. Пишу в тех. поддерджку, какая оплата, если я попросила отключить услуги??? В тех. поддержке заверили, что это письмо автоматическое и при неоплате все отключится автоматически. Спустя какое то время звонит девушка из ростелекома уточнить о качестве услуг, я говорю девушке что уже не пользуюсь данным провайдером, она начала проверять и говорит что договор активен, я удивлена почему, т.к была долгая переписка с тех.поддержкой, плюс она заявляет что при отключении я должна оплатить еще задолженность. Т.е помимо того что оплатила уже на месяц вперед за пользование интернетом, которым уже не пользовалась, образовалась еще и задолженность!!!!! Я говорю что платить не буду, т.к просила расторгнуть еще месяц назад, девушка на это ответила, "хорошо, все поняла", пришло смс о расторжении и ..... оплатите задолженность! Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, парень сказал что ничем помочь не могут, т.к договор расторгнут только сегодня. Спрашивается, почему, расторгли только сегодня, когда я сто раз просила еще месяц назад это сделать??? За игнорирование моего запроса еще и должна заплатить!

Ростелеком

Ужасная компания. Ужасная техподдержка. Интернет всё время пропадает. В техподдержке помочь не спешат.

Ростелеком

Ужасное обслуживание, вечные сбои с оплатой, непонятные подключенные услуги которые ни кто из семьи не подключал. Звонишь на линию, тебя швыряют от оператора к оператору и ни кто не может ответить нормально на вопрос связанный с проблемой, открывают какие-то не понятные заявки, но ни кто ими не занимается, в итоге приходится опять перезванивать.

Старлинк

Пользую старлинк без малого 7 лет. Как подключил по акции 100 мб за 300 руб. Так и не менял тариф. Более того почти все 7 лет играю в nhl на приставке и у старлинка как выяснилось самый низкий пинг ,21-24 мс это если учесть что ближайший игровой сервер electronic arts стоит в швеции. В общем я доволен , хотя мне поступают постоянно заманчивые предложения от оператора сотовой связи об объединении всех услуг в один пакет но мне очень важен пинг в игре поэтому от старлинка я никуда не уйду. Ну и как показатель в моём районе очень многие компьютерные клубы сидят на старлинке а это о многом говорит !

Старлинк

Уже три месяца пользуюсь услугами данного провайдера. Все прекрасно работает и интернет и тв. Мой договор 136203 галия.

НетБайНет

Вечные проблемы с соединением, тех поддержка регулярно *перезагружает оборудование*, но толку ноль, был клиентом долгое время, раньше такого не было, сейчас что не день то проблемы, да и еще в тех поддержке чушь всякую несут, в след году откажусь от этого провайдера.

Старлинк

Пользуюсь данным провайдером вот уже 10 лет и даже не задумываюсь о смене.технических проблем с их стороны практически не бывает ( раз в три месяца проводят модернизацию оборудования и то ночью , отключение максимум на час получается ) . Обслуживание отличное, операторы все компетентны в разного рода вопросах по подключению. Особых поводов для звонка в техническую поддержку за все годы так и не предоставилось. В целом провайдер 9 из 10 .

Старлинк

Благодарим компанию старлинк, за хорошее обслуживание, за то что в трудный период пошли нам на встречу, согласовав скидку, спасибо руководителю отдела по работе с юр. Лицами александра.

Старлинк

Благодарю за отличное качество связи, лояльное отношение к своим клиентам, способность быстро реагировать и решать проблемы клиента.

НетБайНет

Интернет работает не всегда стабильно, что не очень приятно, приходиться звонить в тех поддержку, ждать на линии по несколько минут, потом отвечает оператор, помогает решить вопрос со скоростью. Роутер тоже периодически берет и пропадает сигнал, приходится перезагружать. Подключение было быстрое без каких-либо сложностей.

Смайл

- (минус) провайдер в моём списке после окадо! --в пятницу 13.03.2020 ориентировочно в 18-19 часов оставлял заявку на неработающий интернет. Со слов специалистов технической поддержки пакеты до моего оборудования не доходят. Ответ: необходим вызов специалиста - оформил заявку - тишина. --в субботу 14.03.2020 - повторил заявку, контакт-центр не смог ответить на вопросы почему нет ни интернета, ни специалиста. --в понедельник 16.03.2020 - сотрудник технической поддержки объявил, что моя заявка отправлена на согласование самому руководителю региона (карл) - ...без его акцепта никто к тебе не поедет... (видел через трубку мысли :)) не первый раз такое происходит, ранее на праздниках также остался без интернета не советую

НетБайНет

Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Тв показывает отлично, качество изображения хорошее. Обращалась в техподдержку, с решением проблемы не помогли. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером довольна.

МГТС

Все работает отлично, никаких проблем с провайдером не возникало, в техническую поддержку обращаться не приходилось. Монтажники все сделали вовремя.

МГТС

Много лет пользуюсь услугами мгтс. Телевиденьем больше всего. Потом подключилась к сотовой связи, а год назад и интернет их выбрала. В целом качество услуг высокое, скорость интернета хорошая, сбои бывают редко. Оборудование надежное, технология современная. Сложно к чему-то придраться. Разве что в техподдержку не всегда получается с первого раза дозвониться.

НетБайНет

Крайне печально, постоянные падения скорости, пользоваться было невозможно, через техподдержку этот вопрос решил - это плюс, но в итоге решил отказаться от их услуг.

МГТС

Интернет работает не всегда хорошо, в одной комнате почти не ловит, скорость плохая. К телевидению претензий нет, качество изображения хорошее. Оборудование работает стабильно. В техподдержку не обращалась. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. На данный момент хочу сменить провайдера, так как поменялась цена, при подключении это не было обговорено, поэтому меня это не совсем устраивает. Но если бы не эти изменения, то пользовалась бы дальше мгтс.

МГТС

Интернет стабильный, некоторые программы плохо работают, то включаются, ты выключается, смотреть невозможно. В техподдержку обратился, вроде устранили, но буквально через пару недель опять тоже самое. В остальном проблем нет, вообще доволен работой компании.

НетБайНет

Никаких нареканий и претензий к работе провайдера нет! Все вполне устраивает! Один раз пришлось обратиться в тех.поддержку, вопрос был решен быстро!

билайн

Работает стабильно,претензий к интернету нет.вопросы только к техподдержке,очень долго дозванивалась,но помогли.интерактивное тв работает хорошо только с пульта каналы быстро перелистываются...

билайн

Иногда бывают обрывы интернета и пропадает сигнал у тв, но не очеь часто, даже на горячую линию не звонили.

билайн

Интернет работает без проблем. За все время работы не возникало никаких трудностей. Брала вместе с тв. К нему тоже нет никаких вопросов. Тех поддержка отзывчивая.монтажники подключили все без проблем.

МГТС

Интернет работает хорошо, проблем нет. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает отлично. Мастер во время подключения сделал все хорошо и вовремя приехал! В службу поддержки не звонили, так как не было повода. Довольны работой провайдера.

НетБайНет

В выходные скорость падает, тв приставка которую мне принесли позже, то есть не в день подключения сама перезагружается каждые 3 часа, сама не находит пульт управления. В техподдержку звонил-мне сказали мол надо всегда надо нажимать кнопку escape., т.е. При перезагрузке приставки автозапуска не происходит... Роутер тоже от компании с ним проблем никаких-связь не рвется никогда. Монтажники подключения приехали вовремя,кроме косяка с привозом приставки. Картинка тв при этом хорошая. Интернет сам по себе не рвется, но на выходных проседает скорость.

МГТС

Интернет работает не очень стабильно. Провайдеру 3+

НетБайНет

Скорость проседает по вечер.

МГТС

Всем доволен. Интернет и телевиденье работают отлчно

НетБайНет

Сложности были, но не критичные. В целом хорошие услуги. Мастера пришли вовремя, все хорошо подключили, роутер свой дали, все нормально. Техническая поддержка на уровне, всегда помогают, всегда вежливые. Всем довольны.

Старлинк

Был косяк 1 раз-перестал интернет работать, пришел от них дядечка, посмотрел, сказал надо роутер прошить, крутой, причем приехал ко мне домой,забрал меня и привез обратно, причем прошил роутер бесплатно и денег не взял. Это было очень круто потомуц что было очень холодно и мне было крайне приятно-вот сервис. Бывают провалы связи но это настолько не критично что не стоит внимания. Негатива никакого. Причем этот роутер о котором я говорила ябрала у них в покупку. В техпод не обращалась больше. Мастер приехал и подключил быстро, причем он меня еще ждал час,я долго до дома ехала, в день обращения причем. И очень удобно оплачивать их интернет, есть смс уведомления, и есть смс с номером счета для оплаты-очень удобно, им плюс в корзину.

Старлинк

Пользуюсь крайне редко, но когда включаю комп в общем все нормально,но скорость бываает проседает. В техпод не звонила нет времени. От монтажников негатива не помню.

Старлинк

Бывает по разному-не всегда стабильно работает интернет, роутер свой ,настроил тоже я сам. В техподдержку пока не звонил,времни нет этим заниматься.монтажники приехали вовремя,к ним притензий нет.

НетБайНет

Перебои со связью редко бывают, при обращении в службу поддержки помогают в решении вопросов в целом интернетом доволен, скорость высокая

Старлинк

Все работает хорошо, претензий нет, скорость соответствует, даже со стареньким роутером все работает хорошо. При подключении использовали существующие провода.

Онлайм

Все отлично работает

Старлинк

Интернет работает нормально. В тех. Поддержку не обращался

Старлинк

Все более чем устраивает, работает отлично, в техподдержке работают грамотные специалисты.

Старлинк

Интернетом пользуюсь-открывать страницы, читать новости, хотя иногда меряю скорость и иногда проседает, в техпод не обращался не доводилось, монтажники-все прекрасно и идеально подключили.

НетБайНет

Интернет работает стабильно без сбоев,никаких проблем не возникает. Роутер приходится иногда перезагружать, после оплаты интернета.мастера на подключение пришли без опозданий, сделали все хорошо.в техподдержку было одно обращение, по поводу отключения интернета из за аварии, решили вопрос быстро.можно рекомендовать данную компанию для подключения

Старлинк

Очень хороший провайдер.

Старлинк

Старлоинком пользуюсь уже около года, инет стабилен все устраивает,довольно стабильно, роутер свой, монтажники молодцы ребята, в техпод вначале при подклоючении звонил,ребята оперативно помогли и вопрос был закрыт.

Онлайм

Интернет хороший, я доволен. Монтажники порадовали - пришли подключать даже раньше чем нужно было. В техпод ни разу не обращался.

Старлинк

В целом, инет работает нормально, но иногда бывают сбои. В тех. Поддержку не приходилось обращаться

Онлайм

Интернет работает стабильно, нареканий к скорости нет. Подключили все вовремя, в техподдержку не обращался.можно сказать,что по ценам несколько дороговато(сравнивая с мгтс), но качество хорошее.рекомендую!

билайн

Много работаю,час в день пользуюсь инетом, работает нормально, но весной были проблемы-каждый раз приходилось звонить в тех под,инет пропадал,а щас вроде все норма, в тех поде помогали решить проблему, больше помогали техники когда с ними соединяли, операторы-бестолковые, монтажни молодец, все сделал хорошо при подключении. Тв кстати не пользуюсь,ничего не скажу.

МГТС

У нас тоже интернет мгтсовский. Старый провайдер до этого еще и цены взвинтил, так что когда предложили перейти на мгтс, особо и не сомневались. По деньгам ничего даже платить не пришлось. Теперь мало того, что обходится нам интернет дешевле, так и подключение стабильней. Раз в неделю-две может и оборваться ненадолго, причем само и восстанавливается. Других косяков пока замечено не было, надеюсь, что их и не будет впредь. Платим за интернет онлайн, деньги приходят чуть ли не мгновенно. Стабильность за разумные деньги, большой выбор пакетов

КВЕРТИ

Я уже второй год пользуюсь услугами кверти. Признаюсь, по началу не очень нравилась их работа, хотел даже перейти к другому провайдеру. На билайн. Хорошо, что этого не сделал. Работа кверти становится все лучше и лучше, а вот на билайн друзья очень даже жалуются, что часто сбои, да и отношение к клиенту не очень. Кверти в этом смысле молодцы. Клиентов своих любят и помочь готовы, даже если ночью глубокой в поддержку позвонишь. Так, что хорошо, что я остался их клиентом. Я доволен.

КВЕРТИ

Я помню, что давным давно расклеили объявления у нас а подъезде о каком-то там интернет. В то время у меня вообще и интернета не было, предки не разрешали, но когда лед оттаял, я выбрала именно qwerty. Просто так получилось. За все годы интернет прекрасно работал, были сбои, но редко, да и то из-за несвоевременной оплаты. Сейчас переехала и снова буду ставить qwety, меня все устраивает, что-то новое пока пробовать не хочу. Боюсь ошибиться и деньги лишние потратить. Думала об onlime, но раздумала, стоит столько же. Хорошая скорость, когда обращалась в техподдержку никто не грубил, вежливо выслушивали и справляли косяки. Когда на лето часто уезжаю на месяца 2-3, то я спокойно звоню им и говорю, чтоб отключили на время. Все без проблем =3 нет таковых.

МГТС

Очень плохая связь.постоянные обрывы.маленькая скорость!

МГТС

В принципе, все нормально, но плохо работает телефон, когда сидим в интернете, хотя цена 150 руб/мес, супер! Все вежливые, скорость медленная, но соответствует нашему тарифному плану. Плохо работает телефон в то время, как сидим в интернете.

МГТС

Скорость нормальная. Бывают сбои. Цена относительно низкая

МГТС

Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера, особенно для юр лиц. Ужасная тех поддержка.мастер выезжает только через неделю. На них только в суд осталось подать. Нет плюсов вообще в техподдержку не дозвониться!

МГТС

Позвонили мне на домашний телефон и предложили свои услуги (интернет). Я согласилась. Оператор сказал, что подключение - бесплатно! В итоге мастера явились вовремя,но... Заявили,что без какойто-там программы они не могут мне подключить интернет,и что установка этой программы стоит 620 руб. + к этому сказали что у меня какие-то проблемы с ноутбуком. Итог якобы установили мне 2 программы (но я увидела одну, и то я потом нашла эту программу в инете бесплатно)и содрали с меня 1300 руб. Оставили листочек,на котором указаны их услуги, без печати, без подписи и быстро смылись.вот такое бесплатное подключение. Не обнаружила мастера - обдираловы!

МГТС

Это просто кошмар! Такого отношения к работе я не видела нигде. Вызывали неоднокрано мстеров, т.к. Очень низкая скорость у интернета выше 4мгб не бывает. Сегодня, 22января пришел мастер и с порога заявил - платите, тогда буду делать.мы естественно отказались. За что платить? Я и так каждый месяц переплачиваю за тариф. Так я в ответ услышала такое хамство. В довершении всего он позвонил к себе в контору и сказал, что все впорядке и заявку снимает.когда мы попытались унать его фамилию, нам в этом отказали, сказав что эти данные конфидициальны и разглашению не подлежат. Не знала, что мстера, которые ремонтируют телефонные линии у нас засекречены. Вообще компания мгтс зажралась. Пора прокуратуре начать масштабную проверку их деятельности. Полное безобразие. Одни минусы во всей работе.

МГТС

Все, что обещали при заманивании - враньё. Связи практически никакой нет. После 4час 40 мин (утра) связь прекращается по мановению волшебной палочки мгтс. Руководство мгтс и правительство москвы никак не реагируют на жалобы нет много.