Провайдеры домашнего интернета на ул Борисовские Пруды, Братеево

Хоум Нет Телеком

Интернет... Иногда он хороший даже можно включить 4к видео но чаще всего в играх пинг 500 а ютуб не грузит

ТРК Одинцово

Поменял провайдера и не пожалел. Здесь скорость быстрее, нежели у предыдущего за большую стоимость.

Ростелеком

Большего ужаса, чем ростелеком я не встречал. Так сложилось, что я был абонентом провайдера, который в результате 2х поглощений стал ростелекомом. А это, так на секундочку, 10 лет. Я думать и не знал, что есть в этом мире еще компании, которые могут просто убить хорошее оборудование до такой степени, что интернет вечно пропадает. По версии ростелекома, виноват сам абонент, но это в двух квартирах и одно и тоже, с разным оборудованием, по wifi и с проводом. А угробить классную бонусную программу, которая стала настолько хуже, что её приходится рекламировать и пожалуй это их главный козырь для заманивания абонентов. Огромное спасибо неквалифицированной тех поддержке, что своими косяками вынудили меня разорвать договор с этими лентяями, которые даже организовать собственную работу не могут нормально. Ура! Прощай ростелеком. Я это сделал и вам советую.

билайн

Было бы, к кому уйти - давно бы ушёл. По итогам десяти лет пользования провайдер показал себя, может быть, и одним из лучших, но - увы - лишь среди худших. 1. Примерно 2-3 раза в месяц случаются обрывы на срок от 5 до 20 минут, которые доставляют ощутимые неудобства. 2. В ряде случаев при этом просто подождать не получится - требуют ввести заново логин и пароль. 3. Условия договора меняют на своё усмотрение. Сначала порты были открыты, потом вдруг оказалось, что так быть не должно. 4. Подключился по акции - в кабинете достаточно неосторожно нажать кнопку смены тарифа, и уже на акционный вернуться нельзя. 5. Когда отказался от их роутера - пришлось ехать к ним чуть ли не на другой конец города, чтобы вернуть его им обратно. 6. При этом периодически звонят и предлагают расширить пакет их услуг - возьмите нашу сотовую связь. Хотят, чтоб я и там плевался, спасибо. Горчичная ложечка в цистерне дёгтя: когда я за всё это им предъявил, дали разовую скидку 50% на абонентскую плату на один месяц. Я не знаю, читает ли билайн свои отзывы, но на всякий случай вот номер моего договора: 0856558599. Не удивляйтесь, если я его скоро расторгну, потому что уже реально бесит. Слава богу, у нас здесь не простоквашино, и конкурентов предостаточно. И есть знакомые, кто может поделиться личным опытом пользования других провайдеров, так что вопрос лишь в выборе.

МегаФон

Интернет меня полностью устраивает. Связь стабильная, скорость высокая, все работает без лагов и тормозов. В чате поддержке довольно быстро отвечают и профессионально помогают.

МГТС

Оставила заявку на переподключение 03.07.21, обещали перезвонить в течении суток, сообщить, когда смогут установить оборудование. Сегодня 07.07.21, звонок так и не поступил. Не думала, что в москве так долго можно ждать установки оборудования! Лучше бы сразу перешла на другого провайдера!

НетБайНет

Пользуюсь интернетом не долго, но пака никаких нареканий нет. И мастер при установке отработал отлично, все рассказал и объяснил.

Ростелеком

Добрый день. Решила дополнить свой предыдущий отзыв по поводу возврата plc-адаптеров. После написания гневного отзыва, о том, что адаптеры принимать не хотят и отказывают, прошло уже 19 дней (11.05.21). Так же 11.05.21 г. Была отправлена претензия с электронной почты на адрес support.msk@rt.ru с требованием рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней. В результате ответа мне так и не поступило. Решила сегодня (30.05.21 г.) все-таки позвонить и узнать решение по обращению №140747937. В службе тех поддержки стали проверять - ой, а оно до сих пор и не рассмотрено. Примите наши извинения, но я сейчас поставлю там что-то чтобы его рассмотрели быстрее. Т.е. В данном случае снова нарушили мои права, как клиента. И это не учитывая того, что я до сих пор плачу за эти великолепные адаптеры, которые лежат у меня на полочке и никак не работают. Так же плачу за нестабильный интернет, который висит минимум по 3 раза в день, перезагружаю роутер минимум раз в неделю. И это называется прекрасной организацией с хорошим отношением к клиенту? Вот реально первый раз сталкиваюсь с таким отношением. А деньги списывать - это отлично. Так же за 19 дней - пропал интернет на 14-15 часов. Но почему-то ростелеком перерасчета так и не сделал за это время, хотя мы остались не только без интернета, но и без тв. Поэтому если кто-то хочет получить проблем с интернетом, постоянно перезагружать роутер и общаться со службой поддержки - то тогда с удовольствием подключайтесь к этой неблагонадёжной конторе, потому что по другому эту организацию я назвать не могу. Сначала тебя достают звонками, чтобы сделать тебя клиентом, а потом - забивают на тебя. Плати деньги и на этом все. Так же обратите пожалуйста внимание, что договора в печатном виде вам никто не предоставит и какие там подводные камни - вы не узнаете.

Ростелеком

Решила сменить оператора, и выбрала ростелеком. Это было моей полнейшей ошибкой. Началось все очень даже мило, с общения с менеджером. Который мне очень усиленно рассказывал про оборудование и работу, но т.к. У меня грудной ребенок - полноценно выслушать я его не смогла и сказала, чтобы привезли оборудование, а на месте уже определим что нужно, а что нет. Но рассказывая про plс-адаптеры - не было ни слова о возможности их подключения, какие условия подключения и прочее, так же не сказал, что для подключения нужны 2 адаптера (и что платить нужно будет за 2 тоже ни слова не было сказано). Рассказано только об их преимуществе и все. В результате, когда приехал установщик - он сказал, что это удобно, но о том, чтобы уточнить какая у нас проводка - чтобы рассказать о корректности работы оборудования - даже и слова не сказали. В результате, когда все подключили - все работало отлично, мы были довольны. Но наше удовольствие длилось совсем не долго. Не прошло и 5 дней, как телевидение и интернет стали зависать. Постоянно. Стали обращаться в службу поддержки - приехал специалист, поменял приставку. На следующий день все повторилось. В результате проведя несколько дней на телефоне - к нам снова приехали специалисты. Перепрошили приставку, роутер... И не прошло и 5 минут - как снова все стало зависать. Мы сразу позвонили специалисту на сотовый (хорошо, что когда он согласовывал время - позвонил и телефон сохранился) и они к нам вернулся. И решение проблемы оказалось проще некуда - проблема в plс-адаптерах. Как только мы подключились напрямую - все заработало. Мы хотели вернуть установщикам адаптеры - на что они сказали, что они не могут их принять. Нужно звонить в тех поддержку. Но т.к. Я мама грудного ребенка - смогла позвонить только позже, когда в очередной раз стал зависать интернет. На что составили заявку и ждите... ждите оказалось около месяца. Ответ мне по поводу адаптеров так и не пришел. Пришлось в очередной раз звонить самой. И какого же было мое удивление - когда ответ по заявке пришел отрицательный. Типа продолжайте платить за адаптеры по 180 рублей в месяц, а они пусть лежат дальше в коробочке, т.к. Ими пользоваться не получится. На то, что установщик спустя 8 дней отключил адаптеры и подключил нас напрямую - тех поддержка в любом случае знает. Но в данном случае - получается это полнейший развод на деньги. Ростелеком в данном случае ввел меня в заблуждение - не рассказал о возможности подключения через plс-адаптеры и корректности работы (не спросили про проводку - т.к. Мы снимаем квартиру - то не в курсе как она сделана), не сказали, что нужно 2 адаптера для работы. И получается, что мне навязали данную услугу не рассказав о ней все подробности и сейчас требуют ее оплаты. Так же вопрос о качестве интернета остается открытым. Приходится как минимум раз в неделю перезагружать роутер для корректной работы интернета и телевидения. Хотя с другим провайдером таких проблем не возникало. Так теперь буду возвращаться к старому провайдеру - там хоть без всяких подводных камней и навязывания ненужных услуг. Так что если хотите платить больше за некачественную связь - подключайтесь к ростелеком.

НетБайНет

Ужасный интернет постоянно зависает, не грузит роутер сам по себе перезагружается, сперва нам сказали проблема в оборудовании, приехали поменяли, сразу вроде нормально было, а сейчас опять. Я ушел от билайна думал тут лучше, но ошибся.

НетБайНет

К провайдеру никаких нареканий, интернет работает стабильно, роутер который брали в рассрочку отличный. А монтажник который подключал так вообще замечательный, у нас был старый джек сломан, он нам его заменил и даже бесплатно.

НетБайНет

Были расхождения в оплате, денег перевел, а приходит смс, что необходимо оплатить, но когда обратился в тех поддержку эту проблему быстро решили. В остальном все нормально.

МГТС

Вообщем я в шоке если честно и не подключил бы мгтс, но в доме был только он на тот момент. По всему дому их листовки что рофельно криво напечатанные но не суть но вообщем по ходу у них все так. Позвонил в отдел подключений вроде договорился и несколько раз все объяснил и в конце разговора прям проговорил давайте еще раз что меня интересует оператор да да все будет на следующий день приехал монтажник дом по реновации все уже было для него сделано и распределительная коробка и отверстия и все остальное. Что интересовало меня:перенос номера домашнего с адреса на адрес перенос номера мобильного в мтс домашний интернет и тв. В итоге поставили мне интернет и тв и дали рандомную симкарту на которую мне постоянно кто то названивает надоели узнал говорит ты с украины и т.п. При установке оказалось что по квартире они не проводят кабель я монтажнику есть у вас что то типо адаптеров или карт для компа, а то у меня 500 мегабит не поддерживает адаптер wi-fi ? Он нет есть plc адаптер для телевизора (не знаю работает через него интернет или нет) я угарнул от сомнений монтажника, но говорю давайте, а он мне да он дорогой а с рассрочкой еще дороже, купите лучше сами ну я ок, сделайте тогда кабель на первое время он согласился дело было утром выходной я после переезда, за кабелем спустился с ним к машине обжимки у меня дома нет я не сисадмин если что, взял кабель он уехал я пошел в квартиру подключаю кабель лампы индикаторы не горят ни в компе ни в роутере попробовал порты другие нет решил зайти в роутер, а там не подходит стандартные 192.168.1 или 0 написал через личный кабинет как типо лампы не горят может у вас в роутере они как то отключены мне оператор 192.168.1.254 и скидывает как перенаправить потры. Я подумал что у них типо все так особенно спросил какой порт открыть а она впочитайте инструкцию . Дело было утром и я не сисадмин сижу перенаправляю порты потом на середине пути думаю блин у мнея ж соединения нет кароче подрубил кабель от тв все заработало я ура пишу кабель оказывается неправильно обжат уже визуально посмотрел по цветам мне мол ну либо сами обжимайте, либо платите что бы мастер приехал. Ок подумал я, а что там по переносу номеров они такие а мы не знаем номер можно перенести за 1 рубль при подключении интерета но это будет другой договор у меня голова кругом думаю не ща не до этого. Потом приезжал какой то чел через неделю просил сфоткать роутер я ему все рассказал он мне я все отражу в отчете вам позвонят. Через 2 недели звоню им ну что по чем народ они да мы не в курсе я все объясняю и девушка все решим запишите номер . Это номер заявки по установке номера домашнего, но по ней вам возможно никто не позвонит потому как у вас уже есть интернет) так что звоните сами если что. Кароче я не знаю поеду сдавать оборудование надеюсь хоть номер домашний перенесут через годик. Понимаю что это наверно случайность и тп но я не знаю еще сколько раз мне надо обратиться и рассказать это историю что бы что то получилось с другими как то проще а качество сейчас и цены у всех примерно одинаковые...

Акадо

Решили сменить провайдера,вызвала мастера из акадо. Пришёл подключил, установил роутер. На своём телефоне показал, что есть интернет, подписал договор и ушёл. Я включаю ноут, интернета нет. Звоню операторам, очень долго отвечают, переключают от одного к другому. Мастер отказался возвращаться и проверить подключение к ноуту. Операторам мастер сказал, что я ему не предоставила компьютер, но он сидел рядом с ним!! И ничего не сказал, не спросил, а я не опытна в таких делах.после долгих переговоров, кто-то (артём) из тех.поддержки сказал что диагностика стоит 500р., а потом ещё настройка моего ноутбука по результатам. В итоге я вела переговоры до с 12:00 дня до вечера. Истратила много денег на переговоры, потому что номера городские. Отказалась от их услуг и теперь я ещё им должна 10 рублей!!! Ужасная компания!

НетБайНет

Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Роутер от компании надежный. Приходилось обращаться в техподдержку, сотрудники были очень корректны в разговоре, помогли с решением вопроса, сложилось положительное впечатление о компании. Монтажники после подключения, замерили скорость интернета (хотя далеко не все сотрудники при подключение делают такое), кроме того устранили небольшие неполадки. Провайдером полностью доволен.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Роутер свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращался, дозвонился быстро, все проблемы были решены. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

НетБайНет

Никаких нарекании по поводу интернета, все устраивает. Работает отлично.

ВайФаер

Изменили условия договора в одностороннем порядке, подняли оплату и оставили скорость такой же. В поддержке ответили, что и так хорошо живете, давайте теперь платите больше за тот же обьем услуг (не дословно).

МГТС

Все круто! Все хорошо! Качество и интернета, и тв полностью устраивает! Один раз пришлось обратиться в тех. Поддержку по вопросу , связанному с работой тв-проблему помогли быстро решить!

билайн

Интернет стабильный, работает без нареканий! В тех. Поддержку за время пользования не приходилось обращаться. Вообщем, все полностью устраивает!

МГТС

Интернет работает отлично,проблем за время пользования особо не возникало.монтажник завел оптику через действующее отверстие,быстро и грамотно.качеством очень доволен,менять не собираюсь.

МГТС

Интернет стабильный, скорость поддерживается подключение в назначенное время сделали в службу технической поддержки нет причин обращаться

билайн

Интернет работает нормально, подключил интернет с телевидением за 500руб, потом предложили добавить мобильную связь-согласился, вышло дороже, чем предлагали изначально, отказался, неприятная ситуация вышла. А по услугам домашнего интернета и тв все в порядке-устраивает.

МГТС

Интернет работает хорошо. С ними были сложности, но очень редко. Мастера пришли и подключили вовремя, вопросов по их работе не возникало. Все сделали аккуратно. Установили и настроили оборудование, пока все работает отлично. С техподдержкой ни разу не общались. Нам пока все нравится.

НетБайНет

Все работает отлично! Нареканий нет!

билайн

Интернет работает стабильно, скорости хватает. Тв показывает хорошо, но тв приставка переключает с зависаниями и огромного размера. Мастера при подключении приехали вовремя, а в службу тех поддержки не обращались - так как не было повода.

билайн

Интернет работает стабильно, хоть и наблюдается некоторое снижение скорости в вечернее время, к монтажнику и техподдержке претензий нет, компания работает стабильно.

МГТС

Интернет работает но иногда бывают обрывы, плохо что не предупредили о цене телевидения. В остальном все устраивает.

НетБайНет

Все устраивает, работает стабильно, скорости хватает, разрывов нет, роутер хороший

МГТС

Сервис никакой, операторы не объясняют как происходит отключение услуг, услуга переезд не была предложена. По качестве интернета нареканий нет, все хорошо работало

МГТС

Все хорошо работает, интернет и тв без сбоев, полностью всем довольна.

МГТС

Интернет работает очень даже неплохо, а по тв иногда рассыпается картинка, но бывает это редко, в техническую поддержку звонить не приходилось, так как перезагрузка оборудования спасает ситуацию.

НетБайНет

Интернетом пользуюсь 2 месяца пока. Все вроде нормально. Но было 2 глобальных перебоя часов по 8, техпод ничего не сказали-висело только сообщение на телефоне что по моему адресу сбой на оборудовании. Во второй раз операторы говорили что через час через час и т.д. А поправили только к утру, а отвалился вечером. Роутер свой, помощь в настройке мне не нужна бцыла. Мастера молодцы,пунктуальные. Тарифы не меняли,все нормально.

МГТС

Работает все отлично, никаких обрывов и провисаний, скорости тоже хватает. Так что буду пользоваться дальше.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, даже отлично, все устраивает. По всем вопросам техподдержка отвечает быстро. Устраивает.

Онлайм

Подключился пять месяцев назад к данной компании интернет и тв подключили вовремя единственное вечером бывает притормаживает инет.

НетБайНет

Интернет работает отлично! Нареканий нет! В тех.поддержку обращаться не приходилось.

МГТС

По качеству интернета и оборудования нареканий нет. Но отношение сотрудников кц не порадовало, т.к при обращении клиента не услышали пожелания

МГТС

Скорости хватает в общем, один раз чет с роутером случилось-сказали кабель пережался и потерял контакт, но пришли за 2 дня и все сделали, щас все норма,все работает. В техподдержке ребята все объяснили, заминка произошла ток с масером-не позвонил за час до приезда как обещал а меня дома не было, на след день приехали. Монтажник подключения за 10-15 минут подключили и ушли.

МГТС

Подключил интернет gpon 100 мб от мгтс. Стимулом послужило то, что домашний телефон уже подключен к мгтс, чудо устройство в коридоре висит + на единый счет с телефоном приходит платеж. Скорость уверенно держится в районе 30 - 43 мб и от количества подключаемых устройств не зависит. На вопрос: а где обещанные 100 мб? поддержка отвечает от понимаете, помехи.. И прочая чушь до по витой паре можно добиться.... О том как я им подключу витую пару к планшету, зачем это мне вообще и почему нигде у них про это не написано пожимают плечами. По сути, получаемой по факту скорости интернета мне хватает на все 100%. На это видимо весь расчет и делается. Посему, если кому принципиальны заявленные скорости, то не подключайте интернет мгтс, т.к. Этих скоростей, как ни крути, скорее всего вы не добьетесь. P.s. От тв отказался на 3-й день. Для работы требуется приставка и 2 пульта - оч. Неудобно да и вчерашний день. Качество hd-каналов отличное, качество не hd-цифровых каналов оставляет желать лучшего.

МГТС

Использую охранную сигнализацию от мгтс с июня 2017г. Вынуждена была перейти из другой компании, поскольку мгтс переводила телефоны на цифровую технологию. Мало того, что пришлось заменить оборудование и оплатить заново услуги по установке, так и совершенно беспардонно с 01.03.2018 изменили стоимость услуги с 440руб до 530руб в мес, то есть более чем на 20%. Даже не соизволили прислать предварительное сообщение. Учитывая использование мгтс для охраны, заодно решила подключить интернет, работа которого также является предметом постоянного раздражения. Связь регулярно прерывается, скорость не соответствует заявленной. Жду мастера. Техподдержка не помогает.

МГТС

Изначально постоянно пропадал интернет, сигнал вай-фай. Пробовали дистанционно исправить и только раз на 5 пришел специалист поменять оборудование. Сейчас все работает, но сама ситуация неприятная. Сейчас оборудование работает хорошо.

МГТС

Все стабильно и без нареканий. Всем доволен

Онлайм

Качеством интернета очень доволен! Без нареканий! В тех.поддержку обращался пару раз, вопрос решался быстро.

НетБайНет

Все хорошо,интернет работает отлично, дня 3 назад была 1 проблема инет вообще отключился, позвонил в техпод тут же ответили извинились и за 2-3 часа восстановили. Роутер был свой,я сам его настрил, но монтажник предложил мой настроить бесплатно. Тв не брал. Монтажники подключения не накосячили.

МГТС

От интернета и тв отказались, совершенно не понравилась работа провайдера. Монтажники и оборудование нормальные, а вот в целом компания не устроила.

Онлайм

Интернет работает без сбоев,скорости хватает.мастер пришел вовремя,сделали все хорошо. Пользуюсь давно, могу сказать что компания хорошая.

НетБайНет

Симкарта для интернета - предложили по акции, активировалась через месяц.когда акция закончилась, оказалось, отказаться только от этой доп. Услуги. Можно только подав заявление в центральном офисе.

НетБайНет

Скорость хорошая? Обрывов не бывает. Ни разу в техпод не обращались.

Онлайм

Вот уже год не наблюдается проблем. Интернет работает без сбоев. В тех поддержку ни разу не звонил

Онлайм

Инетом пользуюсь год, инет работает стабильно,скорость не замеряю, но похоже под заявленную. Были проблемы в начале года, но онлайм посчитал что от меня идет вирус!!!! И меня отключили, но потом разобрались и подключили. Тв есть, качество картинки и каналы устраивает. Картинка в hd бывает в квадратиках-это периодически, но не виснет,роутер не брал в аренду-свой. Монтажники молодцы,без проблем.

билайн

Вполне скоростью довольна, роутер не брала,все подключение прошло круто,в тех под не обращалась, монтажники очень хорошие ребята,впечатления положительные!

Онлайм

Все устраивает, проблем за пол го да не было вообще , все шустро быстро. Стабильный интернет , монтажники быстро все сделали.

МГТС

Подключил джипон 50мбит. При первой возможности перейду на другой. Убожество, никакой заявленной скорости, никакой стабильности, только бла-бла-бла. Не советую! Игроки поймут, что с пинго от 350 невозможно играть. Очень недоволен!!! Не имеется. Постоянные разрывы. Роутер включен, сеть раздает, но не подключается к нему со словами не удалось подключиться. Через время само все включается.

МГТС

А мне есть с чем сравнивать - это мой 4-ый провайдер по съемным квартирам. Мгтс в выбранном мной пакете интернета и тв, почти вдвое дешевле, чем я когда-либо платил за все те же услуги. Больше всего радует нормальная связь, которая не обрывается, не замедляется, и не требует перезагрузки модема - просто работает как и должно. А вот само подключение еще нужно дождаться, я 2 дня мастеров вызванивал, пока они ко мне наконец-то добрались, но ожидание из разряда оно того стоило

МГТС

Подключил мгтс пол года назад, происходят постоянные обрывы соединения, интернет пропадает каждый час на пару минут. Много раз звонил в техподдержку, поменяли роутер, проблема сохранилась. Предлагают сомнительные решения, вроде усилителя и более мощного роутера, не хотят признавать, что канала на подъезд не хватает. Буду менять провайдера. Горячая линия 24/7 обрывы связи

МГТС

Провайдера ругать не буду, меня по большому счеты все устраивает, за исключением редких перебоев в связи. Но скорость держат как по тарифу, если перебои то оперативно исправят. А еще для меня удобно, что один счет на все и в эл виде, а то раньше кучу бумажек приходилось собирать.

МГТС

3 года назад я имела проблемы с мгтс с их интернетом, столько денег сожрали не передать, потом плюнула и ушла от них. Сейчас поддалась на их рекламу новые технологии жпин и т д, все мозги опять жрут, интернет ловит не на всех устройствах, домашний телефон перестал работать, проблему решить не могут и еще и хамское поведение, все больше про мгтс слышать не хочу ((