Провайдеры домашнего интернета на ул Весенней, Западное Дегунино

МегаФон

Моё мнение по поводу сервиса нейтральное – ни хорошо, ни плохо. Всё работает стабильно, но без особых восторгов или разочарований.

ВайФаер

Отвратительная компания! Больше недели ждём пока починят кабель весь дом без интернета! Трафик на мобильном в ноль из за отсутствия домашнего интернета и телевидения! Операторы кормят завтраками. Заключить договор без паспорта можно а а расторгнуть этот самый договор оказывается только в офис нужно ехать! Более безответственной компании не встречали. Будем настраивать соседей менять провайдера!

Акадо

Может не работать,пока не позвонишь в поддержку.обслуживания 0.все косяки устраняют за счет клиентов

МГТС

Интернет работает хорошо, были помехи с тв сейчас починили все работает нормально.

2КОМ

В работе интернета сбоев не наблюдает. Все хорошо! На работу техподдержки тоже жалоб нет.

2КОМ

Интернет работает надежно, скорости хватает, проблем не возникает. Компания предоставила wi fi роутер, так же работает отлично. Мастер при подключении приехал в назначенное время, все быстро сделал. В целом мнение о кампании положительное, довольны!

МГТС

День назад позвонили из мгтс и предложили интересный тариф по акции, типа все в одном. Домашний телефон+сотовы+домашний интернет+телевидение. В принципе, такие звонки от этой компании уже поступали. Сейчас случайно узнал, что в мгтс сменились тарифы на интернет. Самый дешевый тариф 300 рублей за 20 мб/с а у меня в кабинете подключен тариф 330 рублей за 15 мб/с. Получается, что когда компания хочет навязать свои услуги, между прочим я не давал согласия на телефонный спам от них, они готовы обзванивать клиентов. А когда меняются тарифы в выгодную сторону для клиентов, то компания лучше оставит старый тариф и умолчит о создании более выгодных. В кабинет без пароля не попасть. Если неправильно ввести пароль 3 раза, то кабинет блокируется на 5 минут. Пароль должен содержать 8 символов, среди них обязательны 1 большая буква и цифра. Простите, я пытался открыть какой-то сейф с секретной информацией?! Какой-то хакер может захотеть получить доступ к моему кабинету и узнать на кого он оформлен? Большего, к великому сожалению, в кабинете нельзя сделать. Ну, разве что оплатить услуги компании, и то с редиректом на сайт мтс. С таким отношением я вынужден расторгнуть с ними договор. Стабильная скорость,быстрый дозвон в поддержку, все вежливые отсутствие оповещения о появлении более выгодного тарифа. На мой вопрос о том, что если бы я еще год не обращался, то тариф бы так и остался более дорогим и медленным, оператор ответил положительно. Периодический телефонный спам от мгтс. Без возможности и упоминания о возможности отказаться от таких оповещений.

МГТС

Вот ярый пример обмана и как меня обманули! В договоре у них есть такой пункт: 9.2.2. Оператор вправе потребовать от абонента возмещения стоимости оборудования, указанной в акте сдачи-приемки выполненных работ и движения оборудования при возврате абонентом неисправного оборудования в неполной комплектации или/и в ненадлежащем техническом состоянии, а также при его утрате, выставив абоненту соответствующий счёт. У меня сломалось оборудование и ещё мне пришлось платить им 3000 рублей!так с какого чёрта полный текст договора не дали мне?обманули короче и не парятся и сидят там наживаются на людях.а ещё мою бабку хотели обмануть выставив ненастоящий счёт.расторгать договор надо с такой мошейнической конторой, на номер постоянно какието обманщики звонят и рекламщики, можно материть их ничё не будет не дозвонится!!, грабят людей нещадно

МГТС

В высокоскоростном и безлимитном интернете нуждаюсь ввиду работы и личных увлечений (онлайн игры), предыдущие провайдеры подводили, решил опробовать мгтс. Пользуюсь тарифом со скоростью 500 мбит/сек уже полгода. Пока еще ни разу не замечал неполадок, подвисаний и т.д. К тарифу прилагался вай фай модем бесплатно. Ещё предлагали услугу интерактивное тв, но отказался, потому что телек не смотрю, да его и нет)) очень порадовала система плати потом. Бывает, закрутишься сильно и просто забываешь оплатить инет, а эта услуга позволяет пользоваться интернетом даже при минусовом балансе. Скоростной тариф, модем бесплатно, плати потом если звонить в техподдержку, можно провисеть полчаса в ожидании оператора

МГТС

Отвратительная связь,хуже в жизни не было. Скорость постоянно скачет, каждую минуту, работаю из дома, поэтому важно иметь доступ 247, но мгтс это просто что-то самое неуправляемое и оборудование вроде бы хорошее и скорость вроде бы должна быть хорошей, но она никакая! Плачу за 120 мб/с, получаю максимум 3-5, хотя на другой квартире был другой провайдер и скорость была 50-70. Плюсов нет

МГТС

В марте согласился на очередное (звонили в среднем раз в неделю) предложение перейти на пакет smart mini – 700(750) рублей за 40 мбит/с, tv, городской телефон и симка на 200 минут и 3 гб. С неполадками телевидения и интернета разобрались быстро. С почтой занимались неделю, после чего оказалось, что у мгтс нет своего почтового сервера, и письма отправляются не со всех моих адресов. От одного адреса пришлось отказаться. Далее март и апрель прошли спокойно, оплата соответствовала, в мае 10 дней был во владимирской области, где использовал симку только для инета со средней скоростью 30 кбит/с. По возвращении в личном кабинете обнаружил две цифры: положительный баланс 900 рублей, и что за услуги мобильной связи мне начислено более 2900 рублей. Пакет оказался с двойным дном. Из нескольких разговоров со специалистами клиентской поддержки понял, что при использовании sim-карты для выхода в интернет с территории владимирской области применялся роуминг. Мне посоветовали включить опцию «везде как дома smart», что я и сделал, оплатив 100 рублей за подключение и 100 рублей за действие опции в мае, как мне было сказано, на счет мгтс. Однако, во время второй поездки во владимирскую область выяснилось, что sim-карта заблокирована. Вернувшись в москву, увидел, что баланс по sim-карте равен -3002,62 руб. Из полученной детализации разговоров за период с 21.03.2016 по 29.05.2016 следует, что, стоимость услуг за весь период 2322,7716 руб. Появились вопросы: 1. Почему не совпадают данные текущего баланса и стоимости услуг? 3002,62 руб. И 2322,7716 руб. Откуда возникла разница в 679,8484 руб? 2. Откуда вообще взялись эти деньги 2322,7716 рубля, непонятным образом превратившиеся в 3002,62 рубля? Я эти деньги на свой счет не вносил. Если они были предоставлены мне в виде кредита, то предоставлять мне кредит на эту, или какую-либо другую сумму я никогда не просил. Судя по всему, это было сделано без моего ведома. В таком случае это является не просто навязанной услугой, а навязанной услугой без уведомления о ней клиента. Для выхода в интернет из владимирской области много лет использую внешний модем через мегафон, билайн и других местных провайдеров. Во всех случаях при превышении оговоренного в тарифе трафика связь прекращалась, и для ее возобновления требовалась дополнительная оплата. Тарифный план мобильной связи мгтс практически ничем не отличается от аналогичных планов других провайдеров: абонентская плата – 200 руб/мес, далее гигабайты, звонки, и т.п., и никаких упоминаний о каком-либо кредите вообще, и о 3000 рублей в частности. Случай для меня уникальный, поэтому я поинтересовался, не сталкивались ли с таким явлением другие люди. Найдя этот сайт и прочитав массу негативных отзывов, когда люди обращаются в суд, фас и роспотребсоюз, нашел и мой случай: «отзыв 30.04.2016. Это абсолютные мошеники, установили покет у мгтс за 600 (телевиденье, телефон и сим карту впихнули) не сказав и договоре не описано условие что можно уходить в минус до -3000, ребенок посмотрел мультик и вот -3000, по телефону вот такие уже условия сказали.» полагая, что в мгтс смогут разобраться со своими, мягко говоря, хитростями, не стал писать на сайт, а отправил письмо в два адреса help@mgts.ru и otzyv@mgts.ru с этими вопросами, приложив к нему тарифный план и детализацию разговоров. Получил ответ: «приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.» никто более со мной не связался, в очередной поездке во владимирскую область приобрел там симку билайна за 200 р. На 2 месяца на 2 гб в месяц. Вернувшись, обнаружил, что каким-то образом за пакет smart mini 700 рублей в мае мне начислено 1081 рублей. Добавил этот вопрос к двум прошлым и отправил письмом. Ответа нет, пишу сюда. И еще об одной проблеме. Более года постоянно идут звонки на городской телефон, и люди говорят, что получили звонок с нашего номера. После нескольких обращение проблема не решена. P.s. Почти 60 лет в связи (вещание, радиосвязь) и никак не ожидал, что некогда безупречная, родная телефонная сеть москвы снизойдет до такого уровня. Константин интернет и телевидение работают нормально. В едином пакете оказывается два счета - один крупным шрифтом, соответствующий реальности, второй, о котором не предупреждают, нужно поискать на сайте, и о котором узнаешь, когда израсходован навязанный кредит. На письма не отвечают.