Провайдеры домашнего интернета на ул Введенского, Коньково

Акадо

Отвратительная связь! Перезагружать роутер приходится по 10 раз. Операторы при обращении отвечают, что вот сейчас поправили данные, они были некорректные. Почему, спрашиваем. Не знаем, настройка неправильная. Это первая причина. Вторая-у вас повреждение внутриквартирной сети. У нас провода проложены в трубах в полу. Их мыши перегрызли??? При этом в будние дни днём всё нормально, а вечером и в выходные-ужас! Ясно же, что при большом количестве абонентов экономят на оборудовании! Совершенно невозможный интернет! Никому не советую.

Акадо

Договор 83772406 если вы хотите общаться с техподдержкой чаще, чем с родителями, то акадо - ваш выбор. 1) нужно регулярно перезапускать модем. При тарифе 200мбс скорость падает на половину каждые 2 недели, а через месяц и вовсе показывает 15-30мбс. 2) в попытке решения этого вопроса неделю в день по два раза общался с тех поддержкой. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать модем. Потом, когда я попросил заменить модем на другой, попросили 300 рублей за это. Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией (по их же предложению) некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1.5 из 10 (то оставили заявку на вызов мастера, в день визита никого, сказали, что заявки не было и что может вы что-то перепутали, то человек откровенно ел и чавкал в процессе разговора, да и в целом, 21 век, введите уже какую-то систему, чтобы пользователи не рассказывали одно и тоже десятки раз) 3) оставил заявку на отключение, по классике начали звонить вежливые сотрудники пытаясь решить ситуацию мирно. Сразу согласились поменять модем. Через пару дней приехал мастер, вполне вежливый и адекватный, но провозился более 2 часов, как мне кажется, это слишком, проверить сигнал минут 15 и заменить модем минут 15 было бы нормально, но сначала там модем ему не тот выдали, потом что-то не включалось со стороны провайдера. 4) после всего этого кончились деньги, ночью выключился интернет. С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем. Перезагрузил. Через час хочу сесть работать интернета нет. Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем. Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли. Я вот не знаю, что это за сервис, где чуть что нужно перезапускать модем, ранее годами пользовался другими провайдерами в разных городах, и также годами модем не трогал, все работало стабильно, а тут цирк какой-то. Жаль, что из-за определенных обстоятельств вынуждены пользоваться услугами акадо не повторяйте моих ошибок, подключайте что угодно другое

билайн

Скорость не соответствует тарифу, в 2-3 ниже. Тв все время зависает и требуется постоянная перезагрузка. Три раза обращался в тех.поддержку - результаты нулевые.

Онлайм

Односторонне подключили платную услугу - доступ к эл библиотеке. На просьбу вернуть средства - отказ. На просьбу предоставить доказательства, что я дала согласие на подключение услуги - отказ. Поддержка никакая, чат на сайте нулевой. Фу.

билайн

Интернет подключили почти год назад. Работает нормально, но иногда отключается вай-фай. Возможно причина в роутере, который взяли в аренду, а может быть и в нашем компьютере. В тех.поддержку с этим вопросом пока ещё не обращались. Мастер подключать пришёл вовремя, всё быстро и качественно сделал. В целом данный провайдер устраивает, т.к. Стоимость тарифа соответствует скорости интернета. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание, чтобы поменьше было звонков с навязыванием своих услуг и предложением новых тарифов.

МГТС

Всегда стабильный сигнал, никаких сбоев, оборудование отлично работает, никаких проблем, в тех.поддержку всегда легко дозвониться. Монтажники свою работу сделали очень хорошо.

МГТС

Качество интернета отличное! Нареканий нет!

МГТС

Плохо работает интернет, грузит медленно, часто сбои.в техподдержку обращались, приезжал мастер, что-то делал. Но ничего особо не изменилось. С телевидением проблем нет, все устраивает.

билайн

Интернет работает хорошо достаточно! Обрыв за все время был только один раз. И то я позвонил и мне робот сообщил об имеющейся проблеме и она была устранена в обещанный срок. При подключении мастера все сделали хорошо и аккуратно. Повода названивать в техподдержку провайдер не давал. Всем доволен, все устраивает.

МГТС

Заметны небольшие проседания по скорости при подключении нескольких устройств. А так без перебоев работает. Специалисты аккуратные и пунктуальные.

билайн

Подключал билайн в августе, но уже отказался от их услуг, очень некачественный сервис, проблемы с подключением, не раздавалась указанная в тарифе скорость, предложили доп.услугу - сим карта в подарок, но так и не привезли ее.

билайн

Монтажник приехал на день позже назначенной даты, но ничего не сделал, т.к. Забыл ключи от чердака, второй монтажник приехал с ключами, но начал впаривать телевидение и свой роутер, вместо моего, сейчас интернет работает, но плохо, постоянные обрывы соединения.

НетБайНет

Пользуюсь около 3 месяцев-интернет и зависает и медленно работает. Роутер от компании я купила сразу. В техподдержку пока не звонила. Монтажники без косяков быстро подключили.

Онлайм

Пользуюсь около полугодна-интернет на твердую четверку с плюсом из пяти . В тхподдержку не припомню чтобы звонил. Роутер от компании при установке поставили. Монтажники быстро и ваще без проблем подключили. Звонок-в назаченное время приехали поставили и все.

МГТС

Подключилась к интернету и тв от компании мгтс год назад на двух квартирах качество отличное обрывов нет я довольна.рекомендую

2КОМ

Интернет без сбоев, качество соединения устраивает ребята в назначенное время прибыли и подключили в службу поддержки нет оснований обращаться впечатления положительные

2КОМ

Были некоторые обрывы по подключению, но очень редко. Договаривались о подключении, но опоздали на 1 день, это не очень приятно. А в основном интернетом очень доволен. Несколько раз обращался в техническую поддержку. Сервис хороший, качественный. Но одна ложка дегтя подпортила бочку меда.

МГТС

Качество интернета хорошее. Всем довольна. Рекомендует

Онлайм

Первое время были небольшие сбои в работе интернета, но , со временем все наладилось. Сейчас все работает хорошо!

МГТС

Всем доброго дня или вечера. Хочу оставить свои отзывы о предоставлении услуг интернета и тв цифровое от компании мгтс. Подключил интернет 40 м/бит . Предистория, в нашем доме провели высокоскоростной интернет. В каждой квартире, установили блок, пррямо над дверью при входе. Позже выяснил что это роутер от мгтс. Далее оставил заявку, приехал мастер в течении 15 минут все подключил и я счастлив был, что по всей квартире 74 метра, у меня есть wi-fi. Честно скажу уважаемые читатели, он меня полностью устраивал. Летал и скорость была реальная. Далее, как всегда. Как любой продукт начинает портится. Интернет, я практически не ощущал. Это все случилось через 4-5 месяцев с момента подключения. А именно, ночью в 3 часа , я не мог открыть страницу или почту mail. Нереально было подключиться и открыть почтовый ящик. Разрывы сэссии постояно, помагала банальная перегрузка роутера. Я стал сканировать программой скорость приема и отдачи интеренета по всей квартире. В комнатах вообще отсуствовал интернет, только был в коридоре возле входной двери. Я не буду писать здесь сколько было заявлено. Скажу что даже 12 м/бит сек не было((( я обращался несколько раз в комапнию мгтс с жалобой, о некачественной услуге. Мне на удаленном доступе, решали эту проблему. Как? А просто оператор, на удаленном расстоянии перегружал роутер. Потом я соблазнился на пакет тв цифровое. Не жалею до настоящего времени!!! Отлично работает, жалоб даже нет))) все безупречно, программы показывает четко и без лагов. Поверьте есть чем сравнить! К примеру qwerty , мгтс лучший по тв!!! За это спасибо. Вернусь к интернету. Конечно, терпение у меня не выдержало и я в очередной раз набрал мгтс когда очередной раз на 6 iphone я не смог открыть почту!!! Я заявил, что не желаю больше пользоватся вашими услугами, а именно интернет. Меня внимательно выслушали и перевели в технический отдел, где милая женщина предложила мне, воспользоватся платной услугой по устранению проблемы. На что я ответил , оборудование ваше и это ваши проблемы что у меня творится технически в квартире. До этого, уже приезжал специалист который настраивал приставку тв. Он и подсказал, проблема в оборудовании и не соглашайтесь на платного техника, это проблемы мгтс. Еще есть хорошие люди, подсказал, настроил все и уехал. В итоге, я согласился на условия мгтс которые мне огласили: - если техник обнаружит неисправность по вашей вине, вы оплатите выезд техника, ну а если вам повезет мы сделаем все бесплатно. Аллилуя)))) техник поковырялся с оборудование и приговорил его! Оказалось, перегорела плата и поэтому технические неисправности роутером, ну а вследствии отсуствия интеренета. Поменял оборудования и уехал. Оборудования отличалось от предыдущего, что роутер новый не имеет антен( у старого были две антены. В итоге в настоящее время, качаю с торрента только в холле квартиры(( скорость там больше 40 м/бит сек, качает фильмы 12гб за 25 мин. А вот в комнатах, беда( скорость по spidtest и другим программам не превышает 15 м/бит сек, а то и вообще 7 м/бит сек. На мои просьбы поменять оборудования, ответили есть у вас роутер свой ? Я ответил есть. Подключайте. Вызвать мастера заплати, за интернет заплати. Я оплачиваю исправно каждый месяц 60 м/бит сек. А реально пользуюсь 10-15 м/бит сек. За что я вам плачу мгтс?! Вы на сайте рекламируете пакеты услуг и быстрй скоростной интернет , а главное у вас качественное оборудование. Где??? Пишите я вам отвечу, расскажу и поделюсь реальной информации. Владимир стабильная работа приставки тв 127 каналов. Работает олично интернет прием , скорость не реальная из за предоставленного оборудования мгтс. Роутеры не покрывают всю квартиру, очень плохо. За наш счет, вы рассчитываете что пользователь, сам усилит wi-fi сигнал или сменит роутер. А это еще вложение. Да и скорость постоянно прыгает, разрывы c сэссии.. Жалко будет тв пакет...... Думаю и ищу вам замену, например крылатский провайдер. Зря я перешел к вам и плачу вам. Всего доброго

МГТС

Подключил мгтс с заявленной скоростью 90 мб, в реальности оказалось ниже 50 мб у онлайм скорость ниже заявленной на установку мастер приехал без предварительного звонка!!!

МГТС

24 января в 7:28 перешла из мтс в мгтс. В 7:30 получила sms о том, что квота трафика превышена и доступ в интернет ограничен. И начиная с 24 января мой интернет ( 3 гб ) никто найти не может! Три заявки и ни одного ответа. Деньги заплачены, услуга не предоставляется + масса неудобств. Кто это? Это мгтс!!! Скорее всего, буду уходить в билайн.

МГТС

Стабильно 4 дня из 7 вечером постоянные разрывы, невозможно играть в xbox. Фильмы в интернете с трудом подгружаются, каждый раз приходится перезагружать роутер. Часто на планшете мне проще отключить wifi и сидеть через 4g, чем мучиться с их интернетом. В тех поддержке ничего толкового не говорят, да и дозваниваться приходится по 40 минут. Очень жалею, что перешёл на них. Нету скорость, разрывы, ожидание при звонках в техподдержку

МГТС

Ужасная компания. Люди сторонитесь ее. Даже в мыслях не допускайте быть клиентом мгтс.все началось после того, как решил провести интернет в новой квартире. Столько вранья от рекламы и специалистов колл центра этой компании я нигде не встречал. Подключились по акции интернет + тв.заявлена скорость в договоре 60. Причем нас оператор уверял, что по wifi тоже будет такой. При проведении я замер скорость сказал установщика, что скорость не соответствует заявленой. На что получил ответ, мол новое подключение сейчас раскачается и все будет хорошо. Но хорошо так и не наступило. При обращении в колл центр, меня как идиота просили шнур вставить в ноутбук для проверки скорости по кабелю, якобы они только за кабель отвечаю. Так в квартире много преград и тд. Но умения в квартире нет приград так полностью открытое помещении. Приходилось подходить к роутер чтобы хоть как то написать письмо. Долго пытался уладить проблему, но результата ноль. В декабре меня достал это ненавязчивый сервис и я нах послал эти четыре буквы мгтс. Сейчас хочу чтобы эта компания вернула мне деньги за не оказание услуги. Написал заявление в роскомнадзор. Люди никогда слышать никогда не пользуйтесь услугами этой адовой компании не одного тупые скрипты у сотрудников. Неуомпетентность и обман клиента.

МГТС

Сегодня во время игры в rainbow six siege у меня задержка была 560 ms в то время как у моих союзников 90-110 ms и весь день лагам интернет вчера лагал позавчера лагал просто ужас нету огромный список низкая скорость нестабилен и ещё огромный список

МГТС

Ужаснейший интернет, если есть из чего выбрать , не в коем случае не выбирайте мгтс, даже картинки не возможно загрузить!!! С мгтс вы окунетесь в прошлое и вспомните те времена, когда на ночь ставили на загрузку фильм, о том, чтобы смотреть видео онлайн не было и речи. Вы и сейчас сможете делать это с трудом! Роутер в подарок скорость и не приближается к заявленной

МГТС

Обращаюсь к представителям мгтс! Если вы что-то не предпримите в ближайши 2 дня я выкину ваш модем и всё что меня связывает с вами в окно! Плачу за 200 мбит по факту получаю 10мбит максимум было 50 !!! Редкостное фу....

МГТС

Не подключайте это вещество, вообще не работает. Так уже бесит, что даже нкт желания описывать подробности. Плюсов нкт. Только один сплошной минус. Скорость на нуле