Провайдеры домашнего интернета на ул Рословка, Митино

Ростелеком

По договору 500мбит/сек, на деле когда бы не проверял онлайн вх.83-97мбит/сек. Исх.85-90мбит/сек. Кабель подключения 8-жильный.

КВЕРТИ

Удобный сервис, я выбрал провайдера пока загружалось видео на ютуб, дешевле и быстрее, посмотрим, что подключат).

КВЕРТИ

Нормальный провайдер, как и все. Расторг договор 8633001726 по собственным соображениям. Договор расторгли быстро. Скинул фото заявления на почту, один день и готово. Из обещанных 100 мб за 399 р/м., по факту вход 70 мб, выход в районе 30 мб. Что в пересчете на других провайдеров выходит те же деньги. Тарифы у них всегда были дорогие. Что радует что не смотря на то что входят в группу компаний пао «ростелеком», не названивают на мобилу как их более молодой онлайм, и не взрывают мозг. Как и все. Скорость не соответствует заявленной в предложении. (на прямом проводе) в подъезде у лифта ставят розетку, разрывая единый кабель до квартиры, которая постоянно отходит. Пару раз в месяц пропадает интернет, необходимо выходить из квартиры и шевелить розетку.

КВЕРТИ

Увидел в ящике рекламу провайдера qwerty 100мбит за 390руб. Хотел уже оформить подключение но решил проверить отзывы. Спасибо за отзывы которые вы тут оставляете. Особенно улыбнуло ответ провайдера! От провайдера — здравствуйте. При подключении к тарифному плану 2017 взымается единоразовая плата 2017р за подключение. Наши специалисты не обязаны настраивать клиентское оборудование, купленное не в нашей компании. Услуга подключения с нашей сторона оказана, оснований для возврата средств нет. Сожалеем, что вы не согласились воспользоваться рекомендациями по покупке нашего роутера, и, соответственно, его настройки нашим сотрудником. Товарищ - 571194 25.01.2017 18:11 и такие боты работают в компании. Теги - не обязаны, не в нашей, не согласились. Убило вот , что *услуга подключения с нашей сторона оказана* - чел так и не смог войти в интернет а бабло по легкому срубили ...мда. Так , что подлючение с их слов - это не значит что у вас будет интернет :-) хахахаха! Не обнаружено не обязаны, не в нашей, не согласились.

КВЕРТИ

Некоторое вроемя назад уже поднимал тут вопрос о добавлении в приложение ss iptv провайдера qwerty. Обещали рассмотреть. Интересует ответ провайдера - каков результат? Менять вас на более лояльного оператора или нет.

КВЕРТИ

Доброго времени суток читающим. Пользовался услугами этого интернет-провайдера в течении примерно двух лет, но, видимо, эта неделя будет последней. 18 декабря, в четверг, примерно в 14:00 доступ в интернет отсутствовал, позвонил в техподдержку, на что мне там ответили, что моя заявка принята и проблема будет решена в промежуток времени от 3 часов до 3 дней. Что же, на следующий день, в пятницу, позвонил автоответчик, который сказал о том, что проблема решена, но доступа в сеть интернет до сих пор не было. Так как проблема решалась 18 часов, то и перерасчёта не было. Ладно, позвонил в техподдержку ещё раз, где ответили, что произошла какая-то авария на моём участке, обещали решить в субботу до 15 часов. Хорошо, ждём. В субботу в 3 дня интернета не появилось. Звоню ещё раз в техподдержку. В этот раз сказали, что сроки были установлены программно и что проблема до сих пор решается, и стоит ожидать её решения только в понедельник во второй половине дня. Здесь уже начинаются какие-то странности, прошли трое суток, а проблема не решена, так ещё оказывается перерасчёт у кверти ведется по суткам, но по факту интернета не было уже 72 часа! Бог с ними, с этими 90 рублями (ну, 30 за ту проблему, которая решалась в течении 18 часов), но сколько времени было потеряно! Если бы я сразу знал, что проблема будет решаться более 3 суток, я бы уже в пятницу подключил другого провайдера и давно бы уже забыл о кверти, но нет, пришлось пожертвовать ценным временем только из-за того, что провайдер не в состоянии определить сроки решения проблемы. Да, кстати, сегодня, в понедельник, позвонил ещё раз в техподдержку где-то в 11 часов, где мне сказали, что проблема, скорее всего, решится только 25 декабря. Правда, что ли? Спасибо, такие услуги никому не нужны. В течении недели не решить проблему - это, конечно, тоже надо постараться. В будущем буду пользоваться услугами сразу двух провайдеров, дабы сразу переключиться, а то вдруг кто-то тоже любитель ставить неопределенные сроки решений проблем. Надеюсь люди, прочитавшие этот отзыв, сделают правильный выбор. -скорость интернета на заявленном уровне. -удобные способы оплаты. -быстрый ответ от техподдержки. -в случае неуплаты - можно оплатить прямо дома. -иногда бывало, что по ранним утрам интернет отсутствовал по непонятным причинам. -неопределенность со сроками. -люди в техподдержке отвечают по листочку. -цены завышены по сравнению с некоторыми другими провайдерами в нашем доме.

КВЕРТИ

Отличная работа. Интернет не подводит. Цифровое тв лучше чем у билайна или онлайма. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку.хорошее тв.

КВЕРТИ

С начала апреля соединение нестабильное, скорость жуткая, тариф dayly30, с первого мая переходу на тариф 60, посмотрим что будет, если также то уйду такого провайдера, тем более, что и раньше были проблемы у них. Хотя тех поддержка вежлива до безобразия. Скорость ниже заявленной на 15 мбит от 30, соединение нестабильное

КВЕРТИ

Добрый день, уважаемые читающие!!! Даже не думайте подключаться к данному повайдеру!!! Когда я заехала в квартиру в одинцово, мне понадобился интернет и телевидение, когда я обзвонила всех одинцовских провайдеров мне объяснили, что территория в одинцово поделена и в нашем доме оказалось только выбор между севенск и кверти(монопольно занявшие територию говорова)!!!!! Выбрала кверти, так как в севене надо выкупать телевизионную приставку, а в кверти в аренду:) оставила заявку, прибывщий мастер привез приставку и роутер для вай фая, хотя у меня был свойроутер, но мастер пояснил мне, что их роутер сейчас по акции за один рубль, т.е поставте лучше его!!!!не ведитесь, пожайлуста на эти акции в данной компании !!!!!!(бесплатный сыр только в мышеловке) :)) по проществии 5 месяцев пользования интернетом и приставкой и оплачивая 1200 в месяц, я понимаю, что качество работы и интернета не очень (скорее ужасное) я звоню в компанию и прошу переключение на пакет лайт, меня переключают, но вот беда-оказалось, что теперь роутер стал уже платным(2000 руб) как мне позже, после месяца нервотрепок, хамства операторов, которые оставляли меня на линии по 20 минут, я выяснила в офисе, в одинцово, что нельзя было переключаться на другой пакет!!!!!как мне объяснили, надо читать в интернете на сайте кверти всю информацию, прежде чем переключаться. После пользования услугами этой компашки и своивременной оплаты осталась с долгом 2000(за роутер, который проходил по акции 1 руб) делаю выводы сами работать не умеют и на рынок никого не пускают избегая конкуренцию(антимонопольная статья у нас не действует) качество не соответствует ценновой политике(телевидение постоянно зависает, интернет плохо работает) хамство операторов, которые оставляют на 20 мин клиента, после чего смеются в трубки введение клиента в заблуждения с бесплатными акциями(в последующем снимают деньги за оборудование-роутер) непрофессионализм менеджеров, которые не могут ничего решить, даже пояснить нет прозрачности в оплатах, нет фиксированной цены(в личном кабинете нет одной суммы вычетов) после пользования данным провайдером сделала выводы, что в данной компании все равно на клиентов, на свою репутацию, все равно же подключаться, потому, что у людей нет выбора:((( ужасно, когда в наше время такое твориться!!! А потом мы задаем вопросы, почему у нас в стране твориться такая ж....!!! Нет

КВЕРТИ

23 января 2012 г. Приблизительно в 21.00 обнаружил, что подключение к сети интернет отсутствует. Подождав какое-то время позвонил в службу технической поддержки и заявил о проблеме, оператор ответил мне, что проблема действительно существует, и над её устранением уже работают. Утром следующего дня доступа в интернет по прежнему не было. Я ещё раз позвонил в службу поддержки, где оператор сообщил мне, что в моем доме с оборудованием произошла авария и максимальный срок устранения неисправности - 27 января. На мой вопрос, каким образом будут возмещены ежедневные платежи за пользование интернетом, мне посоветовали, когда откроется доступ в интернет, позвонить в службу поддержки и оставить заявку на перерасчет. 26 января в районе 17.00 я снова позвонил в службу поддержки узнать, как обстоит ситуация с ремонтом оборудования и мне сообщили, что всё уже сделали. Я ответил, что доступа в интернет у меня по-прежнему нет. Тогда оператор сообщил мне, что запускает синхронизацию, мне нужно будет через час перезагрузить компьютер. Таким образом доступ в интернет у меня появился в 18.00. Сразу после этого я позвонил в службу поддержки, чтобы оставить заявку на перерасчет за 3 дня отсутствия подключения к сети интернет (24.01 - 26.01). Мне пообещали, что он будет выполнен в период от 3 часов до 3 дней. В тот же день в своём личном счете на сайте qwerty я с удивлением узнал, что автоматическая блокировка доступа в интернет во время его отсутствия (по данным которой и делается перерасчет) была произведена не по моим фактическим звонкам с момента отключения доступа в сеть 23.01 21:00 до момента восстановления доступа 26.01 18.00, а по времени работы над неисправностью сотрудниками технической поддержки с 24.01 07:54 по 26.01 15:32. При этом о восстановлении работы оборудования я извещен не был, и если бы по случайности я обратился бы в службу поддержки не 26, а 27 января (дата максимального срока устранения неисправности), сидел бы без интернета ещё сутки! 30 января (на 4-й день после заявки), так и не дождавшись перерасчета, я вновь позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что перерасчет будет произведен в начале февраля. 4 февраля я ещё раз позвонил в службу поддержки. Оператор сообщил, что моя заявка удовлетворена. Однако на моем состоянии счета это никак не отразилось. То есть фактически никакого перерасчета произведено не было. Оператор со мной согласился и составил еще одну заявку. Утром 6 января по мобильному телефону меня известили, что моя заявка удовлетворена. Вернувшись домой, я обнаружил, что состояние счета не изменилось и в очередной раз позвонил в службу поддержки. Оператор сообщил, что мою заявку удовлетворили и перерассчитали меня за 1 день(хотя интернет отсутствовал 3 дня) и за январь(!!!) что это значит, я так и не понял, каким образом ко мне должны вернуться денежные средства, если я еще в декабре заплатил за январь 650 р. Согласно моему тарифному плану! Оператор согласился, что меня перерассчитали некорректно и составил ещё одну, 3-ю по счёту заявку на перерасчет. 7 января увидел наконец-то в своем личном счете перерасчет, но почему-то за 1 день! Позвонил в службу поддержки. Оператор сообщил, что никак не может объяснить эту ситуацию и предложил составить ещё одну заявку! Таким образом, столкнувшись с отвратительной клиентской поддержкой и несправедливыми датами блокировки доступа в интернет для произведения перерасчета, не соответствующими фактическому времени отстутствия у меня доступа в интернет по независящим от меня причинам, я буду вынужден по истечении средств на моём счете отказаться от дальнейшего пользования услугами компании. Хотя очень жаль, ещё раз повторюсь, цены на тарифы по сравнению с другими провайдерами меня очень порадовали. Но я не готов в дальнейшем тратить время и нервы на вынужденное общение с сотрудниками службы технической поддержки. При том, что моя 4-я заявка на перерасчет ещё рассматривается, и когда это закончится пока не известно! Невысокая стоимость тарифов отвратительное отношение к клиентам!