Провайдеры домашнего интернета на пер Перуновском, Тверской

КВЕРТИ

Как я подключал домашний интернет с провайдером мгтс !!! Москва 2011 год!! Заявка 818113 дело обстояло так: - 7 января 2011 года я прочитав в интернете на форумах и сделав анализ провайдеров домашнего интернета, я решился все таки на договор с мгтс!... Были у этого провайдера значительные плюсы итак.., на сайте компании мгтс я заполнив соответствующую форму сделал заяаку на подключение! Через день мне поступило смс на номер который я оставил контактным. Что мол, работы начаты и моя заявка принята спустя пару дней мне также на тот же контактный номер пришел текст, по подключению интернета завершены и со мной свяжется служба тех поддержки ни на следующий день, ни даже через три дня мне так никто и не позвонил, но что было дальше так это еще - 13 января 2011 года, я не выдержав положенного ожидания сидения без интернета, сам набрал номер компании мгтс4956360636, после длительного ожидания оператора и настойчивых звонков в течении 4 (четырех) часов, мне удалось дозвониться и договориться о приходе установщиков на дом! Хочу отметить, я сам звонил в компанию мгтс и мне, повторяюсь, никто даже не перезвонил по моей заявке, мало того я действительно надоедал сотрудникам в течении нескольких дней до выезда установщиков! Вот все же настал тот день, а именно 18 января 2011 года!.., когда мне должен был в первой половине позвонить установщик и договориться о приходе на дом с оборудованием! Так оно и было где то, в 11 часов, мне позвонил некий семен (моб.т. 89266455667), представился установщиком компании мгтс и уточнив время установки модема adsl, в 19 часов вечера сего дня, распрощался со мной до вечера! Спустя пару часов, семен позвонил и сказав что у компании проблемы с модемами, попросту их нет в наличии, сказал что все подключение отменяется! Я просто был расстроен!!! Я набрал заветный номер компании мгтс., и насколько было же мое удивление, когда мне сообщили что этого не может быть!.., что модемы в компании имеются и что это недоразумение они сейчас исправят! Сказка сказывается, в этот день я более не получал звонков от работников компании мгтс. Сам набирал несколько раз! На мои слова и рассказы сотрудники, даже пообещали мне, что моя ситуация взята на контроль руководством компании мгтс! Далее.., я понял что компания просто врала мне причем в наглой форме. Ни на какой контроль мою заявку никто не брал, и так ничего и не сделал! - 19 января 2011 года, я позвонил с утра в отдел мгтс, по тому же вышеназванному телефону и отменил свою заявку предварительно рассказав все оператору компании, который даже не попытался меня удержать! Спустя пару дней., мне поступил звонок из компании мгтс с вопросом.., подключил ли я интернет и когда я бы хотел произвести подключение. Я сказал что я отменил заявку ранее поданную мной и т.п., девушка на другом конце провода была убедительна и сославшись на то что дилеры все напутали и испортили обещала мне, что если я соглашусь на установку домашнего интернета в очередной раз она все устроит и подключение будут производить лично работники компании мгтс, а также все буде быстро и на самом деле! - 26 января 2011 года, соответственно после моего вторичного составления заявки на подключения домашнего.в той же мгтс, я договорился на подключение на 27 января 2011 года. Утром в районе 11 часов мне позвонил некий евгений (моб.т. 89035046264), установщик-инженер компании мгтс, так он представился., мы договорились на подключение на вечер на 18-19 часов сего дня! Угадайте..!? Подключили ли мне интерент???? , нет!!! Единый счет за пользование услугами связи для начала, даже то, что они не могут вести диалог с будущим абонентом, затем поставить элементарно модем, в остальном так и неудалось попробовать! Думаю..., к лучшему!

КВЕРТИ

Подключился в 2010 году к интернету, платил 650 рублей в месяц за скорость 10000, спустя почти год узнал что оказывается есть за эти деньги тариф где скорость на 5000 больше, т.е.15000! Когда позвонил в сервисную службу сказали что надо лучше читать объявления на сайте! Хорошо! Спросил как можно перевестись на другой сайт, сказали оплатить следующий месяц и в личном кабинете выбрать новый сайт! Я так и сделал! Но когда начал выбирать новый тариф написали что он будет действовать только через месяц. Позвонил опять в сервисную службу, сказали что типа мы не так поняли оператора, на что я потребовал чтобы послушали разговор (они ведь у них записываются). Через 3 дня поменяли тариф! Был доволен, но не долго, через 4 дня скорость упала до 2000, звоню им опять. Говорят: у вас проблемы на линии и мы устраним их только к 31 января . Это я значит должен платить весь январь неизвестно за что! Решил сменить провайдера, и захотел вернуть деньги, сказали ехать в офис! Я туда конечно приехал, но ко мне даже отказались выйти и поговорить, сказали что деньги не вернут и что скорость у нас до 20000 (типа меньше может быть а больше нет)! И как это называется??? Я возмущен! Ужасный провайдер! Ничего всё, и ужасно хамское обслуживание!