Провайдеры домашнего интернета на ул Подольских Курсантов, Чертаново Южное

МГТС

Пользуюсь услугами провайдера мгтс уже много лет. Изначально подключали для домашнего телефона. Последние несколько лет беспокоит проблема с низким качеством интернета. В играх( cs:go/valorant/apex legends), средствах для общения (discord, teamspeak) скачет пинг. В кс вместо обычных 48-54 значения достигают 100-110. Был вызван технический специалист. Как мне заявили, он должен приехать со специальным оборудованием для проверки работы роутера. По факту он просто пришел, сел за пк, зашел на общедоступный сайт speedtest from ookla, где посмотрел скорость выкачки и закачки. Сказал, что с этим все хорошо и проблем в работе провайдера не видит, все беды от плохой работы сторонних ресурсов, которыми я пользуюсь(то бишь сервера игр и мессенджеров). В итоге я связалась с компанией, предоставляющей сервера для faceit, на котором играю. Были проведены в тот же день тесты, которые показали, что неполадки происходят непосредственно на линии моего провайдера, то есть мгтс, которые свой косяк не признают, так еще пытаются навязать мне услугу статический ip, утверждая, что все геймеры и it-специалисты, что у них пользуются интернетом испjльзуют данную услугу, хотя она предназначена для серверов, а не частных пользователей. Крайне не рекомендую данного провайдера. Проблемы со своей стороны он не решает, закрывает на них глаза, вешает одну лапшу. Думала, что хуже другого провайдера еще никого не было, но видимо дно пробило новое чудо.

Мортон Телеком

Это самый ужасный интернет провайдер, сутками нет интернета, техподержка очень дерзко разговаривает, потому что знают что клиенты в заложниках у этого монополиста, других провайдеров не пускают, с удовольствием отключился бы.

Акадо

Компания акадо, это конечно прекрасно, что вычитаете отзывы и стараетесь на них реагировать, но сути это не меняет, качество и стабильность связи у вас ниже плинтуса. При этом жалобы техподдержке всегда заканчиваются одинаково - у вас всё отлично, сигнал хороший, потеряных пакетов нет. Теперь по порядку. Акадо у меня ессно не первый провайдер, но после того, как рт стал откровенно вмешиваться в траф, решил попробовать местную компанию. Монтажник. Роутер был повешен криво, со словами мы вообще их не вешаем, место установки не проверено, итогом всё квартиру сигнал не покрывает никак. Вообще, у роутера крайне малая зона покрытия, и это я говорю о маленькой трёшке, менее 60 метров площадью. Ок, поставил второй роутер, соединил проводом. А далее, было крайнее удивление стабильностью (точнее - её отсутствием) работы интернета. Заявленный тариф в 200 мб фиксируется только в непосредственной близости от роутера. Но это ерунда. Главная проблема - подвисание сигнала. 20-30-40 минут интернет может работать нормально, а потом, сигнал уходит, почти в ноль, скорость измеряется килобайтами. Так продолжается минуту, или две или 5 минут, потом всё возвращается. И так постоянно, каждый день, особенно по вечерам. Звонок в техподдержку - как и написал выше - у вас всё отлично, причин для жалоб нет. И рассказ про помехи в wi-fi-соединениях, наводки от соседей ит.п. Акадо, я не первый день живу в этой квартире, вы у меня не первый провайдер (но похоже, самый краткосрочный), я точно знаю как тут может работать интернет.

Теле 2

Купила теле2 только из-за того, что плохая связь на даче. В москве теле2 очень слабый. Думала, может в путешествии по россии пригодится. Но тут вообще обдираловка. Написано, что интернет по россии, как в домашнем регионе, но съели 1,5 гб за полдня. Думала, что может лишнее что-то включила. Прикупила ещё 1гб и отключила всё кроме карты. Гб исчез за 15 минут. Летом пользовалась картами по выходным на дачу, за месяц не могла истратить 1 гб. Обращалась в чат, сказали, что не знают. Концов не сыщешь, хорошо, что у мужа был мтс, там всё нормально. Такому провайдеру доверять нельзя.

Онлайм

Пользовался провайдером много лет, когда он ещё был онлайм. Скорость бесподобная, цены/скорость на тариф линейки лучшие друзья были отличные для своего времени. Также система бонусов. Бывало пропадал интернет после того как моргнёт свет в доме, и исправляли за 1-2 дня. Но после ребрендинга провайдера в ростелеком начались сплошные проблемы со стабильностью. Скорость осталась та же, но ремонт оборудования начал занимать дольше. Сейчас не работает интернет с 01.01.21, заявка была зарегистрирована сразу, но не могут исправить уже 9(!!!) дней без интернета, при звонке в колл-центр вежливо сообщают общую информацию что заявка уже зарегистрирована и в работе. Был очень доволен услугами до текущего момента, но 9 дней (и видимо больше) оставлять весь дом без интернета это недопустимо. Буду выбирать нового провайдера.

Онлайм

Интернет и телевидение не работают с 1.01 уже 3-й день! Нг праздники смотрим в стену((( проблему обещали устранить в течение суток, однако воз и ныне там. В москве в xxi веке проблему с коммутатором не могут решить уже 3-й день, однако плату списывают чётко каждый день. ребята в кол-центре повторяют заученные шаблоны и не могут существенно ответить ни на один вопрос. Если б не ваша запись эфиров, которой пока нет у других, ушла бы от вас не раздумывая за такое отношение к клиентам!

Ростелеком

Решили попробовать воспользоваться услугами данного оператора, о чём сильно жалею. Первую неделю интернет был по заявленной скорости, далее постоянно падал. Тариф был на 500mbps, а спустя неделю пользования стал стабильно 80-90. Меняли 2 роутера, бестолку. Приходила в офис для расторжения договора, сказали, что направят запрос, ожидать от 3 до 10 дней. Спустя 7 дней пришло сообщение на телефон, что заявка по расторжению договора выполнена, хотя документы о расторжении на почту не прислали. Звонила в кц, там сказали, что договор всё еще активен, а заявка пропала из истории. Направили письмо в офис в день звонка, сказали ожидать. Ожидание длится уже более 3х недель. Помимо этого начисляется штраф с дня оформления договора, увеличивается каждый день. Также снимаются деньги за пользование оборудованием, которое было сдано в день подачи заявления на расторжение. Просто выкачка денег, видимо, расторгать договор буду через суд, тк в кц отвечают с раздражением, а письма на почте игнорируют. Крайне не советую услуги данного оператора связи, тк он не в силе их предоставить.

Онлайм

Сайт не информирует клиента в достаточном объеме информации, не доводит до сведения о меньшем использовании средств клиента, тем самым не заботиться о дальнейшем сотрудничестве. Постоянно надо отслеживать о подключении ненужных услуг, тем самым клиент переплачивает. Несколько раз приходилось вносить в договор дату рождения, а она опять не записана. На данный момент опять пытаюсь её внести уже не один раз, но кода подтверждения нет. Явно не хотят сделать подарок ко дню рождения.

МГТС

Предоставляемый сервис на высшем уровне. Жду подключения на новом месте жительства. Рад, что тут есть такая возможность. Спасибо

билайн

Все отлично работает, без нареканий

МГТС

В целом все устраивает, все хорошо.

билайн

Интернет работает, но плохо работает. Мастер пришел подключать вовремя, все сделал хорошо. Установил и настроил свой роутер. Работает роутер не очень - не хватает сигнала. С тех поддержкой по этом поводу не разговаривал. Когда к ним звонишь то встречаешь только робота-меню и ни разу так и не получилось поговорить с живым человеком.

билайн

Качеством довольны, скорость не падает. К монтажным работам нареканий нет

МГТС

Все хорошо работает,но иногда бываю небольшие просадки по скорости, но не критично так же подключал и тв, иногда, зависает тв и приходится перезагружать приставку. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

билайн

Подключили монтажники быстро,приставка и роутер работает до сих пор без нареканий.с интернетом всего пару раз была проблема,но техподдержка быстро помогла решить вопрос.

билайн

Работает все хорошо, за время пользования не сталкивались с обрывами или падениями скоростей.

МГТС

Интернет у меня немного тормозит. Может дело в моем компьютере, не знаю. А в остальном все хорошо. Мастер пришел подключать вовремя, сделал все хорошо. Даже подсказал что у меня очень слабенький компьютер и из-за этого могут быть сложности. К роутеру нареканий не возникало, отлично работает. Пока всем довольны.

МГТС

Стабильный интернет, скорость соответствует заявленной, подключили быстро. Единственный минус - это сложный процесс отключения.

МГТС

Качеством интернета и тв вполне доволен! Нареканий нет! Приходилось обращаться в тех. Поддержку, проблемы помогали устранять быстро.

Онлайм

Все в порядке, в ачале проблемы были с приставкой тв но они все оперативно решали,сейчас все в пордяке работает и работает. Тв тоже используем,картинка хорошая, в пиксели не разлетается. Монтажники приехали быстро, на монтажные бригады никаких притензий нет-созвон и приезжают чинят меняют и все в таком духе.

Онлайм

На проведение интернета монтажники пришли вовремя, к качеству интернета претензий нет, работает стабильно. Более того, при проблеме с роутером (перегорел), быстро среагировали, пришли и заменили. Компанией доволен.

Онлайм

Интернет не устраивал - со скоростью были проблемы. Оборудование у них вроде не плохое. Да и от сотрудников всегда позитив, молодцы ребята.

Онлайм

Когда пользовалась инет работал нормально, в техпод ни разу не обращалась, все нормально, монтажеры молодцы,без притензий к ним.

КВЕРТИ

Интернет нормальный, техподдержка порадовала. Чувствуется что хотят помочь и помогают. Крайне вежливые и приятные ребята