Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 .
Подключение домашнего интернета от провайдера Проксима происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Проксима.
Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Проксима, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.
При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Проксима.
Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера Проксима, следуйте этим рекомендациям:
Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера Проксима.
Более 10 лет с этим провайдером, ибо - монополия в наших краях. Хуже техподдержки не встречал. Ожидание при звонке до 40 мин доходило, в чате не отвечают - полный игнор. В почту support лучше вообще не писать - хамские ответы в стиле "не наша проблема" и "сами разбирайтесь". Оставлять заявки на визит мастера бесполезно, по секрету сказали что мастер сменился, поэтому ждите, ждите.... Качество самого интернета среднее, передача идет не плавная а как бы пакетами - то есть, то нет. При этом цена высокая. Похоже владельцу компании совсем не интересны клиенты. Однозначно поменяю как только будет вариант с другим провайдером.