Проксима: тарифы на домашний интернет и ТВ в Московской области
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Проксима по моему адресу?
Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 .
Как быстро подключает домашний интернет Проксима?
Подключение домашнего интернета от провайдера Проксима происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Проксима.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Проксима?
Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Проксима, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.
При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Проксима.
Что делать, если интернет Проксима не работает?
Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера Проксима, следуйте этим рекомендациям:
- Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс в порядке.
- Попробуйте перезагрузить роутер, выключив его на несколько минут, затем включив обратно.
- Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены.
Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера Проксима.
Более 10 лет с этим провайдером, ибо - монополия в наших краях. Хуже техподдержки не встречал. Ожидание при звонке до 40 мин доходило, в чате не отвечают - полный игнор. В почту support лучше вообще не писать - хамские ответы в стиле "не наша проблема" и "сами разбирайтесь". Оставлять заявки на визит мастера бесполезно, по секрету сказали что мастер сменился, поэтому ждите, ждите.... Качество самого интернета среднее, передача идет не плавная а как бы пакетами - то есть, то нет. При этом цена высокая. Похоже владельцу компании совсем не интересны клиенты. Однозначно поменяю как только будет вариант с другим провайдером.
Топ провайдеров в Московской области
