Отзыв клиента Наталья о провайдере АВК-Веллком в Московской области

Подключила АВК на Белой даче около 10 лет назад, долгое время не проживала по этому адресу, так что за ранние сроки оставить отзыв не могу, но последний год качество интернета отвратительное. Постоянные сбои, невозможно даже просто фильм посмотреть, виснет каждые 2-3 минуты. От времени суток и от дня недели не зависит абсолютно. Когда как, хочет работает, хочет нет. Весьма разочарована, планирую сменить провайдера.

Отзыв засчитан

651579

АВК-Веллком

Представитель провайдера

15.01.2018

Здравствуйте, мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Чтобы понять причину перебоев в работе, необходимо провести диагностику оборудования, а также оценить состояние кабеля — за десять лет эксплуатации он мог получить повреждения. Для полной диагностики и решения проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса абонентов для составления заявки на вызов мастера. 
Либо оставить заявку на обратный звонок с главной страницы нашего сайта.

68554

Ваш комментарий

Мы в соцсетях