Жуткий провайдер

C 8 августа не работает интернет, оставили заявку. Нам рассказывают о том, что у них ведутся магистральные работы и какая-то серьезная авария, которую вот уже три недели не могут устранить. У нас свой частный дом, и что характерно, у соседей интернет есть, хотя у них тоже интернет провайдера Цифра 1, а у нас нет. Телефон руководства компании не дают, говорят, что это тайна. Сроков восстановления работы интернета не называют. Просто безобразие. Готовим документы для подачи в суд. нет никаких совершенно не производят ремонтные работы