Постоянные разрывы соединения,скорость занижена в 2 раза

Раньше нареканий на работу провайдера не было,теперь же их куча!!!Во первых стал постоянно пропадать интернет утром,постоянные обрывы,что вызывает немалое раздражение,во вторых заявляенной скорости 15 мб/сек нету,каждодневные проверки на скорость,выдают показатель в 8мб/сек!!!!Скорость по каким то причинам занижена в 2 раза...После вызова тех.поддержки с проверкой линии,у них конечно же не нашлось никаких неполадок,и работы связанные с решением заявки,были благополучно прекращены.При Повторном звонке по бесплатной линии 1 сентября,пришлось прождать ответа от оператора в течении 20 минут,а когда ответили,столкнулся с хамским поведением оператора!!!