В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере МалНет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 6 Зачтенных отзывов 1, из них:
 
1
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительное качество интернета от Малнет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Техподдержка

Отзыв

В 2015 году подключился за 10 тыс рублей (частный сектор, Малаховка). Тарифный план 60мбит за 900₽ в месяц. Постоянные проблемы с интернетом, интернет постоянно отваливается. Раз в два три дня возникает очередная проблема. Крайнее медленно реагирует Служба технической поддержки, может просто забыть перезвонить. Приходится перезванивать и дублировать заявку. Отдельная история с Айпи ТВ. Заказали установку приставки, приехал мастер установил, хорошо успели поймать с порога, после установки пропал интернет совсем. Вернулся, стал тестировать. Сказал что к роутеру подключилась вся станция (дом находится недалеко от станции). Хотя в самом роутере виден список подключённых устройств, посторонних устройств подключено не было. Зачем то взял и перепрошил роутер. После этого стало ещё хуже. Недели две Служба поддержки тестировала линию к моему дому, проблем якобы ни нашла, но после позвонили и сказали, что заменили крупный узел и можно снова тестировать айпи тв. При включении Айпи приставки снова пропал интернет. Отключил приставку, перезагрузил роутер и все заработало. Через два дня после этого пропал интернет. За это день интернет отваливайся уже 4 раза. Служба поддержки сказала ждите 24 часа. Вот такой КАЧЕСТВЕННЫЙ интернет от Малнет. Абонент np_21a.

30.04.2018 21:37
0
32 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
360 Р Скидка 61 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
604 Р Скидка 305 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Домашний интернет Интернет в офис