Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МК-Нет
      Проверить доступность МК-Нет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          30
          5.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          6
          Оборудование
          6
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          во всем и всегда виноват пользователь

          Пользуюсь услугами этого провайдера давно, около 10 лет. В свое время перешел от Кварца, которому было [побоку] на клиентов в силу малой конкуренции. Первые годы все было неплохо. Но, чем дальше, тем хуже. При возникновении проблем звонить в поддержку бесполезно. Если проблема общая, там будет напрочь "занято". Если проблема частная, вам ответят, что у провайдера все хорошо и посоветуют перезагрузить роутер. Это все, на что способна "техподдержка". И ничего не докажешь. Они начинают [что-то делать] только, если идет много аналогичных обращений. Причем ждать (чтобы [начали]) приходится и сутки, и неделю. Выход на квартиру к клиенту-300 рублей. За все годы не было ни одного случая, чтобы проблемы были на моем оборудовании, но извинений после их устранения я не слышал. Вообще при далеко не самых дешевых тарифах иметь такую "поддержку" позорно, могу объяснить это только жадностью владельцев.
          Отзыв засчитан
          678553
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях