Проблемный провайдер

Интернет работал без сбоев. Но когда мне потребовалось переподключение, в связи с переездом, вот тут и начались проблемы... Вчера позвонили, что сегодня приедет мастер и будет подключать интернет. А позвонив днем в компанию, не смогла выяснить, кто и когда приедет и будет ли мастер вообще. За работу интернета я ставлю "5", а вот за все остальное "1". Если вы хотите в один прекрасный момент остаться без интернета и когда все "включают дурачка" и переводят звонки между многочисленными отделами, то обращайтесь за столь сомнительным экстримом к ним!))