Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          6
          Общая оценка

          Не стабильная скорость по wi-fi

          Onlime. Провайдер известный, в целом надёжный и стабильный, если бы не одно "НО". При раздаче Интернета по квартире через wi-fi скорость падает на 50% стабильно. Вернее всегда. При обращении в тех поддержку все сваливают на "Ваше устройство", т.е. ваш wi-fiмодем. Из-за этих "стрелок", было куплено дополнительно 3 более "крутых", более новых и современных устройств (2 asus, 1 Apple airPort) проблема осталась как была... (!) и минус 13тыс руб из бюджета. По инструкциям, прилагаемым к устройствам) все модемы способны и должны передавать скорости куда большие, чем предоставляет провайдер, но по факту скорость режется на половину. Ответ техподдержки все также "мы отвечаем только за заявленную скорость (по тарифу) по кабелю, за остальные проблемы ответсвенности не несём". Кроме этого притензии больше нет. Скорость стабильная (даже стабильно урезанная при работе через вайфай), обрывы не частые, но иногда бывает и надо признать не долговременные. С техподдержкой связаться большой проблемы нет, хотя в "часы пик" и по 20-30 мин приходится ждать, а если вас стали переключать по оператором то можно и дольше. Если провайдер в чем то не прав, вам этого не скажут, а сотрудники колл-центра будут "попугайничать" одними и теми же фразами. Тут подобное практикуется, когда они не могут оказать вам должную поддержку. В остальных случаях все таки стараются помочь.
          Отзыв засчитан
          194629
          Ваш комментарий
          © 2009-2021 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях