В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере РиалКом

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 37 Зачтенных отзывов 2, из них:
 
1
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

всё устраивало

Оценка:

Отзыв

Всё устравало, но при переезде офиса по новому адресу, оказалось, что подключение невозможно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.12.2013 11:19
0
63 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обслуживание корпоративных клиентов

Оценка:

Отзыв

Как давний пользователь услугами данного провайдера, хочу оставить отзыв, основанный на фактах


Что хорошего у провайдера
Высокий уровень обслуживания клиентов
достойное качество работы канала
Техподдержка работает ориентированно на пользователя

Что плохого
Практически полное отсутствие навыков по работе и привлечению клиентов в корпоративном секторе.
Менеждеры могут только предлагать услуги, перечисленные в Коммерческом предложении
Проект мереждеры если и работают в компании, то корпоративные клиенты о них не знают
Беспардонное руководство, в лице всего отдела по работе с юр лицами

В общем, складывается впечатление, что опыт руководящего состава провайдера все еще далеки от уровня ведения переговоров с средними и крупными предприятиями.
В сравнении с Цифра Один, Вымпелком, Эр-Телеком, Квантум (Простор телеком), не готовы к игре на рынке.
Т.е. в компании отсутствует политика как переговоров так и демпфирования собственных тарифов, что сводит на НЕТ общение с данным провайдером там, где есть другие провайдеры

15.04.2013 15:51
0
69 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
399 Р Скидка 100 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
549 Р Скидка 250 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
480 Р Скидка 30 Р/мес
450 Р/мес
Домашний интернет Интернет в офис