Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (495) 363-60-72
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      90
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Поддержка - ее нет, есть куча никчёмных [бездарей]

      Оценка есть только на этапе подключения, и взятия первых денег с клиента! Оценка 4 только если у вас высыпало изображение квадратиками или есть замирания картинки, т.к. этих служащих из тех поддержки, как обезьян, научили простому и понятному решению данных проблем путем перезагрузки оборудования, и они стремятся данный метод возвести в ранг панацеи, т.е. любую другую проблему решить данным способом. Все, на этом все заканчивается. А теперь оценка минус 10 этой вшивой, никчемной, и даже ублюдочной конторе, и вот за что. Если у вас вдруг, появятся проблемы не связанные с вышеуказанными, например с сетевыми сложностями или с приложением интерактивное тв на телевизоре смарт, все забудьте то, что вы платите немалые деньги за КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ и вам обязаны их предоставлять и решать проблемы по первому же звонку. Что делают эти ушлепки, ты им звонишь, тебе отвечает первый [консультант], не зависимо от пола, ты ему все расскажешь в подробностях, в чем проблема, причем расспрашивает он тебя по его же инициативе. Далее, придурок переключает тебя на следующего, все повторяется вновь, и так до пяти шести придурков вы услышите, потратите с учётом времени ожидания 2-2,5 часа своего личного времени. Далее гуру вам сформируеи заявку, через дней пять придет смс что нужно сделать, а ещё через дня три смс что заявка ваша закрыта, и не один из этих уродов не позвонит и не проконтролирует, работает у вас или нет. А ещё, вам скажут в очередных бестолковых дозвонов до них, что мол да, заявка оформлена, что все ок, ждите. А на самом деле никакой заявки несформированно вас обманули. В общем, я читал на этом сайте негативные отзывы но не поверил, а теперь поплатился. Никак не думал, во в наше время, такие [люди] существуют. Всем удачи!
      Отзыв засчитан
      648560
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях