В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Щелково-Нет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 2 Зачтенных отзывов 3, из них:
 
3
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не советую

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Хочу начать свой отзыв с негативного знакомство с данной компанией. В день когда должно было состояться подключение, просидел в ожидании монтажников, никто не позвонили даже, что не придут, просто не пришли и не предупредили… Пришлось звонить самому. Именно в этот момент надо было отказаться, но у меня не было выбора. Что имею через два года использования. Скорость не соответствует заявленной,постоянно какие-то аварии. Подумываю о смене провайдера.

25.02.2018 15:28
0
40 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Клиентоориентированность )

Оценка:

Отзыв

Добрый день. Не прошло и двух месяцев с момента подключения к случилась проблема связанная с работой сотрудников.
Отключили инет за неуплату, но никто не подумал о том чтобы проверить отправку счетов.
Клиентоориентированность 0.
Как только появится возможность откажемся от такой услуги.
Договор №201132294 от 20.11.2015
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.02.2016 14:04
0
56 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный сервис

Оценка:

Отзыв

Здравствуйте.

Данное письмо адресуется Марине Агапкиной, но в первую очередь руководству вашей организации.
Мы заключили с вами ДОГОВОР № 201132294 об оказании услуг связи от 20 ноября, 27.11.2015 оплатили счет за подключение + абонентская плата.

До сих пор по указанному адресу подключение не осуществили.
Более того, сотрудники откровенно вводят нас в заблуждение постоянно.
Неоднократно они называют даты, убеждают что все будет сделано, но ничего не сделано.
Обещают перезвонить и дать информацию и никто ни разу не перезвонил.
В частности сегодня 8.12.2015 Марина Агапкина заявила что сегодня «крайний» срок когда все будет готово, она обещала все выяснить и мне сообщить, но за весь день ни написала и ни перезвонила.
Каждый раз когда я пытаюсь с ней связаться по телефону она с кем-то говорит, и на электронную почту не отвечает.
И так пока во всем, еще даже интернетом не успели попользоваться.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
пока одни минусы, во всем

08.12.2015 18:46
0
58 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
360 Р Скидка 61 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
604 Р Скидка 305 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
480 Р Скидка 30 Р/мес
450 Р/мес
Домашний интернет Интернет в офис