Отзыв клиента о провайдере Смайл
Подключение
+7 (495) 363-60-72Техподдержка
+7 (495) 785-90-00Провайдер объединился с компанией Верджин Коннект
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы31
- Отзывы
6
Общая оценка
База клиентов расширяется, качество услуг ухудшается
Благодаря отзывчивости, вниманию и усердию сотрудников Смайл Надежды и Сергея больше двух часов жду подключения Интернета. Раньше доверительный платёж подключали в минуту обращения а теперь только время ожидания ответа оператора 5-8 минут.
Отзыв засчитан
196506
Смайл
14.04.2016
Здравствуйте, уважаемый абонент! Для активации услуги Доверительный Платеж, требуется некоторое время для проведения внутренних биллинговых операций. Судя по истории биллинга, услуга была активирована вам в момент звонка и интернет подключился уже через 15 минут. Ни о каких двух часах нет и речи! А время ожидания ответа вы написали ну совсем космическое))) Оператор вам ответил через 20 секунд прослушивания музыки. Если вы считаете что это долго, всегда есть возможность активировать услугу через личный кабинет у нас на сайте. С уважением, Ваша сеть Смайл)))
54229
Ваш комментарий
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов