Отзыв клиента о провайдере Смайл
Подключение
+7 (495) 363-60-72Техподдержка
+7 (495) 785-90-00Провайдер объединился с компанией Верджин Коннект
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы31
- Отзывы
10
Общая оценка
Отлично!
Переехали в Мытищи. Долгие поиски провайдера дали однозначный результат: СМАЙЛ.
Других альтернатив - нет (не смотря на рекомендации сайта moskvaonline - каждый прозвон по каждому рекомендованному прову заканчивался одинаково: "мы Ваш адрес подключить не сможем...", (если что - Борисовка, 16)).
Я честно перечитал все отзывы и был немного... ээм.... [напуган] (мягко говоря) прочитанным.
Делать нечего, подключились. Были приятно удивлены качеством услуг. Скорость соответствует заявленной (50 Mbit/c), разрывов нет (имеется оборудование, моментально сигнализирующее об отсутствии интернета и напоминающее о разрыве ещё полдня потом.), на счёт ТП - сказать ничего не могу, так как не было необходимости обращаться.
С момента подключения прошло более двух месяцев.
Теперь дружно "кулаки держим", чтобы провайдер и дальше оставался таким-же прекрасным! (тьфу-тьфу-тьфу, дабы не сглазить!!!)
Небольшое замечание в тему: валялся старый роутер TP-Link WR741ND, не способный передавать по проводу более 30/15 Мбит сюда - туда соответственно (проверено опытным путём, провайдеры - 2COM , и OnLime). Альтернативные прошивки и прочие пляски с бубном увеличить скорость приёма - передачи для указанных провов не смогли. Ну что, для вышеуказанных мастодонтов были приобретены ZyXEL keenetic Extra, а ТупойЛинк (как его назвал установщик из онлайма) решили пока использовать в новой квартире, а уж потом, со следующей зряпраты, купить достойный роутер. Т.е. - мы заранее были уверены, что TP-Link будет резать скорость.
Вы уже догадались, что?))) Да! Он, TP-Link, и по сей день выдаёт заявленный полтос! Менять роутер (по итогам) не собираемся.
Я вот этого просто не-по-ни-ма-ю. Как такое возможно? Что там за [фигня] с технологиями у мастодонтов?
Зачем я покупал дорогой роутер, если самый обычный - вполне себе работает со Смайлом???
Вот примерно так обстоят дела.
Зачем пишу? - ну так тут ранее очень правильно заметили, что если что не так - пользователь изведётся весь на отзыв кошмарный.
И это - правильно, страна должна знать и всё такое...
А вот похвалить - не, зачем?, нам тяжело и проблемно отзыв оставить. И тАк же работает...
см. отзыв
см. отзыв
Отзыв засчитан
199191
MakSimContakt
20.04.2016
Если что. Номер лицевого счета в смайл 1057132
54314
MakSimContakt
20.04.2016
Отправляя отзыв, не зарегестрировалсяы на этом ресурсе...
54315
MakSimContakt
20.04.2016
Прошу администраторов добавить мой отзыв в мой аккаунт.
54316
Смайл
25.04.2016
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! Так приятно читать слова человека, который действительно понимает о чем пишет. Многие отзывы лишены смысла и какой-либо конкретики... Поэтому еще раз спасибо Вам за теплые слова))) С уважением, Ваша сеть Смайл)))
54398
MakSimContakt
04.05.2016
да не было вопроса собственно. И провайдер не помог - сразу всё было отлично!
54516
MakSimContakt
04.05.2016
уп-с... Косяк сайта! Мой последний коммент: "да не было вопроса собственно. И провайдер не помог - сразу всё было отлично!"(с) - это был ответ на технический вопрос сайта. Для провайдера: спасибо за то, что заметили отзыв. Надеюсь, Вы и дальше будете так же хороши. )))
54517
MakSimContakt
10.05.2016
Спустя время, добавлю ещё пять копеек: про ТП. Когда я говорил, что в обращении в тп не было необходимости - я немного соврал. Я обратился в тп сразу при подключении. И сразу же мне помогли, ну как помогли, просто подсказали порядок действий. Сегодня, спустя три месяца от подключения, я опять обратился в ТП. С просьбой изменить тарифный план. Дозвонился за "примерно" тридцать секунд, решение вопроса заняло ещё примерно сто. Секунд конечно. Так что, в предыдущем отзыве, я был не прав про слова о ТехПоддержке - мол не знаю и не надо. Работает ТП. Норм. Ну вот, не хорошо и не плохо, а как надо. за чем пишу? Тут очень много отзывов о провайдере с указанием на тупость ТП конкретно. Лично я тупости или каких-то иных изъянов в Тех Поддержке не заметил. Правда, звонил всего два раза... Или имеется в виду неспособность тп поставить диагноз Вашей системе по речи звонящего?)))
54663
Ваш комментарий
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов