Отзыв клиента о провайдере Смайл
Подключение
+7 (495) 363-60-72Техподдержка
+7 (495) 785-90-00Провайдер объединился с компанией Верджин Коннект
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы31
- Отзывы
2
Общая оценка
все хуже и хуже
Являюсь абонентом с 2012г последнее время порядка пол года начиная с начала 2016 начались постоянные проблемы с интернетом. Частые разрывы и падение скорости. 30 августа 2016 в нашем районе случился сильный ливень с грозой и молниями. Одна молния попала в оборудование провайдера и интернет не могут мне восстановить уже 4 дня. Приходил мастер сказал, что сгорел роутер (замена за счет абонента почему-то), проверили напрямую интернет работает. Поехал купил новый роутер, после чего при попытке его настроить оказалось, что уже новый разрыв где-то на узле провайдере. Буду переходить на другого провайдера. Спасибо за сотрудничество! ;)
Скорость была вполне стабильной, падения редкие.
Частые разрывы, последнее время постоянные аварии.
Отзыв засчитан
262930
Смайл
21.09.2016
Здравствуйте! Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства, но это форс-мажорные обстоятельства, которые могут произойти у любого провайдера. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56908
Ваш комментарий
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов