Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Смайл
      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (495) 785-90-00
      Провайдер объединился с компанией Верджин Коннект
      Проверить доступность Смайл по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Постоянные перебои со связью

          Я уже со счёту сбился сколько раз за август отключали интернет! Звоню в тех поддержку, там говорят обрыв на линии, сделаем... Через пару дней вроде сделали. На сайте отчитались что всё починили и извинились. Не прошло и нескольких дней как опять инет отключился. Звоню в тех поддержку, говорят общая неисправность, в течении дня исправим. Хотя на деле ремонт идёт дня два! Вроде опять сделали. Опять же, не проходит нескольких дней как отключилось сетевое подключение вообще. Звоню, говорят у нас всё впорядке это у вас на месте нужно смотреть. Возможно обрыв где то, дома или в подъезде. Но ждать техника нужно несколько дней. Жду... наступает этот самый день когда должен придти мастер. И что вы думаете? Мастер не пришёл, а инет заработал. Звонят с тех поддержки говорят что мастер задерживается. Я говорю что всё само починилось, они говорят ну всё хорошо, тогда мастер не придёт. Думаю что тянут время, говоря что это на месте нужно смотреть неисправность, хотя проблема у них там. Ну не могло само сетевое подключение починиться. Думал на этом проблемы закончаться, но нет! Двух дней не проходит как опять нет соединения. Опять же в тех поддержке говорят что общая неисправность, починим. Сколько можно чинить я не пойму?! Когда будет бесперебойная связь? Советую вот этот смайл :) заменить на этот :(
          Отзыв засчитан
          6065
          reviewReplySmile
          Смайл
          07.09.2012
          Здравствуйте. В затягивании ремонта нет смысла, так же как и в предоставлении абонентам ложной информации. В этом году действительно зачастили вопреждения оптического волокна в связи со строительством новой ветки метро, однако опачный участок был пройден и проблемы больше не повторяется. Приносим извинения за причинённые неудобства.
          28381
          Ваш комментарий
          © 2009-2021 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях