Отзыв клиента о провайдере Смайл
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы20
- Отзывы
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Стабильная скорость
6
плохой интернет
очень не нравится качество предоставляемых услуг,а именно интернет! Последнее время участились потери пакетов,что привело меня в бешенство,потому как я иногда в свободное время люблю поинрать в онлайн игры. А при таком раскладе мне это не удается.Мешают жестокие лаги изза неустойчивого соединения!((( Мне очень не хватает хорошего,качественного и быстрого интернета!
Отзыв засчитан
643546
Смайл
30.08.2017
Здравствуйте, Юрий Александрович! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Проверили линию, действительно там есть некоторые проблемы. Отправляем к Вам ремонтника. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения даты и времени ремонта. Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. С уважением, группа компаний Virgin Connect.
64516
Ваш комментарий
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов