Был когда-то лучшим!

Подключились три года назад, после акдо нарадоваться не могли. Отключений не было, скорость приличная. В этом году второе отключение и проблему ни кто решать не собирается. Четвертый день - а денежки капают! В техподдержке да- вежливые, но проблему не решили В техподдержке сначала сказали, что интернет не работает, потаму что свет в доме отключали, затем что управляющая компания в подвал не пускает, и вообще надо ждать когда начальство договорится. А начальству так понимаю до одного места...