В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ультра-Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 6 Зачтенных отзывов 4, из них:
 
4
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Из обещанных 10 Мбит/с в лучшем случае 1 Мбит /с

Оценка:

Отзыв

Интеренет мне устанавливала компания Air-Go. Поставили тарелку на крышу для усиления сигнала от вышки и к подключили свою коробочку с гарантийными наклейками от вскрытия, в этой коробочке мегафоновский модем М-150 и ётовская симка, настроили сигнал через компьютер, показали мне 12 Мбит/с и уехали , на следующий день начались проблемы с роутером (он отключался по 15-20 раз в день), после моих назойливых звонков в компанию в течении двух недель роутер перенастроили (удалённо) и вот после этого вообще началась конкретная [печаль] с интеренетом, утром с 6 до 7 утра он летает (5-7 Мбит/с) днём от 0,50 - 1 Мбит/с, вечером и ночью максимум 0,20 Мбит/с. И за всё это заплатил 30 000 рублей!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют.
Что плохого

30.06.2014 10:38
0
33 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный медленный интернет!!!

Оценка:

Отзыв

При заявленной скорости 40 Мб, выдается 1,5-2.
Днем еще можно терпеть, но вечером сидеть невозможно.
За что платить 600 руб. в месяц?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.11.2013 21:29
0
35 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Отвратительный провайдер!!!! Это касаемо и предоставления самой услуги интернет и отношения к своим клиентам! Полгода звонили и говорили, что интернет работает с перебоями, никакой реакции. А когда все таки приехали ремонтники, сказали, что у них погорело оборудование и они исправят, назначили одно время, а потом начали отмазываться что нет деталей, что исправят по истечению нескольких дней!!! По поводу общения с клиентами: полностью игнорируют наличие проблем и переводят на то, что проблемы не у них, а у клиентов с оборудованием!
Что хорошего у провайдера
плюсов нет
Что плохого
одни минусы

28.09.2013 13:18
0
48 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и ноль внимания

Оценка:

Отзыв

2 года сотрудничаю с Ультра и всё бало нормально до 15 декабря - после интернета практически нет, реакции на заявки и звонки никакой. Про нас полностью забыли - сидим без интернета более полумесяца. На звонки не отвечают. Иногда откровенно посылают куда подальше.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Нет интернета 3 недели, хамят, в техподдержку не дозвониться

02.01.2013 22:58
0
57 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
93 + 8HD ТВ каналов
    
569 Р Скидка 19 Р/мес
ТВ приставка предоставляется в бесплатное пользование
550 Р/мес
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
  
360 Р Скидка 61 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Домашний интернет Интернет в офис