Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Верджин Коннект
      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (495) 785-90-00
      Проверить доступность Верджин Коннект по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          Интернет очень плохой - провайдер не компетентен - оборудование старое

          Вержин коннект опять подвёл :( Хронология событий: 8:39 - обнаружена проблема с интернетом - прочитано сообщение от службы мониторинга (последний пинг до нашего устройства 2:29:55) и подтверждено сотрудником компании. 8:42 - сотрудник техподдержки принимает заявку (396589), заявляет: перезапустите свое устройство, у нас все работает. 9:26 - техподдержка предоставляет другую информацию, проблема с ip адресами - нам выделяется серый ip. Реально мы не смогли получить от вас. Внимание! Наше оборудование настроено корректно и работает. То что у Вас что-то поломалось - и перенастроилось - мы не виноваты! 9:36 - Менеджер по корп клиентам заявляет: я уточню и перезвоню в течении 10-15 минут. 10:27 - проблема не решена и никто не перезваниевает. Мы опять без интернета, техподдержка бессильна и дает не верную тнформацию. Помогите! Меняйте своё оборудование! Раздавайте нестабильный интернет бесплатно! Меняйте кадры ... делайте хоть что нибудь! Далее ответ: к часу дня всё наладится. И так по пару раз в месяц или чаще..
          Отзыв засчитан
          649106
          Ваш комментарий