С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

АльтерЛан: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Проверить доступность АльтерЛан по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Есть ли возможность подключить АльтерЛан по моему адресу?

      Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.

      Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 .

      Как быстро подключает домашний интернет АльтерЛан?

      Подключение домашнего интернета от провайдера АльтерЛан происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру АльтерЛан.

      Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета АльтерЛан?

      Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета АльтерЛан, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.

      При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от АльтерЛан.

      Что делать, если интернет АльтерЛан не работает?

      Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера АльтерЛан, следуйте этим рекомендациям:

      1. Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс в порядке.
      2. Попробуйте перезагрузить роутер, выключив его на несколько минут, затем включив обратно.
      3. Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены.

      Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера АльтерЛан.

      10 из 10
      Я подключился к альтерлану ещё в 2000 году, долго был его пользователем , тогда это было мр-не бусиново, затем и коптево , сокол, войковская, а нынче в химках аж.как бедного гоняют.даже встречи были в онлайне...а теперь .....отключился от него году так в 2008.хотя и льготный , по тем временам тариф у меня лично был.единственно за что похвалю - очень стабильная связь!..была
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      2 из 10
      Альтерланом пользуемся уже давно. Но в последнее время очень ухудшилось качество предоставления услуг. У нас уже который раз за месяц отключается интернет: 09.07.2016-11.07.2016 28.07.2016-29.07.2016 02.08.2016-02.08.2016 05.08.2016-??? То есть в течение 30 дней это уже 4 раз дозвониться в службу поддержки (которая работает круглосуточно, как заявлено на сайте) практически невозможно - трубку постоянно не берут!!! И да, действительно - им все равно, что у нас нет интернета, абонентская плата ведь капает! Раньше в поддержку дозвониться было возможно с первого раза, специалисты были очень отзывчивые и всегда помогали. Но с некоторых пор, видимо, затраты сократили и качество поддержки упало. В техподдержку не дозвониться!!! Оборудование, видимо, плохое, потому что постоянные разрывы сети!
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      6 из 10
      К качеству и скорости интернета притензий нет, но в случии аварии на линии ( что не так часто ) складываеться ощущение что сотрудникам провайдера безразлично все вокруг , нет точных данных о испровлении и вообще ведут ли работы !
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      ВНИМАНИЕ! По последней информации, провайдер «АльтерЛан» прекратил своё существование.
      Юридическое наименование
      ООО «АльтерЛан»
      другое
      Официальный сайт
      www.alterlan.ru

      Топ провайдеров в Москве

      МТС HomeбилайнОнлаймРостелекомМегаФон

      Недавно подключенные тарифы в Москве

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      550
      275
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      890
      Р/мес
      сравнить
      Технологии развлечения 100
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      700
      Р/мес
      сравнить
      Тариф №1 500
      500
      Мбит/c
      233
      канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      750
      0
      Р/мес
      200
      Мбит/c
      94 + 75HD
      каналов
      -
      600
      2
      Р/мес
      сравнить