С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Самый убогий провайдер нашего города.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый убогий провайдер, который только может быть! Никогда, повторяю, ни-ко-г-да не подключайте этих работников мало того, что занижают скорость, у них постоянные поломки, можно 2-3 суток без интернета сидеть. Тех.поддержка - если звонить, тупо не берёт трубку. Если же писать в тех.поддержку (mail) - то, ответят вообще через 3 дня. Ага, сейчас, до них не дозвониться. Не просто ниже заявленно, а в 3 раза, в 3, карл! Стоит 150 мб, по оценке 2ip - средняя за день 51 мб секунда.
Отзыв засчитан
236060
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Аварии на сети возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Чтобы решить вопрос с неправильной скоростью, пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56742
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Аварии на сети возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Чтобы решить вопрос с неправильной скоростью, пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56743
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер который не решает вопросы!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку 1322232 вчера,прошли сутки никто даже не перезвонил и ничего не решил!!!!!!суть в том что я как жираф доказываю что не пользовался интернетом по причине провайдера более 8 часов и прошу компенсировать это время!!!вот такой вот подход к клиентам!!!!!стоит задуматься об услугах данного провайдера!!!!!!
Отзыв засчитан
235756
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за ожидание компенсации, по информации из заявка компенсация была сделана, мы примем к сведению сроки выполнения. Если у вас еще остались какие-либо вопросы по предоставляемым услугам, пожалуйста, укажите ваш договор и контактный телефон в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях С уважением, команда 2КОМ
56741
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший на юго-западе
Тип услуг:
домашний интернет
С 2ком с 2008 года сравнил со всеми 2ком лучше всех
Отзыв не засчитан
234524
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55766
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Рекомендую 2 КОМ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером примерно полгода. Ни разу не было сбоев, скорость отличная, горячая линия работает быстро и по делу. Вспоминаю акадо, с которым я мучалась лет 7, как страшный сон. Рекомендую 2 ком!!!
Отзыв не засчитан
233344
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся семьей услугами данного провайдера уже на протяжении полугода. Никаких задержек, выдает обещанную скорость. Довольны выбором. Стабильная скорость. Удобный сайт провайдера. Дешевые тарифы, возможность их гибкой настройки. Нет
Отзыв засчитан
232908
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
56740
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий нет, стабильно, быстро, комфортно. Скорость, техподдержка, простота платежей, отсрочка оплаты не обнаружил еще
Отзыв не засчитан
232888
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь полгода, нашёл через москвуонлайн, пишу отзыв по просьбе их службы контроля качества. Провайдер адекватный, связь есть всегда, скорость стабильная. Использую один из самых дешёвых тарифов, при этом ни с онлайн видео, ни с танками проблем нет. Зарядил оплату с карты и практически забыл о провайдере, просто интернет всегда под рукой. Хороший интернет, никаких проблем эргономика сайта и личного кабинета ниже плинтуса вход на домашний компьютер снаружи по умолчанию закрыт техподдержка пыта...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232498
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
56739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оператор вводит в заблуждение.
Тип услуг:
домашний интернет
Скоро месяц как оператор не связывается посте заявления на подключение. Нет 2com делает вид, что оказывает услуги.
Отзыв не засчитан
232456
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55708
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер. Сделали мне интернет за 5 минут.
Тип услуг:
домашний интернет
Провод проводили без моего участия, но потом по телефону мы всё за 5 минут настроили. Всё замечательно. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые (вежливость не искусственная, это чувствуется). Не могу указать минусы, ввиду их отсутствия.
Отзыв не засчитан
232343
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
55706
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательное качество услуг!
Тип услуг:
домашний интернет
Могу этот провайдер охарактеризовать только с хорошей стороны (пользуюсь полгода) вежливая и адекватная техподдержка доступные цены стабильная скорость напоминалки об оплате, что очень удобно - не надо думать когда там интернет отключится... Возможность копить и использовать всякие бонусы возможность заморозки -особенно когда едешь в отпуск.. Для меня недостатков нет :)
Отзыв засчитан
231864
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
56737
Ваш комментарий
Мобильная связь