С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Кредо провайдера - стабильность.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2ком около 4 лет. Менять не собираюсь, лучше альтернативы в нашем доме, пока-что, нет. Да и вообще провайдер мечты остался в другом городе. Сигнал стабилен, скорость стабильна. Когда происходят обрыв сигнала стабильно отключают телефоны техподдержки. Сидишь и не знаешь, то ли через пять минут сеть подымется, то ли магистраль экскаватором перекопали.
Отзыв засчитан
188534
Ваш комментарий
10
Общая оценка
надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2ком достаточно давно (домашний инт-т с роутером). Сравнивать с другими провайдерами не могу (не обращался) и не собираюсь, т.к. 2ком вполне устраивает. Конечно, бывали и разрывы, и требовалась техподдержка. Но о серьезных перебоях извне заранее предупреждали, мои собственные несложные проблемы техподдержка оперативно и корректно снимала (за что, пользуясь возможностью, благодарю отдельно). Рекомендовал 2ком в качестве провайдера своему младшему сыну, когда он обратился с таки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
служба сервиса никакая
Тип услуг:
домашний интернет
Почти три недели небыло телевидения несколько дней не работал интернет но плату взяли по полной программе.на счету оставались деньги в сумме 370 рублей отключили все.звонил несколько дней одни обещания.
Отзыв засчитан
188122
2КОМ
01.03.2016
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора. Разберемся в ситуации. С уважением, команда 2КОМ
52689
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
Цена: от 700
3881
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Вместо 40 м бит выдаёт 20 мой договор 209205
Отзыв засчитан
187617
2КОМ
01.03.2016
Здравствуйте! Спасибо, что сразу указали номер своего договора. Разберемся в ситуации. С уважением, команда 2КОМ
52688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
2 ком не нужны клиенты
Тип услуг:
домашний интернет
Со старых клиент дерет за один и тот же тариф 400 с новых 250 тойсть по фигу им что ты им платил 4 года не нравится вали вот что я услышал №69098 разрывы бывают то раз в пол года то 50 раз за месяц
Отзыв засчитан
187318
2КОМ
01.03.2016
Здравствуйте! А что именно Вам сказали наши сотрудники? У нас действительно бывают акционные периоды для новых клиентов. С уважением, команад 2КОМ
52656
Skanbl4
01.03.2016
Была похожая ситуация. Когда проходила акция для подключения клиентов Райфайзен банка. Думаю, вот здорово, как раз карточку получил. А в ответ фига, вы уже абонент, платите как и раньше. Обидно.
52681
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались интернетом от 2ком, нареканий нет. Максимум очень редко обрывалась связь и быстро восстанавливалась. Стабильная скорость не напоминают о сроке оплаты за следующий месяц, просто интернет пропадает (но это скорее всего у всех так) :)
Отзыв засчитан
187244
Skanbl4
01.03.2016
Не у всех :) Мне от 2ком смс уведомление примерно за неделю приходит. Может номер неверно указан?
52684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Если когда то надумаете менять провайдера , ни в коем случае не обращайтесь в компанию 2ком , ужасное отношение со стороны сотрудников , впаривают не рабочие роутеры , после этого предлагают их выкупать , пользовались этим провайдером 4 месяца , из них интернет был 1,5 недели , постоянно пропадал интернет , звонили в службу поддержки 8-12 раз за день . Мастер который приходил к нам только разводил руками , после чего нам предложили купить у них роутер за 6000 т.р , и тот роутер который находится...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187036
2КОМ
01.03.2016
Здравствуйте! Нам бы очень хотелось с этим разобраться. Не могли бы поподробнее рассказать об этой ситуации? Что было со связью? Когда приходил мастер, возможно запомнили им, что именно он говорил? И если назовете свой номер договора, то будет прекрасно. С уважением, команда 2КОМ
52654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
провайдер со стабильными ежедневными разрывами
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер из имеющихся в районе очень плохих провайдеров. Сегодня достали - интернета нет! Лучшее из того что есть скорость, естественно, в 2 раза ниже заявленной в тарифном плане. Стабильно ежедневно с 23.00 до 00.30 происходят рывки,связь рвется, скорость падает до 0. Техподдержка адекватная, если проявить настойчивость. По первому разу отсылают. Регулярно какие-то ремонты, перекладки, обрывы и пр. В таких случаях техподдержка точно информирует о времени окончания ремонтов.
Отзыв засчитан
186395
2КОМ
25.02.2016
Здравствуйте! Сообщите номер своего договора. Обязательно посмотрим, в чем дело. С уважением, команда 2КОМ
52515
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
В день по 2 разрыва стабильно происходит , инет виснет не возможно пользоваться , если так будет продолжаться приодеться сменить провайдера
Отзыв засчитан
186105
2КОМ
25.02.2016
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за эту ситуацию. Не могли прислать нам номер договора? Мы обязательно все проверим. С уважением, команда 2КОМ
52514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные перебои!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно обрывается связь, скорость сильно скачет, если подключились 2 ноутбука на втором может пропасть совсем скорость,каждый вечер с 21 00 до 24 00 начинает отключатся на минуты 2-3! Когда то все работало нормально но было так давно что уже и не верится! Звоню частенько вот только ничего не меняется ! Подумываю сменить провайдера! Номер договора 211545! П.с. Прочитал тут в отзывах а что вы хотели за 500 рублей я когда приезжаю в крым там 100 мб стоят 250 рублей и при этом перебоев практическ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
185810
2КОМ
25.02.2016
Здравствуйте! Обязательно проверим и во всем разберемся! Спасибо, что сразу оставили номер договора. С уважением, команда 2КОМ
52513
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация